Avis écrit : 30 janvier 2024 Hôtel: Mélia Cayo Coco Date du séjour: Du 16 janvier 2024 au 23 janvier 2024 Vol avec Sunwing, Ottawa à Cayo-Coco, Cuba, avec beaucoup de turbulence (Environ 1h) Le retour a été bien pour le vol, mais l’enregistrement des bagages, la douane et l’inspection des bagages à main (2h15), à l’aéroport de Cayo-Coco a été pénible et désorganisé, cette aéroport n’est véritablement pas conçue pour recevoir adéquatement les passagers. Transferts aéroport hôtel: Bonne accueil, le tout s'est bien déroulé. L'hôtel est à 15 minutes de l'aéroport. Le Mélia Cayo Coco est un hôtel de 18 ans et plus. Réception à l'hôtel: Le check-in et le check-out sont très rapide et courtois, par un personnel qui peut s'exprimer en français (Coup de cœur pour Inela). Le lobby est grand et sympathique, avec beaucoup d’animation. Chambre Classique: Les chambres sont spacieuses et très propres. Bon rangement pour les vêtements, grand coffre de sécurité à numéro, robe de chambre, fer et planche à repasser, frigo bien remplis régulièrement (Bière, eau, Coke), bouilloire pour eau chaude et tisanes, télé écran plat avec plusieurs chaines dont TV5-Monde seul poste français.. Ce qui est décevant c’est qu’il y a plusieurs chaines anglais (USA) espagnol et russe mais aucunes du Canada, alors que la majorité de la clientèle est canadienne. Les lits sont très confortables. La salle de bain est pratique et spacieuse, belle douche à jet de pluie moderne car nous avions une chambre rénovée Le système de ventilation est efficace, il est important comme dans tous les hôtels de l'utiliser la nuit pour le confort et atténuer les bruits environnants. Un grand balcon avec deux chaises et une petite table nous permettaient de s'y asseoir et admirer le beau paysage. Notre femme de chambre était très gentille. Repas: Les repas sont offerts au buffet, snack-bar, restaurant de la plage et possibilité de resto à la carte avec réservation. La nourriture en générale est bonne et à noter l’excellent service de Arisleidy, Viviane, Sachy et le cuistot Luis. Boisson: Le bar du Mélia offre des boissons alcoolisées ou non-alcoolisées très bonnes et avec une belle présentation. Rolando est très serviable et gentil ainsi que Jorges, les deux toujours souriant et avenant. Malheureusement nous avons eu du vin (rouge et blanc) que deux soirs au cours de notre séjour (7 jours) dû à la pénurie, ceci enlevait le plaisir de prendre un bon repas avec du vin. Ils remplaçaient le vin par un mousseux. Les spectacles: Le jour et en soirée il y a des bons spectacles variés pour tous les goûts et souvent avec d’excellent musiciens. Vers 17h, un saxophoniste agrémente l’ambiance autour de la piscine. Emplacement et piscines: Le site est très propre avec beaucoup de verdure. La piscine est grande au milieu de nombreuses chaises longues et lits matelassés, avec ou sans ombre. Plage: Belle et longue plage, avec chaises longues et beaucoup d'ombre. Propreté: Je n'ai rien à redire sur la propreté de