Avis : Chengdu Chunxi Road Tianfu Square Mercure Hotel

Hôtel très propre. Personnel très gentil en particulier la tante qui nettoyait ma chambre et une jeune fille qui parlais anglais le soir à la réception sinon tous très gentil et m’ont aidé avec plaisirs à chaque fois que j’en avait besoin .Bon petit déjeuner. Près de Chunxi Road et de l’ISF. Je pensais avoir un pris une photo de la chambre mais il semble que j’ai oublié. Métro Tianfu Square

Très bien situé, Très belle vue côté place Tianfu, personnel aimable et qui cherche à répondre à vos questions et demandes, je recommande cet hotel tout à fait

La propreté est à améliorer, un peu poussiéreuse. Lit confortable, excellent emplacement, à moins de 5 minutes à pied du métro. Expérience globalement satisfaisante.

Tout d'abord, l'emplacement est idéal, face à la place Tianfu et à quelques pas de Chunxi Road et de Taikoo Li. Ensuite, tout le personnel était très gentil, serviable et aimable, malgré nos nombreux colis. Enfin, nous avons eu la chance d'obtenir un surclassement gratuit. La chambre était grande, propre et soignée. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner à Chengdu.

Un départ trop tardif entraîne une longue attente pour le client suivant. Le lit double n'était pas indiqué comme ayant 2 types de lit sur la page de réservation Nous n'en avons été informés qu'au moment de l'enregistrement. Il s'est avéré que le lit double de 1,5 mètre que nous voulions réserver au départ était épuisé. On nous a donné des lits doubles de 1,8 mètre et de 1,2 mètre à la place. À notre forte demande, nous avons pu coordonner un lit double de 1,5 mètre. Mais quand nous sommes entrés, nous avons découvert qu'il s'agissait d'une pièce « face au mur ». La chambre était super étouffante ! J'ai dû céder et changer de type de chambre. L'emplacement de l'hôtel n'est pas mal et la chambre est plutôt soignée et propre ! Cependant, il n'y a pas de climatisation froide dans la pièce, seulement une climatisation centrale chaude. Ceci est un rappel pour ceux qui doivent faire une réservation plus tard.

Il y a des poils sur le lit, une mauvaise isolation phonique et un stationnement peu pratique. Pour être honnête, l'attitude du personnel de l'hôtel est bonne et ils gèrent les problèmes rapidement.

L'hôtel a déclaré qu'il disposait de son propre parking. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel tôt le matin, on nous a dit que le parking était ailleurs. La signalisation n'était pas claire et la sortie piétonne était verrouillée. Nous sommes restés coincés sur le parking pendant vingt minutes au milieu de la nuit. Lors de la réservation d'une chambre, j'ai dépensé de l'argent supplémentaire pour surclasser le type de chambre en fonction de la présentation et des photos de l'hôtel. Cependant, lorsque j'ai reçu la carte de la chambre et ouvert la porte, j'ai découvert que le type de chambre était le plus basique décrit sur la page d'accueil de l'hôtel. Le réceptionniste a expliqué qu'il s'agissait d'une chambre avec vue. S'il vous plaît, regardez la vue depuis la fenêtre que j'ai prise. Quel genre de vue est-ce ? Vous êtes ** les gars ? ? ? ? ? ? Mauvaise critique, mauvaise critique, mauvaise critique ! ! ! Ils ont dit que le directeur donnerait une explication le lendemain. Mais quand j'ai payé, le gérant était introuvable. La réception m'a simplement donné une trousse de toilette et m'a renvoyé. Vous n'avez jamais vu ça avant, n'est-ce pas ? Est-ce le seul service fourni par Huazhu ? ? ? Dans l'ensemble, c'est la pire, la pire, la pire expérience de séjour, extrêmement mauvaise, évitez la foudre, évitez la foudre. De plus, la chambre récemment rénovée sent bon.

Lorsque j'ai réservé la chambre, j'ai demandé une chambre calme à un étage élevé. J'ai réservé une chambre avec fenêtre, mais ils m'ont donné une chambre fermée, ce qui était très bruyant la nuit. La question est, s’il n’y a pas de place disponible, ne nous appelleriez-vous pas quelques jours à l’avance pour communiquer ? Nous avions initialement prévu de rester cinq jours, mais nous avons été obligés de changer d'hôtel le deuxième jour.

Le radiateur de la pièce est très chaud et ne peut pas être réglé. Le serveur ne connaît pas l'environnement qui l'entoure. Il n'y a pas de bons restaurants ou de salons de massage à proximité.

L'emplacement est idéal, à proximité de la sortie de métro, à Tianfu Suare, sur Chunxi Road. Wangfujing, IFS et la Place du Peuple sont accessibles à pied. De nombreux commerces de proximité, un large choix de restaurants et même des magasins de gros pour les vêtements, les fruits et les produits secs sont à proximité de l'hôtel. Les équipements de l'hôtel sont suffisants, les chambres sont propres et confortables. La note moyenne est due à l'attitude médiocre du personnel du comptoir. Ils se montrent toujours occupés et ignorants lorsque nous leur demandons des recommandations de marchés locaux, de centres commerciaux et de restaurants non touristiques. Ils ne sont devenus très aimables qu'avant notre départ, nous rappelant de leur donner une bonne note.

J'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel. Un séjour formidable et un personnel très sympathique qui saura répondre à tous vos besoins. De nombreux centres commerciaux sont également à proximité, et il est facile de trouver de quoi se restaurer. L'emplacement est idéal, à proximité immédiate de la gare, à moins de 5 minutes à pied.

L'hôtel est situé à proximité du centre-ville, de l'IFS et de Taikooli. À proximité immédiate de la place Tianfu et de la station de métro Tianfu, il est très pratique pour se déplacer. Le personnel de la réception est courtois et serviable.

Très bien situé, beaucoup de restaurants à proximité, le petit-déjeuner était limité en nourriture américaine

J'ai été surpris que le personnel de l'hôtel ne sache même pas que mon pays était exempté de visa. Ils ont cherché mon visa et m'ont répondu qu'il n'y en avait pas dans mon passeport.