Avis : Ease Hotel(taiguli store, Chunxi Road, Chengdu)

Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Je suis vraiment désolé de vous avoir apporté une mauvaise expérience d'hébergement lors de votre enregistrement. Au nom de tout le personnel de l'hôtel, je tiens à vous présenter mes sincères excuses : je suis désolé ! J'espère avoir votre compréhension ! Concernant le problème d'attitude que vous avez signalé, nous avons strictement informé et critiqué le serveur de service. Nous avons profondément réfléchi et reconnu l'erreur et avons dit que nous la corrigerions. Nous espérons que vous pourrez lui donner une chance de la changer en ce qui concerne les problèmes d'hygiène. vous avez mentionné, nous l'avons signalé au responsable de la chambre et avons averti, sévèrement critiqué et puni les préposés aux chambres en service. Dans le même temps, nous organiserons également une formation et des conseils stricts pour les préposés aux chambres afin d'améliorer leurs compétences professionnelles. Nous nous concentrerons sur des enquêtes strictes sur les chambres et ferons du bon travail en matière d'assainissement de chaque pièce. Parce que nous sommes situés dans la rue piétonne Chunxi Road, qui est le centre de la ville, c'est une rue pour manger, boire et se divertir. Elle est très proche de la station de métro. L'emplacement est bon et l'emplacement privilégié est très pratique. . L'hôtel ajuste également le prix en fonction du type de chambre et du marché environnant. Et nous avons participé à la promotion de réduction sur la plateforme... Nous avons renforcé et optimisé nos services pour tous les employés de service. Au nom de l'hôtel, tous les employés attendent avec enthousiasme votre prochaine visite. Je vous garantis que vous serez satisfait à 100 % lors de votre prochain enregistrement. nous travaillerons toujours dur. Nous offrons aux clients un environnement chaleureux et confortable et créons pour vous un chez-soi. Nous espérons que les désagréments précédents n'affecteront pas votre humeur pendant votre voyage. nous excusons et vous servons en personne. Au nom de tout le personnel de l'hôtel, nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous remercions du fond du cœur pour vos précieux avis, qui nous permettront de nous améliorer et de mieux servir chaque client. . Je vous souhaite une vie heureuse ! Dans l'attente de votre prochaine visite!

Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre soutien à notre hôtel. Nous pensons toujours qu'une bonne réputation doit provenir de la satisfaction la plus sincère des clients. En même temps, nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service. Vous êtes les bienvenus dans notre hôtel, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage, et nous attendons sincèrement votre visite !

Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Je suis vraiment désolé de vous avoir apporté une mauvaise expérience d'hébergement lors de votre enregistrement. Au nom de tout le personnel de l'hôtel, je tiens à vous présenter mes sincères excuses : je suis désolé ! J'espère avoir votre compréhension ! Merci beaucoup pour votre reconnaissance et vos éloges envers le personnel de la réception. Concernant les problèmes d'hygiène que vous avez mentionnés, nous l'avons signalé au responsable de la chambre et avons averti, sévèrement critiqué et puni les préposés aux chambres en service. Dans le même temps, nous organiserons également une formation et des conseils stricts pour les préposés aux chambres afin d'améliorer leurs compétences professionnelles. .Nous nous concentrerons sur cela. Superviser et former strictement les chambres d'hôtes, et faire du bon travail dans l'hygiène de chaque chambre. Parce que le petit hôtel dispose de nombreuses installations et équipements pour recevoir des invités, qui laisseront inévitablement des traces du temps, nous avons déjà prévu un traitement technique du revêtement mural de la chambre dans les plus brefs délais. Le téléviseur doit être débogué par le personnel en raison des différents ports du système. Tant que vous avez besoin de regarder la télévision 24 heures sur 24, le personnel de l'hôtel peut vous aider à le déboguer. au centre de la ville. C'est une rue pour manger, boire et se divertir, et est proche du métro Très proche de la gare, bon emplacement, emplacement privilégié, très pratique ! Nous avons renforcé et optimisé nos services pour tous les employés de service. Au nom de l'hôtel, tous les employés attendent avec enthousiasme votre prochaine visite. Je vous garantis que vous serez satisfait à 100 % lors de votre prochain enregistrement. nous travaillerons toujours dur. Nous offrons aux clients un environnement chaleureux et confortable et créons pour vous un chez-soi. Nous espérons que les désagréments précédents n'affecteront pas votre humeur pendant votre voyage. nous excusons et vous servons en personne. Au nom de tout le personnel de l'hôtel, nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous remercions du fond du cœur pour vos précieux avis, qui nous permettront de nous améliorer et de mieux servir chaque client. . Je vous souhaite une vie heureuse ! Dans l'attente de votre prochaine visite!

Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre soutien à notre hôtel. Nous pensons toujours qu'une bonne réputation doit provenir de la satisfaction la plus sincère des clients. En même temps, nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service. Vous êtes les bienvenus dans notre hôtel, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage, et nous attendons sincèrement votre visite ! La prochaine fois, n'oubliez pas de cliquer sur cinq petites étoiles.

Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好，非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦 出去的，同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行選擇我們酒店，真誠期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可。讓每一位賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！我們酒店周邊就有地鐵以及公交車，鄰街就是春熙路太古裏。入住期間您有什麼問題隨時都可以撥打前台電話告知我們，我們一定竭誠為您服務。我們非常在意您的入住體驗！再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！非常抱歉在您入住時給您帶來了不好的住宿體驗，我謹代表酒店全體員工在這裏誠摯的跟您致歉：對不起！希望取得您的諒解！關於您提到衞生問題一直我們已經向客房經理反映了也對當班的客房服務員警告並嚴肅批評和處罰，同時我們也會對客房服務員進行嚴格培訓和指導，提高服務員也業務技能，我們將會着重的對客房嚴格的查詢好，做好每一件房間的衞生。 我們已經對當班的所有員工進行強化並優化我們的服務.我謹代表酒店，全體員工熱情的期待您的下次光臨，保證您下次入住時一定服務到您100%滿意，同時我們會一直致力於賓客提供温馨舒適的環境，為您打造家外之家，希望之前的不愉快不要給您影響您旅行的心情，也希望您能給我們一次當面致歉和服務您的機會，我謹代表酒店全體員工熱情的期待您下次光臨，發自內心由衷的感謝您的寶貴的意見，能讓我們更加的完善自己，更好的服務好每一位客人。祝您生活愉快！期待您的下次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好，非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦 出去的，同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行選擇我們酒店，真誠期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！非常抱歉在您入住時給您帶來了不好的住宿體驗，我謹代表酒店全體員工在這裏誠摯的跟您致歉：對不起！希望取得您的諒解！對於您提到房間地面不乾淨，我們已經向客房經理反映了也對當班的客房服務員警告並嚴肅批評和處罰，同時我們也會對客房服務員進行嚴格培訓和指導，提高服務員也業務技能，我們將會着重的對客房嚴格的查詢好，做好每一件房間的衞生。希望之前的不愉快不會您影響旅行的心情，也希望您能給我們一次當面致歉和服務您的機會，我謹代表酒店全體員工熱情的期待您下次光臨，保證您下次入住時一定會讓您百分百滿意！發自內心由衷的感謝您的寶貴的意見，能讓我們更加的完善自己，更好的服務好每一位客人。祝您生活愉快！期待您的下次光臨！！！