Fabius Julian
4 juillet 2024
Nous étions vraiment contents de l'hôtel, de la chambre et du service !
La chambre a un grand lit, une bonne salle de bain. Le service de nettoyage était bon. Des serviettes pour la plage sont fournies. Le petit déjeuner était bon et avait une assez grande variété (crêpes, bacon, œuf, nouilles sautées et riz, pho, fruits et jus, …)
Les services supplémentaires étaient également très utiles. Nous avons fait la lessive (40k par kilo), réservé un scooter (100k par jour), réservé une croisière d'une journée en bateau pour la baie et notre bus de retour à Hanoi directement à la réception sans aucun problème.
Le responsable de la réception parlait assez bien anglais et était vraiment serviable. Il nous a donné une boisson fraîche à notre arrivée et nous a fait une brève introduction sur les environs. Nous avons également eu de l'eau et du jus supplémentaires lorsque nous avons attendu une fois dans le hall. Merci !
Le reste du personnel était également sympathique et serviable.
Il a également fait de son mieux pour nous soutenir : lorsque nous n'étions pas très satisfaits de l'excursion en bateau (ne correspondait pas entièrement à la description), il a traité avec la société et nous a accordé une bonne remise. Même lorsque nous n'avions le scooter que pour quelques heures, il nous a fait une réduction de 50 %.
Texte originalTraduction fournie par Google