L'hôtel est bien situé pour les golfeurs car il est juste à côté du parcours de golf et tout le long de la Gold Coast est à proximité. Le complexe dispose de plusieurs bâtiments de trois étages, il n'y a pas d'ascenseur dans les différents bâtiments et il vous sera demandé de porter vos bagages jusqu'aux chambres par les escaliers.
Les chambres elles-mêmes ont besoin d'une mise à jour, en particulier les salles de bains. Il n'y a pas de ventilation active des salles de bains, ce qui donne une odeur étrange / humide aux chambres. Vous trouvez un petit autocollant sur le miroir vous indiquant de fermer la porte de la salle de bain après la douche car l'alarme incendie peut être déclenchée par la vapeur d'eau et vous seriez facturé si elle déclenche une alarme, ce qui est très ridicule et douteux.
Le nettoyage des chambres n'a pas eu lieu tous les jours après que la femme de ménage a frappé une fois à 8h15 le week-end malgré la demande même via leur application qui, selon eux, ne fonctionnerait pas.
Nous avons trouvé des cheveux et de la saleté sur les serviettes et les draps neufs, donc les normes de nettoyage n'étaient pas suffisantes.
Ils ont deux courts de tennis gratuits, ce qui est bien, mais les raquettes fournies étaient à moitié cassées et les balles très vieilles.
Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne, pas de café correct et le nettoyage de la salle à manger était mauvais (œufs sur le sol, etc.). Malgré le fait qu'il soit inclus, nous avons décidé de ne pas y prendre le petit déjeuner après le premier jour. Le parking gratuit est appréciable.
Nous n'y retournerons pas car c'était trop cher pour ce que c'est à notre avis et plutôt un standard 3 étoiles.
Texte originalTraduction fournie par Google