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Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.5
Service9.6
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(6501)
Évaluations positives(6420)
Évaluations avec photos/ vidéo(827)
Séjour remarquable !(1752)
Chambres de qualité(1325)
Très bien situé(608)
Personnel d'accueil amical(599)
Chic(568)
Services et équipements très appréciés(545)
Déplacements aisés(491)
Bien situé(425)
Évaluations négatives(81)
Invité
Wonderful Scenic Double Bed Room
Séjour au déc. 2024
En couple
4 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 7 janv. 2025
La chambre est assez grande et elle n'est pas climatisée de manière centralisée, mais dispose d'un système de refroidissement et de chauffage indépendant, elle est donc très confortable pour y séjourner. La réceptionniste m'a rappelé quand j'ai oublié de prendre ma banque d'alimentation. C'est tellement pratique d'avoir un restaurant en bas 😋
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci pour vos bons commentaires. Laizhu est un hôtel humaniste naturel, calme, simple et chaleureux avec un groupe de partenaires dynamiques et enthousiastes. Même si nous sommes à des milliers de kilomètres de chez nous, c'est comme si nous nous rendions visite. Nous espérons apporter un service chaleureux et attentionné à chaque client. Vous êtes invités à amener votre famille pour jouer. Quand on vient vivre, il y a toujours une chaleur inattendue. Les habitants de Laizhu vous accueillent chez eux à tout moment.
Utilisateur anonyme
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au nov. 2024
En couple
4 évaluation
4.0/10
Publiée le 28 déc. 2024
L'emplacement de l'hôtel est très bon, mais l'hygiène de l'hôtel laisse à désirer ! La salle de bain a une odeur sérieuse. Je l'ai signalé à la réception et ils ont surclassé la chambre gratuitement, mais il y a toujours une odeur ! Si vous avez un budget, vous pouvez toujours l’envisager.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci pour votre retour opportun. Nous espérons que cela n’a pas affecté votre humeur pour ce voyage. Nous renforcerons la formation professionnelle de nos collaborateurs et nous exigerons constamment de nous améliorer. Veuillez croire que nous sommes disposés à utiliser le service le plus enthousiaste, le plus méticuleux et le plus chaleureux pour créer l'hébergement le plus confortable pour vous pendant votre voyage. Nous avons sincèrement hâte de vous servir à nouveau !
Xiaotutuertunaoke
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au mars 2025
Seul
19 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2025
La décoration du magasin est très unique, très adaptée à la prise de photos, elle est assez photogénique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité ! Voyant votre haute évaluation, je l'ai lu en silence plusieurs fois et j'ai été profondément ému. Nous sommes honorés d'être votre choix pour ce voyage. C'est grâce à de nombreux clients exigeants comme vous que nous pouvons continuer à progresser sur la voie pour devenir un hôtel que nos clients adorent. Nous attendons également avec impatience vos belles photos la prochaine fois que vous viendrez dans notre magasin. Votre prochain compliment 5 étoiles est notre objectif. Au plaisir de vous revoir ~ Je vous souhaite une vie heureuse ~
Invité
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au mars 2025
Autres
39 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2025
La pièce dans son ensemble et. bien.
Équipements : Très bien, avec buanderie
Hygiène : Propre et soigné
Environnement : Pas mal, pratique pour voyager
Service : Très bien ❤ Bravo
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité ! Merci beaucoup d'avoir séjourné parmi nous et de nous avoir laissé ces éloges cinq étoiles malgré votre emploi du temps chargé. Votre satisfaction est notre honneur et la source de notre service. Vos éloges cinq étoiles sont le signe vivant de notre hôtel ! Nous continuerons à travailler dur et à nous efforcer de faire mieux en matière de service, afin de gagner davantage de satisfaction de la part des clients et des éloges cinq étoiles ! Le développement de Laizhu ne peut être séparé de votre attention et de votre soutien continus. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau ! Je vous souhaite, à vous et à votre famille, beaucoup de bonheur et que tout se passe bien !
Invité
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au sept. 2024
Seul
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2024
Installations : Installations complètes
Hygiène : très propre
Environnement : Environnement agréable
Service : belle mise à niveau
C'est pratique pour aller n'importe où dans les environs. La boutique Douhua à la porte est bonne. Il y a un centre commercial en face. Vous pouvez marcher jusqu'à Kuanzhai Alley. Il y a de nombreuses bijouteries au bord de la route. jusqu'à Chunxi Road à Taikoo Li pendant dix minutes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité, merci d'avoir choisi Chengdu pour séjourner à l'hôtel et de nous avoir donné une affirmation en 5 points. Nous avons reçu vos éloges de la part de vos amis~ Je suis très excité quand je vois vos bons commentaires~ J'ai vu l'enregistrement. détails que vous avez partagés. Avec les moments merveilleux, les amis se sentent très satisfaits. Notre mission la plus élevée est de faire de Laizhu un endroit où les clients peuvent recevoir des soins sincères et une hospitalité confortable ~ L'hôtel est entouré de moyens de transport pratiques. Xiaozhu attend sincèrement votre retour, nous donnant l'opportunité de vous offrir à nouveau une expérience de séjour parfaite ~ hôtel.
Invité
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au juill. 2024
Voyage entre amis
32 évaluation
7.5/10
Publiée le 7 août 2024
Merci à la dame de la réception de m'avoir aidé à surclasser le type de chambre.
Mais même les types de chambres surclassés disposent d’installations et d’équipements très moyens. En plus du lit, il n'y a pas de petite table pour manger dans la chambre, et il n'y a qu'une seule chaise. C'est très gênant pour deux personnes de rester et de vouloir manger ensemble. Un côté de la prise au chevet était cassé et il n'y avait pas de courant. Je n'ai pas fait attention avant de me coucher. Quand je me suis réveillé, j'ai constaté que mon téléphone n'était pas du tout chargé.
