Il cantuccio sul Garda - Relais di charme

Il posto è carino, ben tenuto e ordinato. La colazione discreta, niente di eccezionale ma comunque adeguata. Purtroppo però l’esperienza complessiva non è stata delle migliori. Avevamo richiesto una culla per la nostra bambina di un mese e mezzo, e ci è stato chiesto un supplemento di 20€. Non è tanto per la cifra in sé, ma per una questione di principio: una struttura family-friendly dovrebbe venire incontro a questo tipo di esigenze, specialmente con neonati. Alla fine del soggiorno, ci siamo trattenuti un’oretta in piscina dopo il check-out, approfittando di un momento tranquillo. Tuttavia, ci è stato detto di lasciare la struttura perché dovevano organizzare un evento di famiglia. Poco dopo, dovevo semplicemente cambiare il pannolino alla bambina e ho chiesto alla donna delle pulizie se potessi usare un bagno. Mi ha risposto di sì, ma è intervenuta la proprietaria con un tono piuttosto seccato, dicendo: “La prossima volta chiedi a me, sono io la proprietaria qui.” Capisco le regole, ma un po’ di gentilezza e disponibilità, soprattutto verso una famiglia con una neonata, farebbero davvero la differenza. Diciamo che, per noi, non ci sarà una prossima volta.

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung ein wunderschöner Aufenthalt. Claudia, die Inhaberin, betreibt dieses Kleinod mit viel Liebe zum Detail, bietet ein hervorragendes Frühstück, auch mit selbst Gebackenem. Zudem gibt es eine Honesty Bar mit sehr guter Auswahl. Das Zimmer war sehr schön. Wir haben die Zeit sehr genossen und bedanken uns herzlich für die Gastlichkeit