Shanshui Cloud  Hotel

Évaluations de Shanshui Cloud Hotel

Shanshui Cloud Hotel

No. 303 Floor 3, Unit 1, Building 6, No. 55 Yilitang West Lane, Chengdu, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Shanshui Cloud  Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.3/5
Très bien
331 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.3
Commodités4.2
Service4.3
Propreté4.2
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Toutes les évaluations(331)
Évaluations positives(307)
Évaluations avec photos/ vidéo(65)
Bien situé(35)
Personnel d'accueil amical(30)
Grandes chambres(18)
Transports publics à proximité(10)
Parking pratique(9)
Idéal pour les enfants(5)
Mauvais conditionnement d'air(5)
À proximité de la zone touristique(3)
Évaluations négatives(24)
Apple mama
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
99 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 janv. 2024
Équipements : C'est mon hôtel préféré lors de mon voyage de dix jours. Le rapport qualité/prix est très élevé. J'aime beaucoup les fournitures dans la chambre sur le thème panda. Il y a aussi des chaussons panda pour les enfants, tellement mignons ! disponible du hall latéral à la pièce principale. Le chauffage est fourni, ainsi que les équipements de salle de bain 👍👍👍. Hygiène : Très propre et bien organisé, les fournitures sont également très complètes Environnement : Confortable, calme, ** peut également être livré en chambre Service : La dame de la réception est gentille et polie. Le petit-déjeuner est fourni et il existe de nombreuses variétés. Le café fraîchement moulu est délicieux.
Texte originalTraduit par google
6/14
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis favorable sur notre hôtel. Vos éloges sont très importants pour nous. Nous sommes honorés de recevoir vos éloges et votre reconnaissance. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges et nous attendons avec impatience votre séjour à nouveau.
Invité
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
5 évaluation
2.2/5
Publiée le 17 fév. 2024
C'est la première fois que je donne un avis négatif. L'effet d'insonorisation de la pièce est très mauvais et la rue à l'extérieur est très bruyante. Le lit n'était pas très confortable non plus. Ne vaut pas le prix. . . . L'avantage est qu'il est relativement proche de la base des pandas.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, nous nous excusons sincèrement de vous avoir apporté une mauvaise expérience d'enregistrement. Pendant votre séjour à l'hôtel, si vous rencontrez des problèmes avec les installations et équipements de la chambre, vous pouvez appeler le serveur à tout moment. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 pour résoudre le problème à votre place. Sachez que nous voulons faire plus pour nos clients. Nous sommes impatients de vous revoir, vous et votre famille, et laissez-nous vous offrir un merveilleux environnement de vacances.
Invité
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
8 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 15 fév. 2024
C'est juste moyen, tout comme un hôtel express, principalement parce qu'il est proche de la base des pandas.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci d'avoir séjourné ici et d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec nous. Je suis désolé de vous avoir apporté une mauvaise expérience pendant votre séjour. L'hôtel est en constante évolution et les installations que vous verrez continueront à être améliorées, dans le but de vous offrir de meilleurs services !
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au fév. 2024
Autres
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 10 fév. 2024
Une expérience horrible. Les plats à emporter que j'ai commandés le jour de l'An étaient occupés par la chambre 6301. Le livreur est allé le réclamer. Ces lâches n'ont pas ouvert la porte et sont allés à la théorie en personne. Ils sont en fait allés chez le panda maison et j'ai passé un moment très malheureux. Quand je suis revenu, j'ai voulu renouveler la chambre, mais le prix de la chambre a augmenté. Le prix était de plus de 200 (je ne sais pas si c'était un mauvais prix ou si je pensais que c'était le meilleur de la société) et j'ai dû trouver un autre hôtel. Le check-out a été retardé de 47 minutes et la jeune fille de la réception n'a pas déduit l'argent. J'ai demandé un avis 5 étoiles. Ce n'est absolument pas autorisé quand vous êtes loin de chez vous, vous ne pouvez pas le déformer pour un peu d'argent.
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Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre évaluation et votre affirmation de notre hôtel. Cependant, nous sommes toujours un peu déçus de ne pas vous avoir vu lui attribuer 5 étoiles. Il y a peut-être quelque chose que l'hôtel n'a pas bien fait. Nous espérons que vous pouvez nous le signaler la prochaine fois que vous viendrez. Nous nous efforcerons de faire mieux pour nos lacunes. Nous servirons avec attention afin que chaque visiteur du magasin puisse ressentir la chaleur de la maison. Nous espérons que notre service pourra vous apporter plus de surprises et touches. Nous vous attendons avec impatience. À la prochaine fois !
Invité
Suite Parent-enfant
Séjour au fév. 2024
En famille
20 évaluation
3.0/5
Publiée le 13 fév. 2024
