Invité
26 juillet 2024
J'y ai passé 3 jours au total. L'ascenseur était en panne. Le petit déjeuner était horrible et le service était horrible.
1. Le premier jour de mon séjour, j'ai dû attendre plus d'une heure pour avoir une paire de chaussons. J'avais besoin de 3 cintres, mais ils ne m'ont pas été remis après mon départ.
2. Petit-déjeuner : La salade est constituée de feuilles de légumes pourries, les fruits et légumes fraîchement pressés sont également pourris, le pain est un produit fini acheté à l'extérieur et certains raisins sont pourris. Lorsque le personnel du service de restauration rencontre un étranger, il demande : faites-le. tu veux du café ou du thé ? Ne posez pas de questions lorsque vous rencontrez des Chinois, montrez votre attitude...
3. Chambre : La salle de bain ne peut pas être aérée du tout et l'odeur de moisi est omniprésente. La porte vitrée de la salle de bain ne se ferme pas très bien. L'eau fuit sur les côtés et en dessous. salle de bain.
4. Le gel douche n'a pas été fourni les deux premiers jours et n'a été réapprovisionné que le troisième jour après l'enregistrement.
4. Il y a 6 ascenseurs au total, et 3 d'entre eux ne fonctionnent pas. Il est très gênant de monter et descendre les escaliers. Je suis rentré à l'hôtel à 21h00 le lendemain soir et j'ai finalement attendu l'ascenseur. Résultat, la famille est restée coincée dans l'ascenseur pendant 20 minutes. L'ascenseur est tout en verre. Il n'y avait pas de climatisation, il faisait sombre et chaud à l'intérieur, j'ai attrapé la poignée de l'ascenseur et je n'ai pas osé la lâcher, j'ai appelé la réception. bureau trois fois avant de répondre au téléphone. La cloche de l'ascenseur a continué à sonner, puis un responsable de service est arrivé. Il n'a pas du tout compris les dysfonctionnements de l'ascenseur. J'ai encore attendu et je ne l'ai pas ouvert. Pendant ce temps, l'alimentation électrique de l'ascenseur a été coupée. C'était extrêmement effrayant. Une fois, j'ai pris l'ascenseur et je suis tombé du 28e au 19e étage. J'ai eu vraiment peur... Après avoir bricolé pendant un moment, un appel soudain est arrivé. L'ascenseur est monté du 4ème étage au 8ème étage et la porte de l'ascenseur s'est soudainement ouverte. J'ai eu tellement peur que je suis rapidement sortie et j'ai pris les escaliers... Finalement, il m'a dit : Offre-moi une journée gratuite de petit-déjeuner et donnez-moi 10 000 points. Il y a de nombreux problèmes que vous devez résoudre. Cela ne devrait pas être comme ça. De la façon dont nous traitons les choses, il y aura un flux constant de plaintes.
Résumé : Je ne sais pas où certains étrangers ont la confiance de se plaindre ici en Chine. Où se plaindre ? Les hôtels étrangers sont vieux, sales, et les employés ont les cheveux ébouriffés et les tatouages... C'est vraiment ridicule.
Texte originalTraduction fournie par Google