Rayfont Hotel Chengdu

Évaluations de Rayfont Hotel Chengdu

Rayfont Hotel Chengdu

No. 8-b Jialingjiang Road, Chenghua District, Chengdu, Sichuan, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Rayfont Hotel Chengdu
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.4/5
1313 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(1313)
Évaluations positives(1217)
Évaluations avec photos/ vidéo(114)
Bien situé(227)
Déplacements aisés(188)
À proximité de la gare(99)
Chic(73)
Odeur étrange dans la chambre(30)
Personnel d'accueil amical(26)
Piscine remarquable(9)
Évaluations négatives(96)
BeccaBex
Chambre double supérieure
Séjour au déc. 2023
En famille
7 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 28 déc. 2023
À côté de la gare de Chengdu Est, l'entrée des lignes de métro 2 et 7 se trouve juste devant la porte. Le transport est pratique. Il y a un magasin familial au premier étage de l'hôtel. Il faut environ cinq minutes à pied pour rejoindre un restaurant à proximité. Le personnel de l'hôtel était très gentil et poli et la chambre était très propre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：非常感謝您選擇龍之夢瑞峯國際酒店，相信這是您不錯的選擇，得到您的滿意小龍開心極了。期待下一次入住哦！祝您生活愉快！
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
45 évaluation
2.5/5
Publiée le 22 janv. 2024
Nous nous considérons comme un hôtel haut de gamme, nous n'autorisons donc pas les plats à emporter et il n'y a pas de robots. De manière inattendue, le téléphone n'a pas pu être composé, on m'a donc demandé de me rendre à la réception pour activer l'interurbain. Quel talent. Peut-être qu'il n'y a pas d'autres avantages que l'emplacement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：感謝親此次出行選擇本店，很遺憾沒能為您帶來完美的入住體驗，我們是為了保證客人的財產及人身安全，規定非住店客人是不能擅自進入住客區域的，從中給您帶來的不便還望您能諒解，同時也期待您的再次光臨！如果你需要開長途的話，您可以撥打酒店賓客服務中心“0”，她們會幫您開通，您就可以不去前台開通來了。祝您生活愉快！
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
76 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 11 janv. 2024
La chambre est très cosy et le service de la réception est très sincère
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：感謝您如此細心的點評！熱情待客，為客人提供便利，是我們每個小龍應該做的。我們一直在努力做得更好，希望下次能帶給您不一樣的入住體驗！祝您生活愉快!
Abdul
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
6 évaluation
2.5/5
Publiée le 5 oct. 2023
L'emplacement était correct, mais le personnel de l'hôtel n'avait aucune compétence en matière de service client. Je ne reviendrai pas ici lors de mon prochain voyage à Chengdu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci pour votre séjour au Chengdu Rayfont Hotel. Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée par notre service. En attendant, nous vous remercions sincèrement pour vos questions. Nous renforcerons également la formation et l'évaluation des compétences commerciales de chaque membre du personnel et améliorerons la sensibilisation au service de chaque membre du personnel. Je vous souhaite une vie heureuse !
The Artistzhu
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
8 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 14 janv. 2024
Bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：非常感謝您選擇龍之夢瑞峯國際酒店，相信這是您不錯的選擇，得到您的滿意小龍開心極了。期待下一次入住哦！祝您生活愉快！
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
17 évaluation
2.0/5
Publiée le 23 janv. 2024
L'avantage c'est qu'il est proche de la gare
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：首先感謝您此次出行選擇本店，在此期間非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。
Harshad Billimoria
Chambre double de luxe
Séjour au avr. 2023
En famille
25 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2023
Les chambres sont belles et spacieuses. c'est juste en face de la gare de l'Est et très facile d'accès à la gare. J'ai voyagé avec ma famille et j'ai passé un séjour agréable et confortable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience de séjour. Nous vous invitons à visiter à nouveau notre hôtel dans un avenir proche. Je vous souhaite une vie heureuse !
YatWong
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au avr. 2023
En famille
7 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 11 avr. 2023
Très bien situé, nous nous sommes arrêtés pour une nuit après le long HSR de Shenzhen et avons été récupérés par le chauffeur pour notre visite à Jiuzhaigou. L'hôtel se trouve juste en face de la gare de Chengdu Est, à la sortie du tunnel et de l'autre côté de la route, juste à droite du grand bâtiment.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité：Merci beaucoup d'avoir choisi votre séjour à l'hôtel Ruifeng. Le passage au deuxième étage de l'hôtel offre un accès direct à la gare de Chengdu Est, vous n'avez donc pas à craindre d'avoir froid en hiver ou de vous mouiller en été lorsqu'il pleut.Je vous souhaite une vie heureuse !
1158130817
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
En couple
90 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 janv. 2024
Hôtel calme et bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：非常感謝您選擇龍之夢瑞峯國際酒店，相信這是您不錯的選擇，得到您的滿意小龍開心極了。期待下一次入住哦！祝您生活愉快！
