Mercure Chengdu Jinniu ( Renmin North Road Subway Station)

1. Lors de mon enregistrement, la réception m'a dit que je devais allumer la télévision et scanner le code QR pour me connecter au Wi-Fi de la chambre. Lorsque j'ai essayé de me connecter la nuit, j'ai échoué à plusieurs reprises. J'ai appelé la réception et ils m'ont dit que seul le gardien de sécurité était en service à ce moment-là. Le gardien de sécurité est venu et m'a dit que je pouvais me connecter directement avec mon téléphone, mais en fait, je ne pouvais pas me connecter du tout. 2. Il n'y avait qu'un seul bonnet de douche dans la chambre. J'ai appelé la réception pour en demander un autre, mais après deux heures, ils n'étaient toujours pas venus. J'ai dû rappeler la réception. 3. Avant d'aller me coucher, j'ai retiré la couette et j'ai vu des cheveux sur le lit et la housse de couette était pleine de petits trous. La réception a quand même indiqué que le service d'entretien ménager était en congé et qu'il n'y avait personne de service, donc on a demandé à la sécurité de venir s'en occuper. C'était la première fois que le gardien de sécurité venait et il ne savait pas comment poser le carrelage. Après un long moment, il a dit qu'ils n'avaient pas la bonne taille. La deuxième fois que je suis venu, j'ai traversé beaucoup d'efforts et j'ai finalement changé.

Chaque fois que je réserve un hôtel, je lis attentivement les avis, surtout les négatifs. Cet hôtel a une note tellement élevée que j'ai pensé qu'il devait être très bon, alors j'y suis allé pour en faire l'expérience. C'est tellement mauvais. C'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Je ne peux pas m'en plaindre. 1. Je n’ai ressenti aucun service du tout ; mais ce n'est pas un gros problème puisque nous ne sommes restés qu'une journée. 2. L'hôtel est mal situé, à côté d'un immeuble résidentiel, et difficile à trouver. Que vous preniez le métro ou le bus, vous devrez marcher une certaine distance. 3. La chambre d'hôtel ne pouvait pas être plus petite, mais l'espace était bien utilisé. 4. Le lit était très inconfortable. 5. Le bruit d’une chasse d’eau est similaire au bruit d’une moto qui démarre, et c’est un bruit particulièrement fort. La salle de bain et les toilettes sont deux petits espaces séparés, tellement clos que je n'osais pas prendre de douche de peur de m'étouffer. 6. Le climatiseur ne fournit aucun refroidissement. Si on l'allume la nuit, le panneau du climatiseur reste toujours allumé et il est impossible de dormir. 7. L'ascenseur de l'hôtel est incroyablement petit. Pour résumer, je ne sais pas comment l’hôtel a pu obtenir de si bonnes critiques. C'est la pire expérience que j'ai jamais eue. J'ai séjourné au Sofitel Jinyuan et au Crowne Plaza à Chengdu, tous deux étaient bons dans l'ensemble.

Le pire Mercure dans lequel j'ai séjourné, le service n'est pas bon