Chenyi.
6 février 2025
Equipements : L'environnement général et les équipements de la chambre sont les mêmes que sur les photos, et ils sont assez neufs. Mais la question est : pourquoi, lorsque j'allume le climatiseur à 30 degrés toute la nuit, de l'air froid sort-il ? Pas de chauffage du tout !
Hygiène : L'hygiène était propre, mais je suis resté trois jours et deux nuits. Pourquoi n'a-t-il pas été nettoyé selon ma demande ? Je n’ai pas nettoyé la chambre comme demandé. Pourquoi sont-ils entrés dans la pièce sans permission le lendemain pour faire le ménage ? Il n’y a aucune intimité du tout !
Environnement : La réception de l'hôtel m'a donné l'impression d'une équipe de fortune, avec trois marques alignées ensemble. Quand je suis arrivé ici, j'avais l'impression d'être dans un appartement. Il y avait des appareils de fitness avec tapis roulant, ce qui était bien.
Service : Ma réservation était pour un séjour unique de trois jours et deux nuits. Le personnel de la réception m'a dit de surclasser le type de chambre. J'étais censé les remercier, mais quand ils m'ont vu traîner deux boîtes à mots de passe, ils m'ont donné une chambre qui était à plus de 100 mètres de l'ascenseur, au bout du couloir ? De plus, ils ne m’ont facturé qu’une nuit alors que j’avais clairement réservé deux nuits, et je n’ai même pas pu entrer dans la chambre !
Texte originalTraduction fournie par Google