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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.7/5
Mémorable
597 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.6
Service4.8
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(597)
Évaluations positives(583)
Évaluations avec photos/ vidéo(114)
Personnel d'accueil amical(70)
Lit confortable(22)
Petit déjeuner délicieux(19)
Bien décoré(18)
Odeur étrange dans la chambre(17)
À proximité de la zone touristique(14)
Taxis à proximité(6)
Chambres familiales(4)
Évaluations négatives(14)
Nelson Liew
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au juill. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 11 août 2024
New hotel,staff very friendly
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Réponse de l'établissement: Thank you! I really appreciate the compliment。
Kkeng
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au août 2024
En famille
9 évaluation
3.2/5
Publiée le 3 nov. 2024
Heavy cigarette smell despite we requested for non-smoking room
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for your review. We take your comments very seriously and have made immediate improvements. All our guest rooms are fumigated and equipped with air purifiers in each guest room to ensure your health and safety. We are very sorry for the inconvenience and thank you for your understanding and support. If you have any additional questions, please feel free to contact our customer service team.
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您的反饋,我們深感遺憾給您造成了不便。關於距離景點及用餐選擇的困擾,我們已在地圖區增設詳細的景點導航及周邊美食推薦。房間的黴味問題,我們已立即安排專業團隊進行全面的通風與除濕,同時,已備好空氣凈化器供您使用。特別指示清潔團隊,確保所有房間的空氣質量。對於窗簾與私隱的考慮,我們已重新評估佈局與設計,確保良好的隔音效果,維護您的私密性。在此再次深感歉意,感謝接收您的反饋並期待有機會為您帶來更優質的服務體驗。致以最誠摯的歉意與感謝.
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au déc. 2024
En famille
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 janv. 2025
如家裡的較比不錯的一家,前台小夥子服務熱情周到房間佈置合理,乾淨衞生,住的家庭房
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Réponse de l'établissement: 感謝您用心點評,我們也始終堅信用心就能做好。追求極致服務,我們願在路上與您一起分享成長的喜悦。給您帶來更多的驚喜和感動,歡迎您常回家看看
Réponse de l'établissement: 感謝您用心點評,我們也始終堅信用心就能做好。追求極致服務,我們願在路上與您一起分享成長的喜悦。給您帶來更多的驚喜和感動,歡迎您常回家看看~
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au déc. 2024
Seul
3 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 11 janv. 2025
房間中規中矩。服務一般。問,附近哪些早點比較好,回答我説他們不在外面吃,都是有早飯的
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Réponse de l'établissement: 尊敬的先生/女士,十分感謝您抽出寶貴時間分享對我們的寶貴評價。我們深感榮幸您的房間體驗尚可,同時也注意到了我們的服務與您的預期有所差距,對此深感遺憾。我們不斷努力提升服務品質,以便為更多旅客帶來滿意體驗。作為回覆您的詢問,倘若有需要在酒店內享受早餐,我們全力確保提供豐富多樣的選擇。若希望嘗試更多周邊特色餐飲,我們也樂意提供詳盡的建議與地圖指引。期待有機會再次為您提供超出期待的服務,也請您持續監督指導,謝謝。