The Anchor Troia River ★★★★

"Pour le prix, c'était correct, mais il n'y avait ni balai ni serpillère dans la chambre, le balcon était plein de toiles d'araignée et un des tiroirs de la cuisine était cassé et impossible à ouvrir. Le comble, c'était de devoir mettre du liquide vaisselle dans le distributeur de gel douche."

Troia Design Hotel ★★★★★

"Tout était bon"

Troia Residence - Apartamentos Ácala ★★★★

"I'm a regular customer, precisely because I love it."

Troia Residence - Apartamentos Praia ★★★★

"La localisation de l'appartement est parfaite, devant la mer, avec accès direct à la plage et à la piscine, idéal pour quelques jours de repos. Cependant, les services laissent beaucoup à désirer. L'appartement n'a aucun type d'amenities, comme, bouteille d'eau, café ou d'autres produits habituellement disponibles dans les hébergements 4 étoiles. Bien qu'il y ait une machine à café et une machine à laver le cuir, il n'y avait même pas de capsule de café ou de détergent pour le cuir, ni un essuie-glace pour sécher le cuir lavé à la main. J'ai demandé deux fois, par téléphone et par téléphone, un couple de linge et de détergent pour la machine, mais ils n'ont jamais été livrés. J'ai même déménagé à la réception (qui reste dans une autre structure) pendant la nuit, où ils m'ont assuré qu'ils seraient livrés le matin suivant, ce qui n'est pas arrivé. En résumé, l'appartement est large et bien situé, mais l'absence totale de services et le manque d'attention aux demandes des hôtes rendent l'expérience assez décevant. Un regret, parce que l'espace a beaucoup de potentiel."

The Pearl Troia ★★★★★

"Beaucoup de progrès à faire : la piscine est à l'abandon. Complètement délabrée et dangereuse. Les autorités ont été alertées. Les chambres ont des oreillers dignes d'un hôtel 3 étoiles, pas d'un 5 étoiles. Beaucoup de bruit dans la chambre, dû à un système en fonctionnement. Il devait être extérieur à la chambre, car même avec le panneau éteint, on l'entendait. Le service et l'amabilité sont dignes d'un hôtel 3 ou 4 étoiles. Fermer la porte réveille tout le monde dans la chambre et dans tout le couloir. Parking payant, avec un parking voisin fermé. Mauvais. Mauvais à tous points de vue, surtout l'environnement. À éviter absolument."

Studio with bunk bed sea view in Hotel ★★★★

The Anchor Troia Sea ★★★★

"En entrant dans la chambre, le soleil éclairait le sol, révélant qu'il n'avait pas été nettoyé. Un morceau de plastique était coincé dans la bonde du lavabo. Aucune des grilles d'évacuation (baignoire, lavabo et bidet) n'était correctement en place. Il y avait des cheveux dans la baignoire à notre arrivée. Lors du ménage, effectué pendant mon séjour, le personnel s'est contenté de changer les draps et les serviettes ; le lit n'a pas été refait et les verres n'ont pas été remplacés. La veille de mon départ, j'ai demandé la possibilité de quitter la chambre plus tard. On m'a indiqué que je pouvais rester jusqu'à 13 h, en me demandant simplement de confirmer le jour même. Or, lorsque j'ai confirmé, on ne m'a accordé que 30 minutes supplémentaires, contrairement à ce qui avait été dit précédemment. Cette situation aurait été acceptable si la piscine intérieure avait été accessible. Lorsque j'ai demandé si je pouvais l'utiliser après mon départ, on m'a répondu que oui ; cependant, on ne m'a pas informé de sa fermeture pour cause de maintenance. Dans l'ensemble, le niveau de service s'est avéré assez amateur pour un hôtel quatre étoiles proposant une telle gamme de prestations. Nous ne nous sommes jamais sentis les bienvenus, à l'exception du personnel du petit-déjeuner. Ce dernier est bon, mais le service au bar est limité et certains plats ne sont pas disponibles."

Troia Residence - Apartamentos Marina ★★★★

"Une expérience formidable ! Pour la première fois, nous avons séjourné face à une marina. Cet appartement luxueux était très complet : cuisine entièrement équipée, chaîne hi-fi, télévision, Wi-Fi. Il était idéalement situé avec parking et balcon. Nous avons pu profiter de tout à proximité : shopping, supermarché, dîner, bingo. Nous avons adoré !"

Pestana Troia Eco-Resort & Residences ★★★★

"On ne pourrait pas rêver d’un meilleur endroit pour se ressourcer, et profiter de la plage et de la nature environnante. Le resort a vraiment été conçu en harmonie avec la nature, le cadre et les services sont incroyables. Je recommande a 100%"