CRESCENT MOON HOTEL

La dame à la réception était sympathique et a pris l'initiative d'aider avec les bagages. Elle m’a également rappelé les attractions environnantes. Elle s’est montrée aussi chaleureuse qu’un membre de la famille tout au long du processus. Environnement confortable : La chambre est propre et bien rangée, la literie est douce et confortable, et l'isolation phonique est également très bonne. J'ai bien dormi jusqu'à l'aube ! Je reviendrai ici la prochaine fois. C'est très rentable. Je ne le raterai pas.

La raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel est qu'il a été récemment rénové. Après l'arrivée à l'hôtel, le service client était très bon. Le problème réside dans la décoration déraisonnable de l’hôtel. Le drainage dans la salle de bain est très mauvais. L'eau va dans la chambre après avoir pris une douche. Il en va de même pour le lavabo. L'eau tombe immédiatement au sol. Pour quelqu'un comme moi qui est un peu maniaque de la propreté, c'est la chose la plus désagréable. Et les toilettes ne sont pas entièrement en libre-service. On peut seulement dire qu'il a une fonction de chauffage. Il y a beaucoup de poils noirs et quelques taches noires sur la courtepointe. Quoi qu’il en soit, ce fut une expérience insatisfaisante.

Je préférerais abandonner cet hôtel. Tout d’abord, l’emplacement de l’hôtel n’est pas très pratique. Il faut plus de dix minutes à pied pour se rendre à la station de métro. Il y a une odeur nauséabonde de fossé en bas. La pièce n'est pas bien aérée et dégage une odeur de décoration perceptible. Il y a eu une panne de courant soudaine à 2 heures du matin. Tout ce qui précède n’est que des questions triviales. Le point clé est que l’hôtel a une sécurité médiocre. L'enfant d'un ami de voyage a été heurté par un haut-parleur accroché au mur de l'hôtel. La gestion de la sécurité des installations publiques de l’hôtel est vraiment médiocre ! Après que l'enfant ait été blessé, les parents avaient clairement demandé d'envoyer l'enfant à l'hôpital pour un examen radiographique, mais l'hôtel les a seulement emmenés à la clinique communautaire la plus proche qui ne disposait pas d'équipement radiographique. Ils sont ensuite allés dans un autre hôpital pour se faire soigner. Les deux hôpitaux ne disposaient même pas d’équipement radiologique. Mon ami a de nouveau demandé à aller dans un grand hôpital avec des qualifications en radiologie, puis nous avons été emmenés au troisième hôpital populaire de Chengdu, qui se trouve à seulement 2,3 kilomètres de l'hôtel. Il y a un hôpital de niveau 3 à proximité de l'hôtel. Après de nombreux rebondissements, l’hôtel a emmené l’enfant dans un hôpital plus grand. L’hôtel ne sait-il même pas s’il y a de grands hôpitaux à proximité ? S'il y a vraiment une urgence, ce serait vraiment une perte de temps de la gérer ! De retour à l'hôtel, le personnel de l'hôtel nous a immédiatement demandé d'apporter des copies des pièces d'identité de la famille de trois personnes pour rembourser l'assurance et de rembourser les frais médicaux du jeune enfant à la compagnie d'assurance. Ils ne se souciaient que de réduire les pertes de l’hôtel et ne se souciaient pas des sentiments des enfants blessés et de leurs parents. L'hôtel n'a pas non plus proposé de compensation et a voulu s'en tirer comme ça. Au début, ils ont dit qu'ils nous indemniseraient à hauteur de 500 yuans, mais nous n'étions pas satisfaits du plan d'indemnisation et avons appelé la police. L'hôtel a immédiatement changé ses propos et a indemnisé 2 000 yuans, mais mon ami a finalement demandé trois jours de dispense de frais de chambre et 3 000 yuans supplémentaires en compensation, car la famille de trois personnes a été obligée d'annuler le voyage parce que l'enfant a été blessé. Nous pensions que c'était raisonnable, mais l'hôtel a insisté pour payer le prix total de la chambre pour trois jours et n'a dédommagé que 2 000 yuans. De plus, la compensation de 2 000 yuans exigeait que toutes les réservations faites par des amis et nos compagnons donnent de bonnes critiques. S'ils ne donnaient pas de bonnes critiques, ils refuseraient de communiquer et ne traiteraient pas le problème ! Est-ce ainsi que vous obtenez de bonnes critiques ? N’est-il pas juste de compenser une blessure causée à quelqu’un ? L'hôtel a-t-il présenté des excuses sincères après qu'un enfant a été blessé par un coup porté par un établissement hôtelier ? Je veux juste le repousser, je ne peux pas vous donner une bonne critique. Je vous conseille vraiment de quitter cet hôtel irresponsable, surtout pour les familles voyageant avec des enfants, sinon si quelque chose arrive vraiment, il n'y aura aucun moyen de se plaindre ! Protection contre la foudre

Après avoir séjourné dans cet hôtel, je dois donner la note maximale à la propreté de ses installations et de ses équipements ! Dès que vous entrez dans le hall de l'hôtel, vous ressentez le soin et le professionnalisme dans les détails. Tout d'abord, le personnel de l'hôtel est très enthousiaste et nous a soigneusement expliqué les installations et les équipements de l'hôtel. Ensuite, la configuration matérielle et le service intelligent offrent une combinaison parfaite de technologie et de confort. Les installations de la chambre ont complètement dépassé les attentes ! Le système de contrôle intelligent des invités dans toute la maison permet de régler l'éclairage, la climatisation et les rideaux en un seul clic, libérant ainsi complètement vos mains ; le matelas est modérément doux et dur, et le matelas King Koil vous permet de tomber dans un sommeil profond chaque nuit. La salle de bain regorge de surprises : conception de séparation sèche et humide, douche à température constante, toilettes intelligentes et articles de toilette haut de gamme, améliorant instantanément la qualité de votre séjour. Le plus attentionné, c'est que les espaces communs proposent les mêmes produits Luckin Coffee, et le petit-déjeuner est copieux et varié. Je séjournerai dans cet hôtel la prochaine fois !

Parfait, bon service de réception, le service de la tante logistique est en place, très chaleureux et poli, la nourriture est nutritive et répond à différents goûts, en particulier toute la maison est intelligente, très processus, pas zz hahaha, près de Kuanzhai Alley, il y a une navette à la porte en bas

J'y ai passé deux nuits, le transport est assez pratique. L'emplacement n'est pas aussi accrocheur que celui des grands hôtels. La chose la plus satisfaisante dans tout l’hôtel est le service. Le personnel est très gentil. Lorsqu'ils sont sortis pour demander à la femme de ménage de faire le ménage, ils ont vu que nos valises étaient ouvertes et posées par terre, alors ils ont mis des serviettes sous nos valises pour éviter la saleté et les rayures. Deuxièmement, l'heure du petit-déjeuner est très bonne, de 7 à 12 heures, ce qui satisfait ceux qui se lèvent tard. Bien que la variété ne soit pas aussi grande que celle des grands hôtels, le petit-déjeuner est complet et satisfaisant. Il y a de l'eau et de la soupe aux prunes aigres dans le petit réfrigérateur. C'est agréable d'avoir une tasse pour se rafraîchir quand on sort. Il existe également des choix comme le citron fruit de la passion. La chambre est petite, on peut profiter de la brise sur le toit la nuit, il y a un petit cadeau de snacks quand on entre dans le magasin, d'autres avis disent qu'il y a aussi des petits cadeaux quand on sort du magasin, on ne sait pas donc je ne commenterai pas... Dans l'ensemble c'est bien.