Utilisateur anonyme
2 novembre 2024
1. L'équipement général de l'hôtel est moyen, l'équipement de la chambre est médiocre, la décoration est simple et les matériaux sont médiocres, les gencives font mal à cause du brossage avec une brosse à dents dure, l'hôtel dispose de pantoufles en papier et il n'y a pas de tables ni de chaises. La chambre ne correspond pas au prix.
2. Demandez chaque jour si la chambre a besoin d'être nettoyée. Même si le voyant de nettoyage est allumé et que le panneau de nettoyage est accroché, vous continuerez à appeler pour demander si personne n'est dans la chambre. Le nettoyage des chambres n'est-il pas quelque chose que les hôtels doivent faire tous les jours ?
3. La musique de la piscine est jouée à 23 heures tous les soirs et la chambre n'est pas insonorisée.
4. La serrure de la porte du balcon peut être ouverte en la secouant. L'hôtel est situé dans une région éloignée, ce qui vous met mal à l'aise la nuit.
5. Nous avons réservé la chambre deux jours à l'avance. Nous étions censés la réserver pour 3 nuits, mais nous avons sélectionné la mauvaise date et avons fini par la réserver pour 4 nuits. Nous avons appelé Ctrip dans les 5 minutes et leur avons demandé de nous aider à communiquer avec l'hôtel pour annuler la dernière nuit. Le service de Ctrip était très bon. Nous avons communiqué pendant deux jours, mais l'hôtel n'a tout simplement pas accepté de faire le changement, nous avons donc dû ajuster nos billets d'avion et l'itinéraire ultérieur. Finalement, à midi, le dernier soir, l'hôtel nous a appelé pour vérifier ? C'est tellement drôle. Ils refusaient de donner leur accord avant, mais maintenant ils voient que les affaires vont bien vendredi et ils veulent qu'on passe à la caisse ? Le type de départ où l'argent a été payé mais n'est pas remboursé, et il n'a pas d'importance si le client peut prendre de nouvelles dispositions plus tard.
6. Le personnel de l'hôtel est très bien, à l'exception d'une personne qui pourrait être le directeur masculin de l'hôtel, qui a une attitude bizarre. C'est lui qui appelle tous les jours pour demander comment se passe le nettoyage de la chambre et nous demande de partir plus tôt.
Texte originalTraduction fournie par Google