Akti Beach Hotel & Village Resort

Je suis fâchée car en all inclusive tu as l alcool H24 compris mais tu ne peux pas avoir une bouteille d'eau à boire dans ta chambre c'est inadmissible d 'aller acheter une bouteille d'eau à l'épicerie

D'un point de vue global, nous passons de bonnes vacances en famille ( 8 personnes: 2 couples et 4 enfants de 9 à 16 ans). L'hôtel est un 4☆ et pour moi, ça ne peut pas aller au delà pour plusieurs raisons. Les points positifs : - vue formidable, accès direct à la mer, belle balade le long de la mer, magnifique spot pour le coucher de soleil - chambres très simples mais spacieuses, literie au top, bien insonorisée. Ménage régulier, changement des serviettes...Il manque juste un meuble de rangement dans les chambres familiales, car une penderie avec 8 cintres pour 4 c'est peu - hôtel à taille humaine où l'on prend vite ses repairs, les canapés à l'accueil sont top pour regarder les épreuves des J.O et jouer aux jeux de sociétés - les repas du soir à thème (pays différents) sont variés : merci au chef, les plats sont très bons. - transats en nombre à la piscine - massages de qualité au spa - carte des boissons en all in conséquente Par contre, quelques points négatifs pour moi qui ne passent pas : - impossibilité de manger à l'intérieur le midi ! On transforme un bar en cantine où les plats/les entrées/les sauces sont au chaud. Les plats du midi ne sont pas variés. Difficile de trouver une place, la musique est trop forte, il faut hausser le ton pour parler à son voisin et c'est étouffant vu la chaleur. Je n'ai jamais vu ça dans un all in ! - en 2024, pourquoi utiliser encore des pailles et des gobelets en plastique jetables au bar ‍ bien qu'il y ait des gobelets lavable en nombre. C'est dommage de ne pas aller jusqu'au bout de la démarche écologique. - Au niveau animation, 1 seule personne qui annonce au micro ce qu'elle va faire mais ne vient pas au contact des vacanciers. Je me faisais un plaisir de faire du yoga et déception quand jai découvert que la séance se faisait dans l'herbe au milieu des transats et avec la musique du bar en fond sonore. Au niveau détente : on peut mieux faire. - le manque de personnel : tous s'affairent à travailler sous la chaleur en donnant le meilleur d'eux même mais on voit clairement qu'ils ne sont pas assez nombreux. Le restaurant est beaucoup trop petit et les serveurs ne sont pas assez et manque parfois d'expérience...ça court pour faire en sorte que tout le monde puisse s'installer. Il faut aller très souvent à la pêche aux couverts, les sets de tables sont mis pour les premiers qui arrivent à 19h ensuite il faut faire avec la table qui n'est pas nettoyée systématiquement. Et sur ce point, les vacanciers ne sont clairement pas respectueux du lieu... Ce soir, nous avons mangé avec une ambiance tamisée car il manquait 10 ampoules au plafond et lorsqu'on demande un peu de lumière on nous répond que c'est comme ça pour ce soir... Les visages sont fermés, il n'y a pas beaucoup de sourires et pas beaucoup de réponses du personnel lorsque l'on dit bonjour, merci, au revoir; certains en sont même étonnés. Alors la question qui est à se poser : ont ils le visage fermé par le manque de respect et l'indifféren