Marina 10 Design Hotel & Spa

Hotel ideale per una vacanza a Ischia: le stanze sono accoglienti e pulitissime, il giardino è una vera chicca tenuto benissimo e ricco di belle installazioni. La posizione in pieno centro a Casamicciola è comodissimo sia alla fermata dell'autobus (l'isola ha un buon servizio di autobus anche in orario serale) che al porto. La colazione è uno dei punti forti dell'hotel: varietà di prodotti, sia salati che dolci, di ottima qualità, tutti di aziende locali. Personale preparato, professionale, disponibile, cortese pronto a soddisfare richieste e a fornire informazioni per rendere il soggiorno il più gradevole possibile. Una struttura veramente di grande qualità

Posto incantevole e accogliente. Personale super professionale,gentile e disponibile. Ci siamo sentiti a casa. Con tutti i comfort, vicino al mare, al porto e alla fermata degli autobus. Colazione buonissima!Non si poteva chiedere di meglio! Da ritornarci, assolutamente!Stanze pulitissime,moderne e comode! Guardino artistico!

Siamo appena rientrati dopo aver soggiornato all’Hotel Marina 10 per quattro giorni. Che dire.....una piacevole scoperta!!! Ottima accoglienza, splendida atmosfera, ambiente pulito e attenzione ai dettagli e alla cura del cliente. La camera era pulita, arredata con gusto, il letto era comodissimo ed il bagno con tutti i comfort. La colazione è quello che ti aspetti in un hotel: dolce e salato, varia e gustosa, prodotti freschi e soprattutto di gran qualità, con torte e sfogliatelle squisite…. Un vero piacere la sveglia al mattino con l’idea della colazione all’Hotel Marina 10. Lo staff, dal nostro arrivo alla nostra partenza è stato attento ad ogni richiesta, è stato utile per ogni consiglio e abbiamo respirato da subito una cortesia ed un’ospitalità non forzata ma autentica: ci hanno conquistati. La posizione è ottima, nel pieno dentro del paese, a pochi passi dal mare e ad un attimo da tutti i servizi. E' sicuramente un hotel che consiglio volentieri ai viaggiatori di TripAdvisor e dove torneremo sicuramente con piacere.

Da salvare assolutamente la disponibilità e la gentilezza dello staff, in particolar modo di Pasquale che ci ha permesso di spostare la data del viaggio da agosto a settembre, vista l'impossibilità sopravvenuta per noi di partire nei giorni previsti, ma per il resto purtroppo la struttura ha di molto deluso le nostre aspettative: stanza molto piccola con arredi visibilmente usurati e ancor più piccolo e di una scomodità allucinante il bagno, con sanitari ad una distanza talmente ravvicinata da impedirne quasi l'utilizzo, per non parlare della porta della doccia che si apriva verso l'esterno riducendo ancora di più la possibilità di muoversi agevolmente; altra pecca per noi imperdonabile la mancanza di zanzariere e la carenza evidente di disinfestazione, vista la zona praticamente assaltata da zanzare, tanto che ci è stato impossibile aprire il balcone nei 3 giorni di permanenza se non per cambiare l'aria e usufruire del terrazzino tra l'altro per nulla dotato di privacy visto che da una parte chiunque passasse(la nostra stanza era proprio al piano terra vicino l'ingresso) aveva la possibilità di guardarci in camera; la colazione devo dire molto abbondante e varia e di discreta qualità ma altra pecca è stata la possibiltà di usufruire del bar solo nelle ore mattutine e l'assenza di un'area ricreativa(o almeno a noi non è stata data alcuna informazione al riguardo) per poter trascorrere qualche ora vista la pioggia né tantomeno la piscina, molto piccola e isolata, invogliava a trascorrervi qualche ora di relax. Per quanto riguarda la pulizia, al nostro arrivo la stanza è sembrata abbastanza pulita ma il bagno nei giorni di permanenza non ci è sembrato che venisse pulito a dovere. Con dispiacere devo dire quindi che non ci tornerei per una seconda vacanza, nonostante la posizione centralissima e nonostante,ripeto , il personale sia stato molto cordiale, gentile e affabile. Peccato

Prenotato camera familiare e al momento della prenotazione ho chiesto se quanto si vedeva in foto online fosse corrispondente a ciò che avevo prenotato, mi è stata data conferma positiva. All'arrivo ci siamo ritrovati in una camera dal soffitto basso, forse appena 2.40, un balconcino mini, tutto molto claustrofobico. Bagno basso e se si aprivano i rubinetti scorreva acqua a terra, doccia con acqua tiepida. Alle mie lamentele mi è stato risposto che questo è quanto offre la struttura per una camera quadrupla basic, 320 € per 2 gg a inizio stagione più tasse soggiorno..mi chiedo in base a quali criteri devo essere trattata peggio perchè viaggio in famiglia e le altezze a norma di una camera quali sono? tralatro la parte riservata al divano letto è corrispondente a un'entrata buia, senza aria. Vi erano stanze vuote e il personale avrebbe potuto rimediare e rendere un soggiorno migliore. Siamo andati via un giorno prima. Se non si ha una stanza decente per 4 non la si offre. Il personale ci ha tenuto a sottolineare che ad agosto la stessa camera la vende a €350...sono rimasta allibita perchè lo trovo inverosimile e perchè avrebbero solo dovuto scusarsi per i disagi.