Fairmont Jakarta

GÉNIAL ! Enregistrement anticipé possible, service impeccable ! Emplacement stratégique près de GBK, idéal pour les concerts.

Date : 17 mai 2026 Chambre : 617 Note : 9,5/10 Voyageuse fréquente ayant séjourné dans des hôtels haut de gamme comme l'InterContinental et le Conrad, j'étais impatiente de découvrir le Fairmont Jakarta pour la première fois. Je suis ravie de constater que le service a surpassé mes attentes 🌟. Ce qui a véritablement rendu ce séjour exceptionnel, c'est la gentillesse et l'attention sincères de chaque membre du personnel, une attention qui semblait authentique et non artificielle. Dès mon arrivée, la portière (une charmante dame dont je n'ai malheureusement pas retenu le nom) m'a accueillie avec un sourire sincère et a répondu à mes questions sur l'hôtel et les environs. Plus tard, lorsque j'ai commandé le room service, le personnel était tout aussi aimable et rapide, prenant le temps de vérifier que ma commande était correcte et que je ne manquais de rien. Ce niveau d'attention personnalisée est ce qui rend l'hôtellerie de luxe inoubliable. Seuls quelques équipements de la chambre, un peu vieillissants, pourraient être améliorés. Plus précisément, le rideau de douche était assez rigide et difficile à tirer, et j'ai eu des difficultés avec la bonde de la baignoire, n'arrivant pas à comprendre comment l'utiliser correctement. Je suggère donc à l'équipe de maintenance de vérifier la bonde de la baignoire de la chambre 617 afin de s'assurer de son bon fonctionnement et de sa facilité d'utilisation pour les clients. Malgré ces petits désagréments, le Fairmont Jakarta m'a conquis par son service exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel aux autres voyageurs et j'ai hâte d'y retourner lors de mon prochain séjour à Jakarta.

L'emplacement de l'hôtel est excellent. Il est très pratique grâce à un passage souterrain. Le service était également impeccable. J'attendais un colis avant mon arrivée, et Anggara m'a gentiment assuré qu'il le réceptionnerait pour moi. La chambre était spacieuse et confortable. En résumé, un séjour agréable et sans le moindre souci !

J'ai séjourné dans cet hôtel pour un concert. Il était proche de la salle de concert, propre et le service était excellent ; j'ai été très satisfait de mon séjour. De plus, il était directement relié à un centre commercial, ce qui m'a permis de dîner en toute sécurité. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel si l'occasion se présente.

Extended my stay for 1 night. Good location of the hotel. Will stay again if I come back to jakarta .

1st time in Jakarta! Very enjoyable stay and everything was perfect😊

Very spacious, clean, staffs are very nice and friendly. Highly recommend.

Stayed here to watch a concert in Indonesia Arena. It’s a 15 minute walk from the hotel, very convenient.

Outstanding hospitality with heart warming and welcoming when arriving at the hotel.The room was comfortable and meet the standard of five-star hotel.