Junkun Hotel(Chengdu Chunxi Road Taikoo Li Store)

- Localisation : OK - Hygiène : Ce n'est vraiment pas bon. Les équipements de la chambre sont vieux et la propreté n'est pas assez bonne, surtout les toilettes, il y a beaucoup de petits insectes qui volent partout. Le sol des toilettes est également très sale et le lavabo émet du méthane, qui sent terriblement mauvais ! - Équipements de la chambre : Une chambre triple très étrange pour les parents et les enfants. C'est la première fois que je vois un troisième lit de ce style. Il n'y a pas de feuilles de thé dans le service à thé placé dans l'espace loisirs. Je me demande si c'est juste pour l'esthétique ? De plus, pendant trois jours consécutifs, le peignoir du deuxième jour n'a pas été changé du tout. Les sales ont été laissés dans le panier et aucun nouveau n'a été réapprovisionné ! -Qualité du service : Le personnel de service du restaurant est génial ! Cependant, ce n’était pas la même chose au comptoir. Lorsque je suis arrivé à l'hôtel et que je me préparais à m'enregistrer le premier jour, le personnel du comptoir m'a informé qu'un dépôt de 300 RMB était requis. J'ai pensé qu'il était raisonnable de collecter un acompte, et la plateforme m'a également informé à l'avance, alors bien sûr j'ai payé l'acompte immédiatement. Cependant, après avoir payé, j'ai demandé au personnel du guichet un « reçu pour la caution ». N’est-ce pas déraisonnable ? Le personnel du comptoir m'a dit avec un regard et un ton en colère, d'accord, la caution vous sera restituée, mais la chambre sera vérifiée lors de votre départ ! (Le dépôt de 300 yuans a presque été perdu) Après avoir expérimenté un tel service le premier jour de l'enregistrement, j'ai peur qu'il soit difficile pour les gens de revenir ou de le recommander à d'autres amis et à la famille !

C'était comme ouvrir une boîte aveugle, pleine de surprises. J'ai trouvé un préservatif dans le peignoir de la chambre. Je ne savais pas que le peignoir n'avait pas été changé. J'ai appelé la réception pour leur dire qu'il y avait quelque chose dans le peignoir. La réception a dit de signaler le problème au responsable de la chambre après le travail. J'ai effectué mon départ et aucun responsable de l'hôtel ne m'a expliqué le problème. La direction n’a rien fait du tout. Je suppose qu'ils pensaient que ce n'était pas un problème signalé par les clients de leur propre hôtel, donc ils étaient indifférents. Il y avait encore des déchets dans la poubelle après être entré dans la pièce. Je suppose qu'ils n'ont pas vérifié la pièce. Il y avait beaucoup de femmes aux cheveux longs sur les sièges du rebord de la fenêtre. Si l’hygiène d’une suite exécutive est si mauvaise, je ne peux même pas penser à l’hygiène des autres chambres. C'est la pire hygiène hôtelière de tous les temps. Je ne reviendrai plus jamais ici !

L'environnement est ridiculement mauvais, les serviettes sont également sales, le prix est déraisonnable, mon corps me démange après avoir vécu ici, la chambre est bruyante et pas insonorisée, j'entends le bruit des enfants dehors tôt le matin, le prix était de 530 la veille et maintenant il est soudainement de 340. C'est vraiment scandaleux, mauvaise critique, mauvaise critique, mauvaise critique