UUtilisateur anonymeJe visite Chengdu depuis une semaine et je souhaite passer une journée à la montagne avant de partir.
Après avoir comparé de nombreux hôtels, j'ai finalement choisi cet hôtel cinq étoiles ⭐️
Faisons maintenant une évaluation objective :
Tout d'abord, le personnel du service client est essentiellement en ligne, le patron est également très humble et écoute les avis des clients, et l'environnement est vraiment bon. Un repas fixe l'après-midi était offert, comprenant des gâteaux et du thé.
La chambre que j'ai choisie a une petite piscine, mais il y a beaucoup d'insectes dedans. Il faut du temps pour se laver avant que l'eau puisse sortir. Il y a effectivement beaucoup d'insectes et il fait chaud. jouer après avoir trempé pendant un moment.
Ensuite, il y a trop peu d'installations hôtelières. Par exemple, il n'y a pas de télévision ni de rideau dans la chambre. Si la chambre n'a pas de hall ou si elle est en plein air, il fera pratiquement sombre lorsque vous sortirez de l'hôtel la nuit. . Vous pouvez également mettre de la musique dans le couloir de la pièce pour alléger l'atmosphère.
Il y a aussi le petit-déjeuner à l'hôtel, qui est trop simple. Je ne veux pas le comparer avec le petit-déjeuner buffet du Hilton ou du Marriott. Après tout, c'est sur la montagne. Mais vous pouvez choisir vos propres boissons. sont servis directement, c'est du lait. Ni mes enfants ni moi ne buvons de lait Oui, vous pouvez choisir entre du café, des jus, etc. Le coût d'un petit-déjeuner doit être d'au moins 50 yuans par chambre pour être considéré comme raisonnable.
Ensuite, la formation du système du B&B ne suffit pas. A 11 heures du matin, nous nous reposions dans la chambre, et la femme de ménage a directement ouvert la porte et est entrée. C'est vraiment un tabou dans les hôtels où j'ai séjourné. tant d'hôtels et je ne l'ai jamais rencontré auparavant, et je ne sais pas. Avez-vous communiqué avec la réception s'il s'agit d'un jeune couple qui est plus privé, cela ne peut pas être résolu en disant simplement bonjour ?
Au final, j'ai réservé une chambre pour 2 180 yuans pour cette nuit. Je n'ai pas pu retarder mon départ. Je ne sais pas si c'était parce que la chambre était trop fréquentée ou parce qu'il y avait peu de chambres. cette nuit-là et je n'ai pas pu trouver un autre endroit où séjourner. Le serveur a dit que c'était à cause des vacances. Chaque fois que nous emmenons les enfants, si ce n'était pas des vacances, d'autres hôtels le reportaient.
De plus, le prix des B&B du même niveau est d'environ 1 400 à 5 000 yuans, mais le prix ne correspond pas au niveau.
Enfin, ce que vous consommez lors d'un séjour dans un hôtel n'est pas seulement le service, mais aussi l'expérience du client dans tous les aspects de la nourriture, de la boisson et du plaisir. Quel que soit le prix de la chambre, le client doit sentir que cela en vaut la peine. prix, et la valeur se reflète dans les sentiments du client.
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