Avant de commencer les vacances, je pensais qu'une fois les vacances terminées, je pourrais écrire une critique positive ou au moins médiocre, mais malheureusement, aujourd'hui, pendant le voyage de retour, je me retrouve à écrire cette critique vraiment zéro étoile (et j'ai été gentil ! ). Je suis allé dans cet établissement pour de petites vacances de deux nuits et trois jours, après avoir réservé via une agence de voyages environ un mois auparavant. Quand nous arrivons, nous trouvons la porte fermée. Et voilà, nous partons mal, étant donné que l'établissement en question avait été prévenu de notre arrivée vers 22 heures. Quand, après quelques appels téléphoniques aux numéros qui nous ont été communiqués, le responsable de l'établissement a finalement répondu. Et il nous dit que notre chambre n'est pas là, qu'ils ont essayé de nous contacter pour annuler la réservation car ils avaient surbooké (PERSONNE NE M'A CONTACTÉ PAR TÉLÉPHONE OU PAR EMAIL ET MÊME L'AGENCE DE VOYAGES N'A PAS ÉTÉ CONTACTÉE) et, comme ils n'avaient pas été contactés J'ai pu me contacter, ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas si nous arriverions réellement ou non. Après cela, il nous dit que si nous voulons rester, il dispose d'une seule chambre « d'appoint » située au sous-sol et donc sans fenêtre sauf une dans la salle de bain ; Et que le lendemain matin, il nous mettrait dans la chambre normale. Compte tenu de l'heure tardive et de la zone non recommandée où se trouve le be & be, nous avons quand même décidé d'accepter la chambre sans fenêtre et de déménager dans la chambre normale le matin. En entrant dans la pièce sans fenêtre, vous pouvez immédiatement sentir une odeur très désagréable, presque comme celle des eaux usées, les draps et les serviettes étaient les choses les plus propres. Dans les services proposés il est écrit que le savon et le shampoing sont fournis comme dans tous les hôtels normalement... et au contraire pouvoir les utiliser aurait été très sympa, le peu de savon qui était présent était contenu dans un porte savon rouillé et bouché sur le mur... Sans parler de la douche : carrelage décollé, poignées rouillées. Le matin on monte à l'étage, une sorte de grenier, pour prendre le petit déjeuner et là aussi il faudrait un joli voile de pitié : café instantané ou machine payante (style usine) croissants pour la plupart emballés et ceux des pâtisseries avaient peut-être quelques jours ; rouille sur les couverts mis à disposition pour le petit déjeuner, jus dans la carafe sans aucune saveur ni étiquette de péremption (je dirais conforme à la réglementation HACCP la prochaine fois) ; le salami au réfrigérateur est également frais, peut-être vieux de quelques jours et en tout cas apparemment de mauvaise qualité. Nous décidons de nous asseoir et trouvons toutes les nappes avec au moins une tache sale... mais d'un autre côté, c'est peut-être le côté qui distingue le plus ce B&B. Le matin, en allant demander des explications complémentaires à la réception, on nous fournit une nouvelle version d'explication de notre logement, de l'avis du personnel crédible, dans laquelle ils nous disent qu'ils ont dû
Voir plus