Nous sommes clients de cet hôtel depuis plus de 20 ans. Cette année, nous avons vécu le changement de direction, passant d'une direction purement familiale des anciens propriétaires à une direction purement corporative de la nouvelle entreprise. Que dire... l'impact a été important. Certaines "habitudes" que nous avions avec les anciens propriétaires ne sont évidemment pas reproductibles. Mais après le dîner du premier soir, le directeur et tout le personnel se sont mis à notre entière disposition pour que nous ressentions le moins possible le changement. Nous voulons lancer un coup de lance en faveur de M. Alessandro qui nous a soutenu (et supporté) dans toutes nos demandes et besoins. Une autre mention digne d'intérêt doit être accordée à tout le personnel de salle et au personnel. Ils sont tous extrêmement gentils et professionnels. En particulier, M. Antonio était particulièrement gentil et serviable. Le service et la qualité des produits cuisinés sont vraiment élevés. Nous dirions plus proche d'un 4 étoiles que d'un 3 étoiles. Je n'ai pas grand chose à dire sur la structure. Pour le moment, seuls le rez-de-chaussée et la piscine couverte ont été modifiés. Ils ont transformé l'hôtel en centre culturel, mais ils ont aussi inventé un point cocktail avec des tables en accès libre attenantes. Bonne idée. Tout le monde peut s'arrêter pour prendre l'apéritif. Les autres services sont bien expliqués sur le site. Bref, il y a eu du changement, mais, surtout pour les nouveaux clients, l'hospitalité, la nourriture, la courtoisie et le professionnalisme sont au top.
Texte originalTraduction fournie par Google