Neyar • Niyafa Luxury Hot Spring Terrace Garden Hotel (Chengdu Chunxi Road Taikoo Li)

Un séjour vraiment satisfaisant ! Tout d'abord, la décoration et le design de l'hôtel sont de très bon goût, loin des styles d'influenceurs répétitifs que l'on voit partout. Il y a une vraie texture et une vraie élégance, que ce soit dans les espaces communs ou les chambres, parfait pour faire de belles photos. Ma meilleure amie et moi avons pris tellement de clichés, j'adore ça ! Ensuite, l'emplacement est tout simplement impeccable. Très proche des principales attractions, ce qui rend les déplacements extrêmement faciles. Les environs regorgent de restaurants, de bars et d'activités. Que ce soit pour visiter les sites touristiques ou pour trouver de quoi manger, tout est fluide, ce qui a grandement amélioré notre expérience de voyage. Chaque jour, le ménage était impeccable, la propreté de la chambre irréprochable. J'ai beaucoup aimé la salle de bain séparée (douche/toilettes) et les équipements de douche à effet pluie. Le rapport qualité-prix est excellent. Chengdu est une ville tellement amusante, la prochaine fois que je reviendrai, ce sera mon premier choix ! Et ils nous ont même offert deux bons pour le petit-déjeuner, j'ai adoré ! C'est aussi un hôtel qui accepte les animaux de compagnie, ce qui est un plus. #J'adore

Ce séjour a dépassé mes attentes ! La chambre était propre, nette et sans odeur, la literie douce, avec des matelas et oreillers anti-stress pour un sommeil parfait. L'enregistrement à la réception a été rapide et le personnel nous a gentiment indiqué notre chemin. Les transports en commun sont pratiques, avec des arrêts de bus et des stations de métro à proximité, à seulement 15 minutes à pied de Chunxi Road et de l'IFS de Chengdu. Il y a aussi des supérettes et de nombreux restaurants aux alentours, proposant hot pot, maocai, poisson grillé, barbecue, etc. Le rapport qualité-prix est excellent. Je choisirai cet hôtel la prochaine fois que je viendrai.

Le personnel de l'hôtel était très aimable et serviable. Le jour de notre arrivée, nous avions beaucoup de bagages et le personnel de la réception est immédiatement venu nous aider. Après notre installation, nous avons constaté un problème avec l'arrivée d'eau de la douche, mais après l'avoir signalé à la femme de chambre, celle-ci a immédiatement commandé un robinet de remplacement. Le dernier matin, pressés de prendre notre train à grande vitesse après avoir quitté la chambre, nous n'avons pas trouvé de taxi et une jeune femme est même venue nous aider à en appeler un. Dans l'ensemble, le service était excellent, l'emplacement idéal et la possibilité de commander des plats à emporter très pratique. J'ai hâte d'y retourner ! 😀😀

J'ai séjourné à l'hôtel Niya pendant deux nuits consécutives et l'expérience a été tout simplement parfaite ! L'emplacement est absolument impeccable. Situé dans la vieille ville, il est incroyablement pratique pour se déplacer. On peut se rendre à pied à Chunxi Road et Taikoo Li, et non loin du très attendu Xiao Tan Douhua (un restaurant local), ce qui facilite grandement le shopping et les repas. Le parking est également très pratique pour ceux qui viennent en voiture. Un grand bravo à tout le personnel ! Les trois réceptionnistes (deux femmes et un homme) étaient chaleureux et attentionnés, gérant notre arrivée avec soin et nous offrant même un surclassement gratuit. Le personnel d'entretien était également très aimable et nous proposait spontanément de l'eau. La chambre était spacieuse, d'une propreté irréprochable et entièrement équipée. Bien que nous n'ayons pas utilisé la baignoire cette fois-ci, le confort était optimal et je me suis sentie parfaitement détendue pendant mon séjour de deux nuits. Que ce soit pour le shopping ou pour un hébergement de tous les jours, l'hôtel a répondu à toutes nos attentes. Le service était impeccable et chaleureux. Je choisirai sans hésiter cet hôtel lors de mon prochain séjour à Chengdu !

J'y ai passé une nuit avant-hier et c'était très agréable. J'ai réservé une autre nuit hier pour un ami. La chambre était impeccable et sentait bon. La climatisation fonctionnait parfaitement, ce qui était très confortable dans cette ville chaude. Le personnel était toujours aussi enthousiaste et serviable. Ce fut un excellent séjour.

Points positifs : Le service était bon. Les équipements de la chambre étaient acceptables, compte tenu du fait qu'il s'agit d'un hôtel récent. Pensez à ne pas mettre vos affaires dans des sacs près de la poubelle, car le personnel de ménage risque de ne pas les voir et de les jeter (l'hôtel a bien géré la situation par la suite). Vérifiez si la chambre possède une fenêtre. La nôtre avait une baignoire, mais seulement une petite fenêtre. Points négatifs : Les couvertures semblaient peu hygiéniques. Nous avons tous les deux développé des éruptions cutanées, probablement dues à une réaction allergique. Je vous assure que ce n'est pas une invention ; cela ne nous est jamais arrivé dans d'autres hôtels. Les matelas étaient posés sur des chariots dans le couloir et le sol était poussiéreux. (Je n'ai pas pris de photos spécifiquement pour donner un avis négatif.) Le couloir était inquiétant. Les horaires du personnel ne correspondaient pas. Je ne recommande pas le petit-déjeuner ; il est médiocre. L'insonorisation du couloir est mauvaise ; on entend les voisins. De plus, les livreurs peuvent entrer librement dans l'hôtel sans carte d'accès. Je trouve cela peu sûr. Je n'ai jamais vu ça dans d'autres hôtels. Par ailleurs… j'espère que vous ne me chercherez pas des noises après la publication de ce commentaire. C'est la pure vérité, ce sont mes véritables sentiments. Je n'ai répandu aucune rumeur ni calomnie. Ce n'est pas nécessaire. C'est précisément parce que vous ne voulez pas que j'en parle que je me dois de le révéler. Je ne souhaite pas recevoir un autre appel ; ce serait très impoli.

Personnel exceptionnel, service impeccable

L'hôtel est idéalement situé pour visiter Chengdu, et les chambres sont spacieuses et confortables. L'équipe de la réception est formidable et très serviable ; ils ont tout fait pour rendre notre séjour agréable. En revanche, le service de ménage semble aléatoire : il arrive qu'elle ne nettoie que partiellement la chambre, sans faire le lit, en oubliant les serviettes et en ne remplissant pas les verres d'eau. Elle se contente de passer un coup de balai rapide par endroits. Un protocole de nettoyage plus rigoureux permettrait d'améliorer considérablement le service.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était propre, meublée avec goût et très confortable. Le personnel était toujours aimable, attentionné et serviable. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner varié et le calme de l'endroit. Je m'y suis sentie parfaitement à l'aise et je réserverais à nouveau dans cet hôtel sans hésiter. Je le recommande vivement.