L'hôtel est relativement proche de la base des pandas et l'environnement est moyen.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre choix de rester et votre retour. Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que nous vous avons causée. Vos suggestions sont très importantes. Nous les avons transmises au service d'entretien ménager et avons immédiatement apporté des améliorations. Je pense que nos collègues seront plus méticuleux dans le service aux clients à l'avenir. Encore une fois, nous nous excusons de votre insatisfaction et attendons avec impatience votre prochain séjour pour découvrir notre meilleur service.
Invité
Suite Parent-enfant
Séjour au fév. 2024
En famille
26 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 fév. 2024
satisfait satisfait satisfait
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Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis favorable sur notre hôtel. L'hôtel est très proche de la base Panda, à environ 1,5 kilomètres. Cela prend plus de 10 minutes à pied. Lorsque vous sortez de l'hôtel, tournez à gauche et prenez le bus No. .655 directement à la base Panda. Le transport est pratique. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour. .
Invité
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au sept. 2021
Voyageur d'affaires
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 sept. 2021
La chambre d'hôtel est lumineuse et spacieuse et très agréable L'environnement est super La chambre est propre et hygiénique Petit déjeuner buffet, plats copieux ! Hôtel
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Invité
Chambre double Elegant
Séjour au sept. 2021
Entre amis
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 sept. 2021
Transport : Le transport est très pratique ! Panda Avenue est à la porte 🔔Service : Le service de la dame à la réception est très bon !
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Invité
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au juin 2021
Entre amis
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 7 juin 2021
L'hôtel Puli et celui-ci sont identiques, ensemble. Pour monter sur le parking, prenez les escaliers avec la valise, puis enregistrez-vous dans le hall et prenez l'ascenseur à l'étage. La chambre est assez grande, les équipements ne sont pas mal, le climatiseur est raccroché, pas le climatiseur central. Les émissions de télévision en direct peuvent être regardées gratuitement, d'autres frais s'appliquent. La chambre dispose d'une grande climatisation, la salle de bain est divisée en zones humides et sèches et le lavabo est au milieu. Le design est bon, mais le tapis antidérapant accroché à la porte de la salle de bain est un peu dégoûtant. Les fenêtres ne peuvent être ouvertes qu'un peu, alors mettons le climatiseur en marche. Il y a un stand de nourriture à proximité pour voir les pandas géants. Le plus éloigné est recommandé pour les brochettes, qui a le plus de monde, nous sommes donc également allés manger. C'était vraiment délicieux et pas épicé. Rapport performance-prix élevé. J'ai dîné hier soir et je suis retourné manger à midi le lendemain. En conséquence, j'ai peut-être mal entendu le prix à midi. Le prix à midi est si cher...
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Invité
Chambre double Elegant
Séjour au sept. 2021
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 sept. 2021
Transport : Le transport est très pratique, il y a un arrêt de bus à la porte 🔔Service : très bonne attitude de service
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tonyc7072
Chambre familiale confortable
Séjour au déc. 2023
En famille
8 évaluation
1.5/5
Publiée le 20 déc. 2023
Would not go there again, very dirty and lots of gaps on the windows and doors, not worth your money, aircon doesn’t work, and location is scary, your better off with a hotel further away from the panda research base instead of there, breakfast bar is unbelievably tiny
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qderich
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au nov. 2023
Seul
41 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 7 nov. 2023
Well located to go visit panda breeding base
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AyaMcq
Chambre double Elegant
Séjour au fév. 2022
En couple
15 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 3 fév. 2022
Stayed in this hotel twice. Good location, has a nice balcony. But very cold in the winter even with an AC in the room
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Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juin 2024
Entre amis
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 juin 2024
有朋友在這邊工作想去看看她順便逛一下成都選擇了這家酒店,因為離熊貓基地很近就直接訂了,結果住下來還蠻驚喜的。服務態度好,環境和房間也蠻不錯,而且離熊貓基地是真的近,門口就有公交站牌。走的時候也讓前台小姐姐介紹了很多關於成都值得去的地方,因為酒店外面就有公交車站所以交通很方便。我們去了前台小姐姐們推薦的建設路小吃街,不愧是成都必打卡的地方之一,吃的是真的多。這次成都之行真的很愉快,也祝店家生意興隆,哈哈
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Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au mai 2024
Entre amis
6 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 31 mai 2024
怎麼説呢 一進賓館有種奇怪的香味 不太好聞 酒店是公寓改的嗎? 衞生間都是半封閉的 上廁所外面聲音直接聽的很清楚不方便 然後房門關着內外不隔音還能對話。太誇張了。洗漱枱燈光死亡了,化粧鏡有本來是滿意的結果打光不合理直接沒法好好化粧。 床墊枕頭 挺軟 雙床房居然都是朝街的 窗户衹有一層,不隔音,導致吵的很。咋滴大床房都朝裏?我加錢換雙床不是虧了? 好了商家不要很抱歉了。需要誠懇誠意
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