Avis : Mövenpick Casablanca

Tout étais bien dommage qu'il soit un peu excentré

Merci beaucoup

Les équipements des chambres sont très limités et certaines choses manquent

Les installations sont très mauvaises, l'emplacement est correct, la propreté est mauvaise, le service est correct

L'impression de l'hôtel est terrible ! Le room service est tout simplement dégueulasse, ils ont demandé d'apporter une assiette, ils en ont apporté une sale, ils ont demandé à la changer... et seulement la QUATRIÈME fois ils en ont apporté une propre, il n'y avait pas de savon dans la chambre, ils en ont demandé 3 fois, 2 fois ils sont descendus à la réception, ils l'ont apporté 2 heures plus tard, la nourriture du room service est tout simplement dégoûtante. Je ne comprends tout simplement pas comment on peut gâcher une pizza comme ça... (et c'est pour un prix très correct ). Ils ne se sont même pas excusés pour tout ça... De plus, j'ai oublié mon chargeur de téléphone dans la chambre (je suis absolument sûr de l'avoir oublié dans la chambre), j'ai appelé l'hôtel le lendemain matin après le check-out, ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas trouvé, même si j'ai même expliqué dans quel lit et dans quelle prise se trouve le chargeur ? Total : 5 étoiles ne sent même pas, très moyen 3, les seuls points positifs sont la taille de la chambre et de la salle de bain (même si les chambres elles-mêmes sont assez fatiguées)

L'hôtel est moyen, les petits déjeuners sont excellents

C'est en dessous de la moyenne

L'hôtel était exceptionnellement propre, avec un personnel poli et respectueux.

Tout est très bien

Bon emplacement mais les vieux intérieurs et les tapis sentent mauvais

L'hôtel et le service étaient excellents. Mais il manque quelques éléments comme un centre d'affaires que le client peut utiliser pour imprimer des billets au lieu d'envoyer un e-mail à la réception (leur imprimante était en panne). De plus, s'ils ne veulent pas installer de micro-ondes dans les chambres, un emplacement communautaire sur quelques étages serait idéal afin que nous n'ayons pas à nous battre avec le service en chambre pour réchauffer des aliments non achetés à l'hôtel.

Situé en centre ville avec parking gratuit, quelques restaurants à proximité. Le petit déjeuner était correct, pas trop de choix

Ne restez certainement pas ici pour ce prix. Les chambres et l'hôtel sont vieux. Pas bien entretenu.

Le service ne répondait pas du tout aux standards d'un cinq étoiles. Je suis arrivé au magasin à 14h30 et on m'a dit que la réception ne commencerait à s'enregistrer qu'à 15 heures, donc tout le monde a dû attendre. Les tasses de thé dans la pièce ne semblaient pas avoir été lavées depuis longtemps.