Après avoir fréquenté l'hôtel il y a une dizaine d'années , nous avons décidé d'y retourner une semaine pour nous y reposer car nous avions gardé un excellent souvenir. Toutefois, quelle ne fût pas notre déception quand nous découvrons la chambre qu'on nous avait attribuée: sombre, avec vue sur les sorties de chaudières et cuisines, et qui en plus sentait le moisi! Heureusement, on nous a changés de place après être passé à la réception. Deuxième déception, quand nous arrivons au restaurant et qu'on nous place tout dans le fond, tellement dans le fond, qu'il a fallu 3 demandes pour avoir nos boissons ! Situation d'autant plus incompréhensible que l'hôtel n'était qu'à 25% de son occupation. Heureusement, en dédommagement on nous a offert le repas au restaurant. Après cette entrée en matiere catastrophique, nous avons pu apprécier l'infrastructure, les jardins et piscines qui sont toujours aussi soignés et agréables, surtout la plage et son service parfait. Gros bémol toutefois au niveau du restaurant où la plupart des plats sont servis tièdes voire froids. En effet le système de conservation de chaleur se fait par des grosses lampes qui dessechent la nourriture plus que la chauffer. Il y a toutefois deux personnes que nous voudrions remercier particulièrement, c'est Alexandra, guest relation, qui s'est toujours efforcée de nous satisfaire et qui a fait de gros efforts en français. Et puis , et surtout, le grand M Sock , grand par la taille mais surtout par ses énormes connaissances œnologiques. Grâce à lui nous avons eu un petit cours chaque soir sur les différents vins de l'endroit. Pour le reste du personnel, beaucoup de bonnes volonté mais aussi un certain manque de professionnalisme. Malgré ces différents points négatifs, nous gardons un bon souvenir de notre séjour.