Changzhou Marriott Hotel Jintan

Avis : Changzhou Marriott Hotel Jintan

Changzhou Marriott Hotel Jintan

No.299 Jinshan Road, Xicheng Street, Jintan District, Changzhou, Jiangsu 213251, China, Jintan District, Changzhou, Jiangsu, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Changzhou Marriott Hotel Jintan
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Mémorable
356 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.2
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(356)
Évaluations positives(344)
Évaluations avec photos/ vidéo(67)
Services et équipements très appréciés(46)
Petit déjeuner délicieux(36)
Grandes chambres(13)
Personnel d'accueil amical(10)
Très bon agencement de la chambre(9)
Parking pratique(9)
Superbe vue(7)
Odeur étrange dans la chambre(5)
Évaluations négatives(12)
Martin
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Voyageur d'affaires
30 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 15 mars 2025
Very quiet and relaxed Hotel - Excellent breakfast with a lot of different options to enjoy.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您對常州金壇萬豪酒店的好評！非常感謝您對我們服務的認可，我們所做的一切，衹為給每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!期待您的再次光臨和惠顧!祝您生活愉快，工作順利！
Elle
Chambre lit queen de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
27 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 28 fév. 2025
It was in CNY , though the facilities closed earlier the staff were made it very warm and wonderful stay.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您對常州金壇萬豪酒店的好評！非常感謝您對我們服務的認可，我們所做的一切，衹為給每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!期待您的再次光臨和惠顧!祝您生活愉快，工作順利！
ᜁᜎ᜔ Elle wenailin
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2024
Exceptional service made my birthday vacation with my family. The Goji restaurant buffet was nice and have alot of choices to choose. The room is devine. We will come again!
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Réponse de l'établissement: Dear Elle,Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our Goji Kitchen + Bar made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au juill. 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
6.5/10
Publiée le 29 août 2024
Brand new facility, Employees not quite professional, NO place to go out & Hang in
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of this stay is below your expectation. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the all department leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this issue from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2025
En famille
9 évaluation
8.2/10
Très bien
Publiée le 2 mai 2025
設施：萬豪水平，裝修硬件和其他萬豪酒店一樣。 衞生：還不錯，房間地毯很乾凈，但是一些不常用的開關有很多灰塵。 環境：四周比較偏，這個區域比較新，但是停車很方便1 服務：不怎麼樣。比如打電話時有的前台人員比較正常。有的很奇葩，兩件事情： 1.當我們在高速上因為不確認入住當天12以前能否趕到酒店辦理入住時打電話給前台確認保留房間，接線人員十分粗魯，説話方式“所以你想要確認什麼”“你到底幾點能到” 2. 攜程寫的前台去領樂事能量包，打電話給前台確認原話“那你得去問攜程”我説攜程註明去前台“那你就去前台拿” 全程就是“嗯”“嗯” 口氣十分像一個不怎麼樣的領導哈哈哈。 早餐：種類還可以，比其他萬豪種類差一點，沒有領位，所以看到一些早去的一個人坐着四人沙發，很浪費空間。 大堂酒廊特調飲品2份（非酒精類飲品）:不是特調，就是罐裝雪碧可樂蘇打水自己調一個
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Réponse de l'établissement: 您好，尊敬的賓客，感謝您對酒店好評與建議，給您帶來的不便及不悦深表歉意。您所給到的關於餐飲及通話人員的相關建議已反饋至相應部門，我們將會加強相應的培訓及服務標準流程監督管理。酒店位於金沙滙，金沙滙內有多家餐飲及飲品店鋪可供選擇，另外酒店距離金壇吾悦廣場約2公里，亦可滿足基礎購物及休閑需求。期待您再次光臨時能夠為您提供更舒心的服務。謝謝。
Invité
Chambre lit queen première
Séjour au avr. 2025
En famille
132 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 3 mai 2025
去南京發現飛常州住常州更便宜，酒店價格不貴，自駕車停車方便，離高鐵站不遠。客房設施齊全，面積寬敞，下次去南京還是可以考慮飛常州住萬豪。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們服務的認可，我們旨在全心相待，為賓客打造每一程旅途的精彩。看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，酒店位於金沙滙綜合體，距離金壇吾悦廣場約2公里，購物用餐都很便利，期待與您的下次相見!祝您生活愉快，工作順利！
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2025
En famille