L'hygiène est moyenne, et il y a un petit reptile après avoir pris un bain.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre séjour et de nous avoir donné l'opportunité de vous servir. Le soutien et les suggestions contenues dans vos avis sont pour nous des trésors très rares et précieux. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement les différents services et espérons vous revoir lors de notre prochain séjour. Je vous souhaite une bonne humeur et une famille heureuse !
Invité
Chambre élégante, avec vue (lit queen size)
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2025
La chambre est sympa, très bien 👍👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi l'hôtel Chengdu Laizhu et de nous avoir donné 5 points d'affirmation. Nous avons reçu vos commentaires positifs. Je suis ravi de voir vos bons commentaires. En voyant les détails et les beaux moments de votre séjour, nos amis sont très satisfaits. Notre mission la plus importante est de faire de Laizhu un endroit où les clients peuvent bénéficier de soins sincères et d'une hospitalité confortable. Le transport autour de l'hôtel est pratique. Xiaozhu, au nom de tous les amis de l'hôtel, attend sincèrement avec impatience votre retour, afin que nous ayons l'opportunité de vous offrir à nouveau une expérience de séjour parfaite. Hôtel
McGinty
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au déc. 2024
Seul
11 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 janv. 2025
Really excellent location about 15 minutes from subway though. Lots of restaurants into he area and a huge shopping mall. Outlets. 24 convenience store next door. the Room was warm and had a good TV. Heated toilet seat was a pleasant surprise and a good shower
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!感謝親的好評哦,來住是一家自然,靜謐,樸實,温暖的人文酒店,有着一羣活潑,熱情的夥伴,離家千里,直如串門,希望帶給每一位客人温暖貼心的服務,歡迎您帶家人來玩哦,在來住,總有不期而遇的温暖,來住人隨時歡迎您回家。
Invité
Wonderful Scenic Double Bed Room
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2024
We had a great time at Niceso here, the rooms were spacious and had good amenities during our stay in Chengdu, the reception staff were helpful with our booking and even provided advice on planning our itinerary, a great stay at an affordable price!
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!感謝親的好評哦,來住是一家自然,靜謐,樸實,温暖的人文酒店,有着一羣活潑,熱情的夥伴,離家千里,直如串門,希望帶給每一位客人温暖貼心的服務,歡迎您帶家人來玩哦,在來住,總有不期而遇的温暖,來住人隨時歡迎您回家。
Sivakumar
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En couple
17 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 mai 2025
The hotel is in a prime location. The hotel is close to Kuanzhai alley. Very good value for money. But if you come in holiday season, the price may be higher because of the location. Overall I had a good experience!! Go for it!
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!感謝親的好評哦,來住是一家自然,靜謐,樸實,温暖的人文酒店,有着一羣活潑,熱情的夥伴,離家千里,直如串門,希望帶給每一位客人温暖貼心的服務,歡迎您帶家人來玩哦,在來住,總有不期而遇的温暖,來住人隨時歡迎您回家。
Invité
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En couple
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 8 mai 2025
Location was great, but the staff on our second day was not very friendly and the bathroom was not very clean.
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Réponse de l'établissement: 感謝您的入住及評價!酒店不足的地方也謝謝您能夠理解,您提到的問題我們會及時進行排查整修,在今後的服務上我們一定會認真做好每個細節,讓消費者更加滿意,恭候您的下次光臨!
Shifo Khaled
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 avr. 2025
It was very clean and the room service was good. They came and cleaned the room when we weren’t there and put new water bottles for us. Also the view from the room was amazing and it was cozy.
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!看着您如此高的評價,默默的讀了好幾遍,萬分感動。很榮幸能成為您此次出行的選擇。正是因為擁有眾多像您這樣有品位的客人,才能激勵我們在成為客人摯愛的酒店的道路上不斷進步。也非常期待您下次來店的精美圖片哦,您的下個5星好評是來住的奮鬥目標哦。期待與您再次相遇~祝您生活愉快~
Yassine
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mars 2025
Very nice hotel, the bed was super confortable and the bathroom was amazing. I strongly recommand it for people wanting to visit Chengdu.
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!感謝親的好評哦,來住是一家自然,靜謐,樸實,温暖的人文酒店,有着一羣活潑,熱情的夥伴,離家千里,直如串門,希望帶給每一位客人温暖貼心的服務,歡迎您帶家人來玩哦,在來住,總有不期而遇的温暖,來住人隨時歡迎您回家。
Invité
Light Luxury View Double Bed Room
Séjour au août 2024
En famille
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 25 sept. 2024
- very hard bed
- very thin pillows
- only given 2 pillows per pax and unable to provide more
- moldy toilet floor
- no drainage around toilet bowl as water keeps flooding out of toilet so you would be doing your business with water pooled around your feet
- cockroach in toilet (see pic)
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客官您好,感謝您的點評,我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到我們的酒店是在不斷的努力進步,我們會以更好的服務來迎接每一位客人。最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住。
rogertan
Chambre boutique, avec vue (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
En famille
9 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 fév. 2025
Hotel was kind enough to free upgrade my room and allowed me to check out late. Near to kuixinglou which is a plus. A lot of nice eateries nearby
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!感謝親的好評哦,來住是一家自然,靜謐,樸實,温暖的人文酒店,有着一羣活潑,熱情的夥伴,離家千里,直如串門,希望帶給每一位客人温暖貼心的服務,歡迎您帶家人來玩哦,在來住,總有不期而遇的温暖,來住人隨時歡迎您回家。