Suisse Thermal Village

An exciting vacation , of complete relax , on one of the most beautiful islands of the world , is a special experience.Staying in a four star hotel , surrounded by the greenery of the slope of Epomeo , completed by a thermal park , as well as with large spaces for sports and fun , this is " Suisse Thermal Village" , at Ischia Casamicciola , part of the hotel chain " Aurum " , scattered in the most prestigious places of our beautiful Italy.Everything is controlled by the director Alessio , who as an orchestra conductor leads the activity of the bathing attendant , Giovanni , the cook , Gianluca , excellent in his culinary skills , along with the head waiter , Fabio and the entertainers Aldo e Manuel , who amaze us all day long.Everything is magic as in a surreal paradise.I advise you to spend summer or winter holidays in the hotel chain " Aurum " , because you'll find a warm hospitality and enjoy fully pleasant and unforgettable days.

Un hotel da incubo. Una premessa per salvare chi tenta di mantenere una parvenza di decenza. Va infatti scissa la recensione fra parte del personale e struttura-organizzazione Aurum. Il gruppo dell' animazione e parte del personale lo abbiamo visto sbattersi come matti per mostrare efficienza e cordialità per risolvere problemi anche non di loro competenza. Un grazie quindi a Michele,Tony,le ragazze del mini club che con calore e competenza hanno fatto stare benissimo le nostre figlie. Grazie anche a Enzo,Alberto,Diego e pochi altri che hanno messo la faccia per sollevare alla meno peggio questo schifo. Abbiamo vissuto 13 giorni (anticipando la partenza per disperazione) in uno schifo di stanza per la quale abbiamo dovuto sollecitare almeno la pulizia del letto (il bagno mai toccato dal personale) e fare richiesta di asciugamani puliti. Lo sporco è ovunque ma soprattutto e tristemente in mensa su cui stenderei un velo pietoso. Lotte per il cibo scadente e insufficiente, tavoli sporchi e non apparecchiati adeguatamente, tovagliette macchiate, insufficienza di stoviglie per prelevare il cibo, calcinacci dal soffitto sui tavoli, sala allagata dopo un temporale,macchinette del caffè sempre rotte, file interminabili, pietanze sempre uguali e scondite. Nella metà della nostra permanenza abbiamo visto cose assurde: personale stanco che abbandona l'hotel dalla disperazione , gente che si ruba la pizza dai piatti, liti per i lettini in piscina, carabinieri chiamati un giorno sì e uno no, attenzione richiamata spesso per un direttore discutibile, centro termale non funzionante del tutto e sporco come le piscine. Un gran peccato perché avrebbe un grosso potenziale come hotel... Per ora noi lo sconsigliamo vivamente.

Ho letto di recensioni da incubo,in realtà non corrisponde per niente all'esperienza avuta.Se vengono messi in evidenza gli aspetti negativi,allora tutto è un incubo ,ma rapporto qualità prezzo è decisamente imbattibile.Solo il panorama Ke offre la struttura vale l'intera cifra Ke si spende,inoltre ti offre un centro termale,GRATIS,con acque provenienti da un pozzo profondo 190 metri;in più colazione,pranzo e cena con piatti sempre nuovi e mai ripetitivi;ed ancora spazi esterni Ke danno possibilità a ki non vuole o non può uscire ,di godere di panorami mozzafiato socializzando con le altre persone.Per me il complesso è eccellente.