"Accueil sympathique à l'Hôtel Spa Thermalia, niché en plein cœur de la ville de Châtel-Guyon, à base de champagne et de gentiane, alcool local végétal très répandu dans la région. Cocktail de bienvenue très bon et salle de restaurant / bar spacieuse."

"Excellent hôtel pour son prix, vintage à souhait (très joli et confortable gros pouf orange dans la chambre), les parties communes de l'hôtel sont rétro mais très propres et bien entretenues. Petit déjeuner très satisfaisant, à partir de 7h00 ( commode pour se remettre tôt au travail). -Moins cher que les grandes chaines d'hôtel standardisées en périphérie de la ville proche, -situé en centre ville donc à proximité de plusieurs restos accessibles à pied. Vive l'hôtellerie traditionnelle!"

"Titre : Décevant et trompeur pour un 4 étoiles Séjour très décevant à l’hôtel AÏGA Resort. Pour un établissement annoncé 4 étoiles, c’est bien en dessous des attentes : Aucune climatisation dans les chambres en pleine canicule. Aucun avertissement sur le site : c’est trompeur et dangereux pour les clients venant en cure thermale, qui ont besoin de se rafraîchir après les bains chauds. Entretien minimal : le ménage est fait une fois par semaine, sans changement de draps ni serviettes pendant 3 semaines. Les femmes de ménage ne font le nécessaire qu’après insistance répétée. Wifi inutilisable : instable et coupé sans cesse. Frais supplémentaires constants : on cherche à facturer tout, même une carte de chambre cassée. On sent clairement que tout est fait pour réduire les coûts au détriment du client. Gestion des poubelles absurde : il faut marcher 300 mètres pour jeter ses déchets. Au final, tout est pensé pour frustrer le client plutôt que le satisfaire. L’expérience est stressante, inconfortable et loin de ce qu’on attend d’un 4 étoiles. À fuir si vous voulez un séjour confortable et transparent."

"Escale idéale sur la route du retour. Nous avons profité de la piscine et aussi de la tranquillité du lieu. Chambre triple impeccable et grande. Restaurant avec une jolie carte, nous y avons très bien mangé entre le menu et les différents plats proposés."

"J’ai passé une nuit dans cette résidence en tant que femme seule avec trois enfants, dont un bébé, et j’ai été agréablement surprise. Je me suis sentie en sécurité. Tout était bien expliqué, malgré mon arrivée très tardive. L’hôte a eu la gentillesse de m’envoyer un message pour m’informer qu’elle avait déjà déplié le canapé afin que je n’aie pas à le faire en pleine nuit. Un geste très apprécié ! Bref, tout était parfait."