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
13 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 6 déc. 2024
Excellent hotel if you need to take the morning train from Chengdu East railway station. It's just a five minute walk from the hotel. There are plenty of food options around the hotel, but if you're planning to explore the city you might want to opt for a more centrally located hotel
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Réponse de l'établissement: Thank you for your review of the hotel. We look forward to welcoming you back for your next stay. Wishing you a pleasant life.
Dollie
Chambre double supérieure
Séjour au août 2024
En couple
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 août 2024
Great hotel, a little confusing to find when finding it underground from the train station rather than above ground from the street, but it is signed and there are plenty of staff around to ask. Convenience store in the lobby. We got a free upgrade too.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, Thank you for your appreciation and support. We will continue to work hard to provide you with better service and a pleasant stay experience. We look forward to your choosing our hotel again and wish you a happy life!
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2024
En couple
6 évaluation
3.5/5
Publiée le 22 nov. 2024
We received a free upgrade to suite but the room was very dated and old. The amenities are very basic. The view is great but sound proofing is not great as we can hear the traffic from level 40.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for staying at Longemont Rayfont Hotel Chengdu and providing valuable feedback and suggestions. We deeply apologize for the uncomfortable experience caused by the noise outside the hotel during your stay. As you can see, the hotel is adjacent to the East Railway Station, and noise issues are an unavoidable fact. If you feel that the noise is too loud to rest, close the window tightly to isolate some of the noise or call the guest service center to provide earplugs for you,We sincerely hope that this incident has not affected your impression of the hotel and look forward to your next stay!
Thebull
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2024
En couple
8 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 19 mai 2024
overall was ok. staff was helpful, assisted us to order from mei tuan delivery because we do not have local phone number. location is extremely good of you are looking for chengdu east train station accom, it’s directly connected underground. have a mini mart which you can get basic stuffs. bed and toilet were ok. although overall it may feel a little dated.
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Réponse de l'établissement: Dear guests: thank you very much for choosing our hotel, I believe this is a good choice for you, can make you satisfied. Look forward to your next visit! Have a nice life!
Cindy
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
6 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 10 déc. 2024
Chose this hotel because have to travel by train to somewhere else next day early morning. Its location is strategic as it is near to the train station. But somehow there’s too many accomodation with similar name at same area, which cause some confusion and having to bring our luggages around to ask and confirm. Not much attractions or things to see around, so if you are looking for a hotel that is convenient and near to the lively areas, this is not the best choice. Room is very spacious and clean. There’s many amenities just that the room is slightly dark.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for your review. The Longemont Hotels comprises four hotels: Longemont Hotel Chengdu,Longemont Rayfont Hotel Chengdu,Longemont Yesinn Hotel Chengdu, and Longemont Rayfont Apartment Hotel Chendgu. The first three hotels are connected, while the Rayfont Apartment Hotel stands alone in a separate building. Each hotel has its own name sign above, and they differ in decoration style and price. You can choose according to your needs. There are staff available 24/7 in the hotel lobby. We look forward to your inquiry and wish you a pleasant life!
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
16 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 17 nov. 2024
Good location, just across the road from Chengdudong Railway Station, very convenient, room was nice but the shower head needed some fixing and the sink area was flooded
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Réponse de l'établissement: Dear guest, Thank you for choosing Longemont Rayfont Hotel Chengdu. The issue you raised has been recorded and reported to the relevant department for investigation. If similar situations occur during your stay, you can promptly tell us. The front desk will arrange a room exchange in a timely manner. We look forward to your next visit! Wishing you a happy life!