Sancy Resort

Agréable séjour, emplacement magnifique , équipe sympathique. C'est une bonne surprise; les espaces communs sont très bien décorés. L'espace appartement est bien et fonctionnel, vue agréable. Attention au suivi des sanitaires ex: bac de douche qui lui n'est pas à la hauteur.

Très bon accueil, même hors des périodes d'affluence. Très bien équipé avec un espace SPA moderne. Bon confort des chambres et bonne literie. Service bien penses et adaptés (petit déjeuner produits locaux, vente de bocaux à la boutique, possibilité de collation l'après midi, bar disponible, salle commune avec poêle et jeux de société, baby foot et billard. Repas danniversaire préparé parun chef Toque d'Auvergne. Un excellent séjour. A renouveler.

Chambre spacieuse avec une bonne literie, tout l’équipement d’un appartement (frigo, micro ondes, lave-vaisselle, kit d’entretien) un balcon avec vue sur la montagne et une belle salle de bains. Décoration un peu désuète effectivement. Par contre il n’y a aucune insonorisation, elle est à revoir complètement ! Nous avons eu pour voisins, une famille un peu « bruyante », quand on veut se reposer et qu’on entend tout c’est compliqué (portes qui claquent, cris..) ainsi que les discussions et valises tirées dans les couloirs…). Il conviendrait de mettre peut-être une affichette pour demander d’être discret dans les parties communes ? Pour ce qui est de la restauration, nous avons testé la planche mixte (charcuterie et fromages), rapport qualité - prix au rendez-vous. Dommage d’avoir à « réclamer » sans cesse pour être servi, les employés ne sont pas toujours disponibles derrière le bar. Au buffet du petit-déjeuner, il faut parfois encore demander, les produits ne sont pas complétés au fur et à mesure. Le prix de 12€ pour un petit-déjeuner annoncé continental est un peu excessif, pas de plat chaud, peu de variété (le fromage et la charcuterie sont les mêmes que les planches), sur 3 jours on peut ne manger que la même chose.. Nous avons voulu nous détendre sur la terrasse mais le jacuzzi est juste en-dessous et nous avons plutôt « profité » des discussions personnelles et peu discrètes de la famille qui l’utilisait. Pour synthétiser bel emplacement pour profiter des sentiers de randonnée, décor somptueux , personnel sympathique par contre le prix de la chambre et du petit-déjeuner est bien trop onéreux et ne correspond pas à la qualité des prestations proposées.