Dusit Hotel AG Park, Chengdu

This is the third time I stayed here because of the great location for walking and cycling, the great pool and relaxing environment with comfy and spacious rooms. However it's the second time that the reception is far from welcoming; they just want to process you through and rush on to the next person without explaining any information such as breakfast or wishing you a pleasant stay. Now it seems there is also a problem with being able to return your 600 rmb deposit efficiently. Usually after check out it can be fairly instantly returned to your bank account via we chat. Yet, despite handing in the deposit receipt they were insistant on having you scan the hotel code and pass your phone number again so they can call you the next day, which they were unable to comprehend the inconvenience of this and that some of us have jobs where phones are not allowed. If you can overlook the reception difficulties you can have a great stay but I won't be back again as there is no comparison to other five star hotels and the warm friendly reception at places such as the Hilton.

一般我出行都評價住宿什麼的，因為差不多就可以了、也不會特別挑剔！ 但是這家酒店還是比較失望！ 雖然是五星酒店、但是五星的話不僅是硬件要達到這個標準、服務也得跟上！ 沒有去之前打了一個電話問了什麼時候可以入住、當時前台回話就感受到了服務的一般！ 到了前台服務員態度很強硬、你愛住不住的那種感覺！ 到了房間還行、雖然有一股味道！ 但是環境還可以！ 晚上孩子浴缸裏洗澡，洗完放水時不知道怎麼回事兒，整個洗手間都是水、而且也滲透到房間裏。 馬上給前台打電話，説等一會兒服務員來看！ 等了半個小時沒有什麼動靜，又給前台打了一個！ 過了一會兒來了一個服務員！ 檢查了以後，説哪裡好像漏水了！ 我説了你們先洗手間打掃一下、明天再修理，她非要喊一個同事來檢查、然後他們在大晚上開始修浴缸了！ 完全不管我們的休息！ 真的大開眼界！ 後來我説了你們能不能第二天修、我們要休息了！ 然後他們就拖拖拉拉離開了房間！ 你們能不能培訓一下服務的，位置和硬件還行、服務完全達不到五星。 早飯也一般吧，種類比較少！ 以後不會再住了吧…

周邊環境很好，沒有景觀差的客房。新建的酒店，建築、園林景觀、室內裝修都高品味、高品質。早餐品種豐富、座位充足。交通道路條件好，特別適合自駕。

非常棒的酒店，我比較喜歡清凈，避開週末節假日在這裏度假太舒服了，沒有過多的叨擾，清早起來在陽台懶懶，吃個早餐喝杯咖啡，然後漫步在千畝稻田之中，思緒隨時間發散，迴歸自我。服務方面：大堂工作人員、門口禮賓及客房服務人員禮貌熱情，退房時小鐘關懷備至。還會推薦朋友來的寶藏酒店。

大堂設計很有藝術感，推開陽台落地窗就是整片綠色天地，遠離市區喧囂，晚上特別安靜，伴着蟲鳴鳥叫醒來，特別的踏實。完全符合度假放鬆的需求，酒店的服務設施都能得到滿足。對小鐘的服務印象非常好，很貼心。環境非常舒適，不管是設施還是服務，都讓人感覺物超所值，完全滿足了對度假的所有期待，小朋友玩的很HAPPY，週六的活動比較多，秋天還會來。

酒店環境非常漂亮，早餐特別豐富，他們自己種的玉米，紅薯特別好吃！大堂美女服務更是貼心到家，下次還要去挖紅薯，花生！