Utilisateur anonyme
6 décembre 2021
"Désolé, je ne devrais pas changer de chambre" séjourne souvent dans les hôtels, c'est pourquoi il attache une grande importance à la propreté et au calme de base. J'ai déjà séjourné dans des hôtels de Huazhu, et cette fois j'ai temporairement choisi Hanting Youjia. Je n'ai pas pu m'en empêcher. C'était la première fois que je donnais un avis sur un hôtel, et c'était toujours un avis négatif. La première fois que je n'ai pas pu ouvrir la porte en glissant ma carte de chambre, je suis allé à la réception pour changer ma carte de chambre. J'ai dit que je pensais que la chambre était trop proche de la porte et que je voulais changer pour une chambre plus calme. Dans la deuxième pièce, il y avait une machine devant la fenêtre, qui faisait beaucoup de bruit. J'ai déménagé dans la troisième pièce, j'ai ouvert la porte et je suis entré pour voir un petit enfant allongé sur la route. J'ai déménagé dans la quatrième pièce, je voulais voir s'il y avait des machines devant la fenêtre, mais j'ai découvert qu'il y avait encore beaucoup de déchets sous les rideaux. Dans la cinquième pièce, les toilettes étaient très sales, pas sales du tout. Impuissant, je ne supportais pas d'y penser, alors j'ai demandé si je pouvais le rendre ? La réception a dit que cela ne pouvait pas être fait car il s'agissait d'une commande Ctrip, puis il a appelé un collègue et lui a demandé, mais il a également dit qu'elle ne pouvait pas être remboursée. Je n'avais pas d'autre choix que de changer pour la sixième chambre. Le gars de la réception l'a vérifiée et m'a demandé d'y jeter un œil. J'ai vérifié quelques endroits et j'ai trouvé qu'elle était encore relativement propre, alors je suis resté. Il a fallu 40 minutes pour s'installer. Du coup, le sol de la salle de douche était trop glissant et il n'y avait pas de tapis antidérapant. J'ai failli tomber, mais heureusement j'ai soutenu le mur. Quand je suis ressorti, les chaussons jetables étaient également glissants et de mauvaise qualité. J'avais l'impression que mes pieds patinaient dans les pantoufles ? ? ? Quand je me rinçais la bouche à la fin, le robinet qui fuyait sur l'évier ne s'ouvrait pas et l'eau ne s'écoulait pas. J'étais vraiment ivre. Pendant l'épidémie, les affaires sont difficiles à faire, puisque vous l'avez fait, pourquoi ne pas le faire mieux avec des collations ? Huazhu est également considérée comme une marque de chaîne hôtelière locale relativement importante en Chine. N'oubliez pas le slogan « Si vous aimez la propreté, restez à l'hôtel Hanting », le résultat est une gifle. De nos jours, la concurrence dans l’hôtellerie est féroce. Si on ne peut pas gagner avec la décoration, on ne peut pas gagner avec l’emplacement ou le prix. Comment gagner avec le soft power ?
Texte originalTraduction fournie par Google