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Four Seasons Hotel Casablanca

Four Seasons Hotel Casablanca

9.7/542 Commentaires
Pour un hôtel comme Four Seasons, les attentes et les exigences des clients seront naturellement plus élevées. Après mon départ, j'ai reçu un questionnaire de l'hôtel. L'une des questions demandait si je me sentais personnellement reconnu pendant mon séjour. Ma réponse était définitivement non. Indépendamment du fait que vous devez expliquer la même chose à plusieurs reprises aux différents membres du personnel de la réception, attendez-vous encore moins à ce qu'ils se souviennent de votre nom ou de votre chambre. Même la chose la plus élémentaire consistant à sourire de manière proactive aux clients ne peut être effectuée sans que vous leur demandiez au préalable. des sourires sur leurs visages, ils agissent froidement et évitent les étrangers. Parfois, même si vous leur souriez, ils ne souriront pas absolument ! Les Marocains dans la rue ne sont pas comme ça. Ils sont tous très enthousiastes. Pourquoi êtes-vous si supérieur aux autres qui travaillent au Four Seasons ? Quand je vais à la réception pour demander quelque chose, c'est comme si je leur devais combien je leur dois, et j'ai l'air de ne pas me déranger. Mais les serveurs du restaurant du hall sont très bons et je suis très satisfait du restaurant pendant mon séjour. Lorsqu'on se rend à Casa, il est recommandé de rester quelques jours en centre-ville pour voir toutes les attractions, puis de revenir dans cet hôtel pour se reposer et profiter du soleil et des plages.

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