All Suites Appart Hôtel Choisy-le-Roi

Point + : Spacieux, personnel accueillant Point - : Meuble salle de bain dégradé par l’humidité / tiroir cuisine / une marque de brûlure sur le lino

paris e biraz uzak olmasına rağmen otel sessiz ve sakin bir konumda yer alıyor oda sadece biraz küçüktü genel olarak memnun edici

Rien à dire sur la propreté de la chambre, très bonne accueil et serviable

Magnifique hotel j’ai adoré l’accueil aussi elle est génial

“Propre, calme, lit confortable.”

Expérience horrible ! Nous avons réservé une nuit le soir de notre mariage. Arrivée à l’hôtel à presque 4h du matin nous avons demandé un late check in à la réception. Le jeune homme sur place nous a fait payer un supplément de 30 euros pour pouvoir quitter la chambre à 15h. Le lendemain la femme de ménage frappe à notre porte et nous demande de quitter la chambre car il était 12h nous lui avons dit que nous quittons la chambre à 15h, elle nous répond ok. 10 minutes plus tard une autre dame frappe à notre porte nous demandant de quitter la chambre je lui répète que nous avons payer pour quitter la chambre à 15h elle nous dit que non et insiste, nous lui montrons donc la preuve du paiement sur notre téléphone, elle voit avec une personne à la réception qui lui confirme et s’excuse. Pensant être tranquille 20 minutes plus tard un autre homme frappe à la porte et nous demande de quitter la chambre car il a aucune preuve ou information concernant le fait que nous ayons payer un late checkin. Nous sommes descendu à la réception avec mon mari, nous avons demandé un responsable qui bien évidemment n’était pas présent. La seule femme présente nous confirme que notre chambre a bien été payer jusqu’à 15h mais que les gouvernante n’étaient peu être pas au courant. Zéro communication dans cette établissement ! Notre repos a été complètement gâcher, et personne a qui faire une réclamation. Notre famille et moi avons réserver plus de 7 chambres dans cette établissement pour tout le week-end, je demande donc a l’établissement le remboursement de notre supplément de 30€ qui nous a strictement servis à rien.