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2025
房間非常滿意，早餐也很豐盛。金壇萬豪價格也比其他地區低，但服務沒有低。窗前正對着錢資湖，視野非常開闊。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們服務的認可，我們旨在全心相待，為賓客打造每一程旅途的精彩。看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!祝您生活愉快，工作順利！
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au déc. 2024
Seul
3 évaluation
4.0/10
Publiée le 31 janv. 2025
今天在電梯裏跟其他住户聊，都在吐槽酒店。 首先，下午三點多到的酒店，希望樓層高一點，前台説那層房間還沒收拾好。等到四點多去問依然沒有收拾好，雖然説節假日比較忙，但是不至於這個效率吧。 其次，後來問前台要消毒的物件，結果告知沒有消毒的物件，最起碼的酒精棉片也沒有。前台女生態度還挺客氣的，解釋確實沒有，但隔壁的不好評價。 然後，讓我震驚的是，居然到了房間裏抽紙都沒有（一共就五張），還要我去問前台再要一包，頭一回遇到抽紙都沒有的。。。 最後，早餐必須要吐槽。首先，服務員明顯人少了，沒有意識到節假日人會多。排隊半個多小時進去之後發現有桌子沒有椅子，然後想找服務員都很困難，好不容易讓服務員找了一個椅子，結果就給一張椅子人就不見了，我請問我們兩個人就給一張椅子? 早餐的內容也是一言難盡，麪條的澆頭連個肉都沒有，全是什麼素雞，番茄炒蛋，並且逛了一圈基本上沒有什麼肉，全場的肉衹有雞肉腸，牛肉腸和切片火腿三種。。。最起碼的培根都沒有嗎？
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好，非常感謝您選擇常州金壇萬豪酒店。非常抱歉此次入住未能達到您的期望，感謝您分享的寶貴意見，您的分享對我們非常重要，您在評論中提及的問題我們將會跟進並告知相關部門進行改善，並持續加強客房檢查及早餐出品完善，以及員工服務培訓，保證賓客體驗，希望我們的改進能迎來您的再次光臨，期盼與您的下次相見！祝您生活愉快，工作順利！
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En famille
20 évaluation
6.5/10
Publiée le 4 fév. 2025
記得去年住的時候因為停車跟房卡續住的問題，沒給好評，然後接到酒店回訪，説下次住給升級房型。結果今年去住，前台很是客氣，説了會安排更好的房間，視線更好。誰知道到了房間才發現房間還是之前的房間，關鍵是位置還不如之前的，整天曬不到多久太陽。搞不懂前台口口聲聲説換的好是怎麼説的出口的！還有早飯，都是人，排長隊！這個不能想辦法改善一下嗎？
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好，非常感謝您選擇常州金壇萬豪酒店。非常抱歉此次入住未能達到您的期望，在此向您致以誠摯的歉意。由於受平台訊息保護的限制，我們無法查詢到您的相關訂單訊息，煩請您致電酒店聯繫電話與我們直接聯繫，我們一定會竭誠為您服務。希望我們的改進能迎來您的再次光臨！祝您生活愉快。
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au fév. 2025
Réservation pour autrui
18 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 29 mars 2025
幫朋友在攜程網上預訂了兩間房間，朋友説酒店很不錯，前台小姐姐服務很好，早餐品種很豐富，還會選擇入住這家酒店
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您對常州金壇萬豪酒店的好評！非常感謝您對我們服務的認可，我們所做的一切，衹為給每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!期待您的再次光臨和惠顧!祝您生活愉快，工作順利！
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2025
前台小姐姐，人美心善，服務態度好。房間整潔乾淨。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們服務的認可，我們所做的一切，衹為給每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!祝您生活愉快，工作順利！
Andeba
Suite exécutive
Séjour au nov. 2024
En famille
42 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 déc. 2024
參加常州馬拉松精英賽預訂的房間，特意選擇行政套房，房間佈局合理，設施設備很新，JBL的小音箱音質不錯，酒店行政禮遇很贊，提供簡餐還有24小時的飲料小食，行政酒廊服務員也很專業，關鍵是對比賽選手非常友好，早上5點30分就開餐，在金壇入住強烈推薦。 大堂禮賓人員服務意識還需加強，入住時大包小包的行李還麻煩提供一下幫助。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您對常州金壇萬豪酒店的好評！非常感謝您對我們服務的認可，我們所做的一切，衹為給每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!期待您的再次光臨和惠顧!祝您生活愉快，工作順利！
Yanlingxiao
Chambre classe affaire (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En famille
13 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2025
每年都來，感覺很舒適，行政酒廊MIA wang小姑娘很好很熱情，謝謝你們的招待，另外還在酒廊看到了美麗的日落。
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Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au janv. 2025
En famille
24 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2025
設施完備，衞生間很大，大大的浴缸泡澡很舒服，床品非常柔軟舒服，乾淨整潔，服務也非常周到。早餐也很不錯。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您對常州金壇萬豪酒店的好評！非常感謝您對我們服務的認可，我們所做的一切，衹為給每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!期待您的再次光臨和惠顧!祝您生活愉快，工作順利！
Eluosiyeguang
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au sept. 2024
En couple
114 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 28 oct. 2024
酒店位置好，出行方便。酒店設施完善，比較新。房間乾淨，整潔。佈局好，視野開闊，更衣室舒適，衞生間寬敞明亮。前台服務熱情耐心，為我們提供必要的幫助，耐心説明房間裏面的茶包是免費的，而冰箱裏麪的飲料是收費的。對需要的物品也是送達及時，很快。問到大廳的照片，告知是老萬豪和兒子小萬豪，由此可見員工是經過酒店嚴格培訓過的，服務人員服務規範，一流的服務使人感到賓至如歸，願意再來入住。 早餐豐富可口。就餐環境很好。就是音樂聲有點兒大。 地下停車場停車免費。
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6/9
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您對常州金壇萬豪酒店的好評！非常感謝您對我們服務的認可，我們所做的一切，衹為給每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見!期待您的再次光臨和惠顧!祝您生活愉快，工作順利！