Grand Hotel Masseria Santa Lucia

Très décevant. Nous avons réservé un 4* après une série d'Airbnb pour nous faire plaisir. On nous a attribué une chambre dans un immeuble en béton d'un seul étage qui sentait l'humidité et n'était certainement même pas proche d'un hébergement 4*. Nous avons été transférés dans un bâtiment situé dans le bloc opposé. Toujours pauvre mais au moins ça ne sentait pas. Le bruit des deux côtés de la plomberie était épouvantable, aggravé par le fait que les femmes de ménage commençaient à 7 heures. 30 heures le dimanche !! Nous avons finalement été adorés dans une chambre dans le bâtiment principal qui avait l'air bien mieux et ressemblait davantage à un hôtel mais à un camp de vacances désuet. Cependant, la climatisation ne fonctionnait pas et il n’y avait pas de responsable de l’entretien le week-end ! La température dans la pièce était de 27 degrés. Ils nous ont dit de dormir avec la fenêtre ouverte ! Heureusement, quelqu'un d'autre est parti tôt et nous avons été transférés dans notre 4ème chambre (au cours d'un séjour de 2 nuits), ce qui était bien. Si vous envisagez quelques points importants dans cet hôtel, assurez-vous d'avoir la garantie d'avoir une chambre dans le bâtiment principal si vous voulez quelque chose comme la qualité d'un hôtel. À moins que vous ne prévoyiez de ne pas quitter l'hôtel du tout (ou en pension complète), vous aurez besoin d'une voiture. Il n’y a nulle part à distance de marche. Ostuni à 15 minutes en voiture et c'est agréable. La piscine est belle et vous pouvez descendre le chemin qui mène à la mer (ne regardez pas tous les vieux meubles et les détritus jetés, je suppose, par l'hôtel au bord du chemin) et c'est plutôt sympa. Ce n'est pas une plage de sable, juste une petite pelouse avec des marches au-dessus des rochers jusqu'à la mer. La nourriture était bonne mais c'est un repas fixe, donc je n'ai pas envie de manger au restaurant. Le personnel de la réception était mitigé, certains serviables et compréhensifs, d'autres à l'opposé. En toute honnêteté, je ne recommanderais cet endroit à personne.