Victoria Palace Hotel

We’ve been been to several different hotels in Cattolica over the years. Victoria Palace is the one we enjoyed most. The hotel entrance, lobby, restaurant and terrace are in a beautiful contemporary luxury style. What we loved was that the restaurant was never too crowded or noisy/ chaotic like all the other hotels we visited and dining outside on the terrace was the best! Very friendly staff, they speak English. Breakfast and diner were of excellent quality. If you can, book half board instead of just breakfast! We were used to full board, bot loved the freedom and were not so full all the time Another great benefit was having the car right next to the hotel ( 15,- per day) which made us explore the area more! Usually your car is at a parking place outside of cattolica and you take a taxivan to get there. The only thing is that the rooms did not match the luxury of the rest. Also we had to pay extra for coffee and water, would have been better if this was included in the price. Loved the beach, there are two outdoor swimmingpools at the beach. The hotel has free bikes and you can rent a supboard as well. A big compliment for Christiana, we loved her!!! Definitely recommand this place!

Entriamo in stanza e chiediamo subito un cambio , ci viene proposta una camera a più del doppio del prezzo praticamente uguale con la stessa metratura, il bagno è per i bambini ,un adulto deve mettersi di traverso per fare i bisogni , nel wc non c'è la fascia di cortesia e la carta igienica è già stata utilizzata, fate attenzione che vi propongono una vista mare e invece dovete sporgervi dal micro balcone per vederlo. Sfortunatamente il meteo non ci ha assistiti e neanche l'albergatore, quando abbiamo chiesto un transfert per la stazione (1km) diluviava, hanno detto di arrangiarci. Abbiamo usufruito della Spa (molto piccola) e con diverse lacune . Se chiamate in reception per avere chiarimenti o domande vi rispondono male e vi dicono che vi richiameranno e invece buona notte. A metà soggiorno non fidandoci del personale abbiamo richiesto la spesa degli extra , conto alle stelle , la signora ha detto che il sistema informatico ha sbagliato , rifatto il conto e subito pagato , abbiamo deciso di non prendere più nulla , nonostante questo hanno caricato a nostra insaputa altri drink sulla nostra camera, la barzelletta continua , hanno rifatto il conto 3 volte ed infine hanno tolto l'eccedenza per poi a fine soggiorno inserire la totalità dei drink sul nostro conto , abbiamo pagato e c'è ne siamo andati .... ogni giorno c'erano persone a lamentarsi dei prezzi assurdi addebitati... la colazione buona però pur inserendola nella camera quindi GRATIS ve la fanno pagare. fate attenzione in questo hotel gonfiano i prezzi se ne fregano e sono maleducati evitate di soggiornare. Questo non è un 4 stelle ma un 2 scarso. A cattolica in questo postaccio di hotel MAI PIU. Se non avete voglia e volete truffare la gente vi consiglio di cambiare mestiere , non vi obbliga nessuno.... grazie mille a MAI PIU'

Esperienza pessima! Gli spazi comuni al piano terra e solo primo piano confermano 4 stelle; ascensori, accessi alle camere e camere stesse, al contrario, sono deludenti e non le confermano affatto. All’arrivo abbiamo trovato: 1/camera sporca con capelli lunghi e neri sparsi sul pavimento 2/ peli sul “push” del water 3/ capelli nella vasca 4/ il contenitore del sapone terminato 5/lampadina del comodino bruciata e mai cambiata 6/ presa del comodino inattiva e rimasta sempre tale 7/rubinetto lavandino vecchio e rumoroso Ho chiamato la reception e hanno pulito ma il giorno dopo i capelli neri erano ancora presenti sul pavimento … Ho espresso il tutto, in fase di check-out, alla responsabile della reception e mi è stato detto che hanno avuto diverse difficoltà di organizzazione del personale nel mese di agosto. Non è un mio problema e non è una giustificazione al servizio inefficiente visto che ho scelto un 4 stelle per un determinato servizio e ho pagato per un 4 stelle. Il servizio non lo è stato. Non lo consiglio

In vacanza a Rimini abbiamo deciso di andare alla spa, cercando su Google abbiamo trovato buone referenze su questo hotel e onestamente abbiamo fatto una buona scelta. Ottima esperienza , location molto curata, personale gentile e disponibile. Raccomandato.