Sanctuary at Grand Memories Santa Maria

Avis : Sanctuary at Grand Memories Santa Maria

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria

Pedraplén a, Cayo Santa Maria, Sancti Spiritus, 52600, CubaVoir le détail de l'hôtel
Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Extraordinaire
46 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.4
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(46)
Évaluations positives(46)
Évaluations avec photos/ vidéo(28)
Valentina
Séjour au juin 2023
En couple
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 9 juill. 2023
Chambre double grande et propre mais très humide. Belle plage. Tranquille. Personnel serviable. Nourriture acceptable. Wi-Fi fonctionnel.
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Eliecer
Séjour au mai 2023
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juin 2023
Le complexe est vraiment bien et propre, et les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture était correcte pour Cuba. Le personnel fait de son mieux pour répondre à vos besoins, merci tout particulièrement au bar du hall Lisbeisy, à Yesenia et Sosa de l'équipe d'animation et à Lisbet des ventes. Je reviendrai
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Invité
Séjour au mars 2023
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2023
Bonjour, bonjour, mon séjour dans cet hôtel a été excellent et plus encore, grâce au super service de mes deux majordomes, d'excellentes personnes, ORDANIEL ET LAIS, qui ont été super attentifs à tout moment, je vous envoie un gros câlin ET MERCI POUR VOTRE BELLE ATTENTION JLK
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Invité
Séjour au fév. 2024
Seul
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 30 mars 2024
Food was great. Bed mattress was nasty. Paradise beach. Friendly staff
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Fabio Meschiari
Séjour au juin 2024
En couple
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 juill. 2024
No hay palabras para describir la belleza del lugar!! Fuera de temporada alta, temperaturas suaves al estar en el medio del mar!! Buen servicio, habitación maravillosa, aunque la comida no mucho a la altura pero' es lo que hay ahora en Cuba!! Estupendo todo, gracias
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tacettin
Séjour au juill. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 sept. 2024
Otel güzel yemekler Küba olanaklarından yalnız sivri sinek çok var gidecek olanlar yanlarına sivri si ek ko ucu alsın
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nancyvT649YI
Séjour au juin 2025
Seul
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juill. 2025
La plage, le service et tous les membres du personnel font de cet hôtel un 2e chez soi. J adore y retourner à chaque année car simplement pour ces 3 raisons, ça n'a pas de prix ! Un bel endroit
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plage et notre équipe, qui a à cœur de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, la direction.
Freedom30105475465
Séjour au juin 2025
Entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 juill. 2025
C’était une très belle semaine au Sancturay at Grand Memories Santa Maria. Les plages étaient magnifiques et les piscines aussi! Mon concierge Diego a été parfait! Toujours la pour répondre à mes questions et toujours souriant et heureux! C’était un plaisir de pouvoir me fier à lui pour mes différents soucis! Merci beaucoup Diego!
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plage et notre équipe, qui a à cœur de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, la direction.
Gabrielle C
Séjour au juin 2025
Entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 juill. 2025
Notre semaine au Sanctuary at Grand Memories a été magnifique. La plage est très belle, le service était excellent et notre concierge Diego était présent pour répondre à toutes nos questions. Merci à toute l'équipe!
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plage et notre équipe, qui a à cœur de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, la direction.
Carole L
Séjour au mai 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 juin 2025
C est ma troisième fois à cette établissement. Mon séjour à cette hôtel était parfait. Tous les gens était super spécialement nos majordome Leidy et Diego. Les lieux étaient très propres et la nourriture est bonne pour Cuba.
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, qui a à cœur de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, la direction.
Culture36755308586
Séjour au mai 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 juin 2025
Nous avons passé un merveilleux séjour pour la troisième fois. Nos major d’homme Ledy et Diego ont été plus que parfait pour nous. La plage a été parfaite ! Un gros 100% ! Nous allons revenir c’est certain.
Réponse de l'établissement: Cher client : Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous apprécions votre gentillesse et nous nous efforcerons de continuer à offrir des expériences exceptionnelles à tous nos clients. Cordialement, la direction
Elizabeth J
Séjour au mai 2025
Entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juin 2025
Excellente expérience, le personnel est chaleureux et l’ambiance sur le site très agréable particulièrement due à leur accueil et leur bonne humeur. Considérant la situation difficile à Cuba, les cuisiniers sont inventifs et on mange somme toute assez bien. J’y reviendrai sans doute!
Réponse de l'établissement: Cher client, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plage — l’un des joyaux de notre établissement — ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir une expérience mémorable à chacun de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, la Direction.
Mélodie R
Séjour au mai 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juin 2025
Tout était parfait durant mon séjour au Sanctuary Grand Memories Santa Maria. La plage, la piscine, les drinks… Et Diego est le meilleur major d’homme !!!
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, qui a à cœur de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, la direction.
Relax56368717478
Séjour au mai 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juin 2025
J'ai adoré mon séjour au sanctuary. Les chambre propre.. la plage magnifique et pas d'algues. Le personnel est tres gentil.. Notre majeur d'homme delvis etait tres gentil et serviable.. je recommande fortement cette place
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, qui a à cœur de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, la direction.
Micheline D
Séjour au mai 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 juin 2025
J ai passé un très beau séjour côté sanctuarisé. Le service, l accueil, la nourriture, la propreté, la plage et spécialement notre concierge Diego.
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, qui a à cœur de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, la direction.