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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.2
Service9.4
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(595)
Évaluations positives(578)
Évaluations avec photos/ vidéo(143)
Personnel d'accueil amical(69)
Chic(67)
Déplacements aisés(60)
Parking pratique(53)
Grandes chambres(41)
Petit déjeuner délicieux(41)
Vue sur le jardin(22)
À proximité du métro(19)
Évaluations négatives(17)
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au sept. 2024
Seul
12 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 25 oct. 2024
Utile, dans le centre et proche du métro
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客您好,感謝您對 小宜 的喜愛和認同。小宜 一直努力為旅客打造賓至如歸的入住體驗,希望 我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住!
Invité
Chambre lit queen
Séjour au juin 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 22 juill. 2024
Les installations étaient vieilles et pas propres, et je n'ai pas eu le courage de me montrer. Je ne reviendrai pas.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir signalé les lacunes du service de notre hôtel. Nous attachons une grande importance à vos commentaires et communiquerons avec les services concernés pour apporter des améliorations en fonction des problèmes que vous avez mentionnés. La gestion du nettoyage et de l'hygiène de l'hôtel est très stricte pour garantir votre santé et votre confort. Nous vous remercions sincèrement pour vos précieux commentaires sur nos services et nos installations.
Benwa
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2025
En couple
12 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mars 2025
Simple and clean, very good location. Walking distance close to train.
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Réponse de l'établissement: Dear esteemed guest,Thank you very much for your positive feedback on our hotel! We are delighted to hear that you found our hotel to be simple, clean, and located in an excellent spot, within walking distance to the train station. Our hotel is situated in the city center, surrounded by convenient transportation options, making it easy for tourists to visit various attractions. This is precisely what we strive to provide our guests with – convenience and comfort. Your satisfaction is our greatest motivation, and we will continue to maintain and enhance our service quality. We look forward to your next stay, where we hope you will once again enjoy a pleasant experience. Thank you once again for your visit and support. Wish you all the best!
Chuping
Chambre lit queen
Séjour au fév. 2025
Seul
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mars 2025
Worth every penny to stay here
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Réponse de l'établissement: Dear guest, we are truly grateful for your positive feedback. Learning that you feel it was 'worth every penny' to stay with us, we are absolutely delighted and proud. We look forward to welcoming you back again soon.
Freddd
Chambre lit queen
Séjour au mars 2023
Voyageur d'affaires
33 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 23 avr. 2023
Good hotel, very clean and comfortable. Just a bit noisy as the hotel is facing a main road, earplugs were needed at night to sleep well. Breakfast is Chinese style, just OK. Good for the price.
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Réponse de l'établissement: 讓歲月拾撿時光深處的花開花謝,讓記憶拉長深情的目光,在人海茫茫中能讓小宜與您相遇一場美麗的"邂逅“,期待着您每一次遇您的相逢,小宜期盼着您的到來!
Neo Pun
Chambre double supérieure
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 oct. 2023
good!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!您的滿意是我們最大的動力,您的鼓勵是我們能量的源泉,您的青睞是我們前進的朝氣,千言萬語匯成一句話,感謝您對酒店的支持。
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:非常開心能夠得到您的肯定和認可,我們很高興聽到房間乾淨整潔、大小適中,交通便捷,距離市中心超級近,步行就能到達太古裏,周圍美食也眾多。這正是我們一直致力於為每一位客人提供舒適、便利住宿體驗的努力方向。期待您和您的同事下次再次光臨,我們將繼續竭誠為您服務,讓您的住宿更加愉快!如有任何需要,請隨時聯繫我們。祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:非常感謝您這麼用心的評價。您提到酒店位置在鬧市區打車方便,這確實是我們選址時考慮的重要因素,酒店位於市中心一環內,周邊交通便利,商圈餐飲娛樂設施等都比較齊全,便於遊客前往參觀。前台人員熱情周到,是我們一直以來的服務要求,能得到您的認可,我們特別欣慰。早飯好吃、房間乾淨衞生且佈局合理,這都是我們努力的結果,也是我們應該做到的。您下次來成都還想住這兒,這是對我們最大的肯定和鼓勵。我們一定會繼續保持,為您提供更好的服務,期待您再次光臨。祝您生活愉快!
Chaoxing
Chambre lit queen
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
9 évaluation
6.0/10
Publiée le 27 avr. 2025
設施陳舊,房間地板凸起都沒有維护,樓層燈光黒暗,大堂休閑地方亦沒維护⋯!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好;感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,再次為給您帶來的不便深表歉意。您的監督是我們進步的階梯,我們將以實際行動重獲您的信任。期待未來能以煥然一新的面貌,為您提供更優質的入住體驗!祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 非常感謝您細緻且真摯的好評!我們很高興得知宜必思品牌能給您帶來一致的好體驗。對於房間設施稍顯老舊,我們已經記錄在案並逐步推進升級工作。您的肯定,特別是關於衞生、乾濕分離設計、床鋪舒適度以及前台服務的表揚,是對我們最大的鼓勵。我們會繼續保持並提升服務質量,期待您的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們最大的動力和榮幸。您提到對我們的服務和態度非常滿意,這讓我們倍感欣慰。我們一直致力於為客人提供最貼心、專業的服務,您的肯定是對我們最大的鼓勵。同時,您也提出了寶貴的意見,希望房間能再大一些。我們非常重視您的建議,並將此作為我們未來改進的方向之一。我們會努力優化房間佈局,提升住宿體驗。再次感謝您的選擇與信任,我們期待在未來有機會再次為您服務,為您帶來更加舒適、愉快的旅程體驗。期待與您的再次相遇!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您對小宜的細緻好評! 您的認可讓我們倍感温暖,尤其是對衞生、頂噴設施和地理位置的肯定,這正是我們為每一位客人打造便捷舒適體驗的初衷。前台團隊得知您的表揚一定會更有幹勁!❤️下次來成都,歡迎隨時回家!提前告知,我們為您預留一間景觀更好的房間,再附贈一份地道小吃攻略~祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好;您的評價對我們至關重要,它不僅反映了您此次入住的真實感受,也為我們提供了寶貴的改進方向。我們將針對您提到的環境問題進行深入探討,並採取有效措施加以改善。同時,我們也會繼續保持並提升服務和設施水平,確保每一位客人都能享受到高品質的住宿體驗。再次感謝您的評價與支持,期待您下次光臨!
Utilisateur anonyme
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au déc. 2024
Autres
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2025
設施:好的不得了
衞生:很好
環境:特別好
服務:優
出門不遠就到太古裏
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:非常高興得到您如此好的評價!您的滿意是我們最大的追求,入住體驗好是對我們服務品質的最好肯定。感謝您的支持,期待再次為您服務,祝您生活愉快!