Hôtel Roc & Neige

Accueil sec et rustre Aucun effort pour être agréable Le client est considéré comme un voleur potentiel C'est la haute saison donc même pendant la semaine entre Noël et le nouvel An, aucun service aimable L'impression est de déranger Bref à fuir Choissez un autre hébergement d'autant que si vous souhaitez visiter le centre ville de château d'oex, il faut alors traverser la route principale extrêmement dangereuse Tout cela refroidit et glace même l'envie de revenir Consternant

Si vous avez un vol en montgolfière à 6h30 et que vous ne pouvez pas profiter du buffet petit-déjeuner (qui est obligatoire lors de la réservation d'une chambre), voici le "lunch-bag" qu'on vous fournira la veille: 1 petite bouteille d'eau plate - 1 croissant sous cellophane - 1 portion de confiture Hero. On aurait apprécié par exemple un mini jus de fruit, ou un petit fromage Gerber, ou une barre chocolatée aux céréales, ou peut-être une pomme... ce n'est pas cher une pomme...

La première fois il y a une semaine j’aurais mis trois pas plus car les photos sont très trompeuses au niveau des chambres ultra basiques ; par contre accueil très sympa, j’ai demandé un sac petit dej car je devais partir très tôt le lendemain, pas de soucis ; peu et simple mais suffisant pour démarrer la journée. Cette fois ci accueil carrément froid à la Suisse qui n’apprécie que peu le français ; ah non pas possible le petit déjeuner… Ah non on est complet au restaurant et nous ne sommes pas un restaurant classique plutôt demi pension… Bref on ne m’y voulait pas car passé devant au moment du repas il y avait de très nombreuses tables vides. Alors que la première fois c’était blindé et la réceptionniste en plus d’être agréable m’avait dit la prochaine fois vous demandez et on verra avec le chef… Et en plus ce jour, j’ai fait l’erreur de ma vie ; je ne trouvais pas mon portefeuille que je pensais avoir oublié à l’appartement ( heureusement non sinon pas de chambre polizai) et la j’ai eu la leçon … Vous savez que vous devez toujours avoir avec vous le permis de conduire sinon vous êtes amendable… Non mais ces français franchement ! Bref c’est la deuxième fois dont une de trop je vais changer d’hôtel sans hésiter. Mais peut être que si vous n’avez pas un accent français marqué, les cheveux attachés derrière la tête proprement, ni de barbe et que vous trouvez une pièce d’identité au premier coup sans avoir à chercher dans votre sac, on ne vous prendra pas pour un dangereux déviant que l’on ne veut pas obligatoirement revoir dans l’établissement… Recherche aboutie Madame ; promis je ne viendrai plus polluer la quiétude de vos clients aux plaques NL et UK jaunes !

chambre au rez-de-chaussee, accessible à tout le monde, donc pas possible de laisser la fenêtre ouverte la nuit. Nous avions réservé une chambre double, la chambre n'a que deux lits étroits à une place. Un canapé qui sent le renfermé... bref, ce n'est pas un hotel 3 étoiles, plûtot une auberge. La réceptioniste avait "oublié" de nos remettre la carte de séjour, et ne s'est même pas excusée. Le restaurant est fermé samedi et dimanche!