Relais de Chambord

Nous sommes restées pour un séjour d'une nuit entre sœur. L'endroit est stratégique, vous serez au plus prêt du château dans le domaine de Chambord, le parking vous est réservé. Au départ, très mauvaise impression : nous sommes tombées sur une réceptionniste qui savait à peine parler français, elle a commencé par nous dire que notre chambre n'était pas prête (à presque 16 heures) sans nous proposer d'alternative et sans nous donner d'heure à laquelle revenir. Elle nous a dit d'aller nous promener dans le parc en attendant, ce qui n'était pas perspicace car nous venions de faire beaucoup de route et nous voulions nous reposer avant de sortir diner, sans remarquer non plus que j'étais enceinte ! Pour couronner le tout, elle a insisté pour nous faire payer le petit déjeuner à deux reprises alors que l'offre que nous avions prise comprenait le petit déjeuner. Nous avons dû insister et elle ne s'est même pas excusée de son erreur. Heureusement, une collègue est venue ''sauver les meubles'', en nous proposant de garder nos bagages et nous offrant une boisson au restaurant. Nous avons appris par la suite que la première réceptionniste était une stagiaire, ce qui expliquait son manque de professionnalisme. Après ce désagrément, tout fût pour le mieux : nous avons pu profiter du SPA (penser à réserver votre créneau à l'accueil), notamment du jacuzzi à l'extérieur et de la salle de détente très agréable. La chambre était telle que je l'espérais, assez spacieuse et lumineuse, très propre et confortable. Les produits habituels sont a disposition : peignoirs, chaussons, lotions, etc... Le soir, nous avons choisi de ne pas diner au restaurant (parait il assez cher et pas incroyable) mais dans un petit bistrot de la ville d'à côté, tout à fait honnête. Gros coup de cœur pour le petit déjeuner : il y avait une délicieuse charlotte aux fraises faite maison, boissons, viennoiseries, salé et sucré à volonté. Petit plus : ils proposent des billets coupe fil à l'accueil que je conseil de prendre afin d'éviter les heures de queue pour visiter le château. En bref, à part le gros raté du début, nous avons ADORE ! J'y serais bien restée une nuit de plus !

Hôtel très bien situé avec vue sur le château de Chambord. Chambre très confortable, petit déjeuner convenable mais un peu décevant Le personnel est au petit soin

splendide . Ce n'est pas le plus beau des hôtels mais le site où il est implanté et splendide les chambres ont une grandeur convenable bien équipé la restauration du dîner et du petit-déjeuner dans la lignée d'un hôtel de ce styl La vue sur le château de jour comme de nuit ne fais pas regretter tous les kilomètres fait pour y accéder. Le seul bémol sur ce séjour là cela a été le château le service de sécurité exécrable on nous a obligé de sortir du château et de ne rester que dans le premier niveau car soi-disant à l'étage il risquait d'avoir du givre donc on risque de glisser un grand n'importe quoi pour un monument comme cela surtout pour les voyageurs qui y vont en hiver de ne pas y aller partant de froid de givre de pluie et tout ce qui pourrait gêner la visite du château les déplacements car la sécurité c'est du n'importe quoi

Prestation pas à la hauteur Les + -Staff très accueillant et agréable -Bon petit déjeuner -Literie confortable -Bon repas dîner room service Les - -Chambre petite sans charme particulier -Espaces communs froid sans charme ni chaleur, on ne retrouve pas du tout l’esprit de château, idem pour la façade extérieure comparable à un hôtel de chaîne standard. -Hammam en panne, nous avions réservé cet hôtel en parti pour le spa, la faute a pas de chance peu être mais sur un week-end prolongé sans réparation c’est bien dommage. -Supplément 10€ pour le parking, peu impactant sur la note globale mais pas correct par principe, il n’y a pas d’autres alternatives. Conclusion, ça ne vaut pas 350€ pour une nuit (chambre standard), à ce prix on attend plus.