Puyuhuapi Lodge & Spa
Date
-
Date
1 nuit
Tous les établissements à Cisnes

Puyuhuapi Lodge & Spa

Hôte privé
Bahia Dorita s/n, 6010000 Cisnes, Région Aisén del General Carlos Ibáñez del Campo, Chili
Afficher sur la carte
Nous égalons les prix
hotel overview picture
Points forts
Parking gratuit
Prise en charge à l'aéroport disponible
Beaucoup d'activités
Services et équipements
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Zone de plage privée
Randonnée
Source chaude
Sauna
Spa
Salle de massage
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant Puyuhuapi Lodge & Spa de Cisnes, vous profiterez au bord de l'eau, dans les alentours de Quai Austral et Glacier suspendu de Queulat. Le site Parc national de Queulat se trouve dans la même région que cet hôtel au bord de la plage.
Voir plus
8,6/10
Très bien
Propreté8,6
Commodités8,6
Emplacement8,6
Service8,6
Les 34 évaluations
Alentours
Monument : Bosque Encantado
(270m)
Monument : Camping Ventisquero Colgante $5.000
(9,0km)
Monument : Camping Leontina Fuentes
(9,0km)
Monument : Camping Experiencia Austral
(10,0km)
Voir sur la carte

Aperçu

Chambres

Avis des voyageurs

Services et équipements

Conditions

13

Chambre double

1 chambre : 1 lit king size | 1 salon
Non
Salle de bains privative
Serviettes
Balcon
Bureau
Informations de la chambre
Voir les disponibilités

Avis des voyageurs

8,6/10
Très bien
34 évaluations
Évaluations vérifiées
  • Propreté8,6
  • Commodités8,6
  • Emplacement8,6
  • Service8,6
Moyenne des établissements similaires à Cisnes
Les plus mentionnés
I‍n‍v‍i‍t‍é
19 novembre 2025
Magnifique endroit, chambre très spacieuse. Restaurant excellent et splendide petit déjeuner. Le spa est très bien et nous avons eu un massage relaxant superbe
I‍n‍v‍i‍t‍é
28 janvier 2025
Hotel Putuhapui Lodges and Spa On leur pardonnera l absence de personnel pour vous prendre vos bagages ds le bateau privé et a l arrivée sur le Ponton... On leur excusera l absence total de wifi et vos portables ne passent pas du tout ... au moins vous direz pas que vous ne saviez pas... On oubliera le vague parfum d égout en arrivant ds la chambre ... qui a disparu comme par magie 1 h après Il faut y aller pour se déconnecter se couper du monde Les chambres spacieuses donnent toutes sur le lac Le Spa un peu désuet propose des bassins a remous avec vue imprenable sur cet impense lac Pas de serviette dispo au spa... jamais vu ca... Bref si la Direction Generale se décidait a le rafraichir ca serait incroyable! Massage de 50 mns (77 USD) incroyable👌 Et puis aller se baigner dans les piscines de source d eau chaude a l extérieur dans une végétation luxuriante Enfin Cocktails a prix raisonnable et diner a prix raisonnable et service efficace En bref si vous acceptez ces défauts foncez pour vous couper du monde! Vous en reviendrez grandi(e)s !
N‍a‍t‍a‍l‍i‍a
24 décembre 2024
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
R‍a‍u‍l
9 mars 2025
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
15 février 2025
It was one of the most beautiful places, i.e. you visited Throughout history, the places are very beautiful, the weather is very beautiful Even very beautiful treatment is very wonderful I am going to be like this, so the weather is very hard I hope to go every period due to the pleasure of the air and the place
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
20 janvier 2025
Beautiful lodge in an exceptional location. Rooms are big and comfortable, modern bathrooms, all have excellent views of the lake. The Lodge itself is well designed and well furnished and decorated. Thermal spas indoors and outdoors are fantastic. Service is very good, the only unpleasant part is that staff is definitely trained to ask for tips at every possible (and impossible) occasion and, in the end it started to get to us since prices are high enough already to include all service charges and pay the staff a decent salary so that won't be begging for tips all the time. Food was just okay, but the bar service was exceptional: they brought professional barmen from Santiago and their cocktails were just perfect. You can go kayaking on the lake, hiking on the property or just sit on the dock and stare at the lake. We loved it!
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
12 janvier 2025
Brilliant! Loved it! A really good place to switch off and unwind. That we were there for Christmas made it even more enjoyable. Really attentive customer service, good food and amazing views. Rooms were comfortable. Spa treatment was good. Thermal baths are fun - being in an outside pool with water at 38 degrees on Christmas day is not what Brits are used to! Although we've rated it five stars, it's not perfect - the food is good but not exceptional, and whilst the boat access gives a real sense of being away from everything, it does constrain you as to schedule.
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
30 décembre 2024
It is indeed a paradise, but there were several issues that must be taken care to enable me to give the highest score to this hotel. Measuring the quality & performance of any hotel is based to my opinion on only ONE FACTOR -- Service & Attitude. It is the hotel responsibility to ensure that the room is fully ready for the next customer. This could be done by using a check list process. The room we received, though it was large & very comfortable, two of the lighting fixtures did not light up. In addition, there were RUST on the bath tab. But this in not all. The tab was missing handling grip which is a critical safety device in any bath tab (I am indicating this from my personal experience). Another critical safety issue is related to the local Termas. There were NO SAFETY instructions in the 3 Termas on site : How long it is recomended to be used. Who is restricted using it. But the most troubeling & exaggerasted behavoir was related to the way the hotel cancelled in the last minute (when we were in the boat) the guided excursion to the Hanging Glacier. I felt that the hotel management was apathetic & arrogant. The hotel manager does not speak English which makes any conversation to be "dialogue between deaf people". We were only be compensated for 2 cocktails, but the all problem caused us dissatisfation in reltion to the price we paid for 2 night stay. There were only ONE positive issue related to the breakfast meeting our full expectations. All a/m issues was forwarded to the hotel HQ in Santiago. We received an appology, but this only "lip tax" as we could say.
Traduire
D‍r‍e‍a‍m‍0‍7‍8‍7‍9‍3‍8‍5‍4‍4‍1
30 décembre 2024
The hotel is not as bad as some reviews would suggest. It is in a fantastic location and the room we had was really nice, it was big and spacious and had a deck overlooking the water with chairs on it. The shower was fine and the room was clean. The hotel does have WIFI, they have chosen not to share it which is a shame. To access the hanging glacier nearby you must buy tickets online. A luxury hotel should not be sending their guests to the nearest café to pick up WIFI. Also nowadays one needs to check in for flights online and buy ferry tickets etc. There is one computer for guest use, which connects to the internet but you would need to put personal information in a public computer. The three hot pools are fine, they probably need a good clean and refurb but they do the trick. There is a café down by the pools but it wasn't open when we were there. One annoying thing is that normal guests (myself) could not use the indoor pool in the spa without paying USD15 per person per day. That seemed outrageous to me as the place was empty, The food is a little odd, some of the combinations probably did not belong on the same plate. There wasn't a huge amount of choice but enough to keep people happy. The menu does not have any prices on it which is odd. We thought it might be included the first time we it (no internet to check) but were presented with a bill at the end of the meal. They had a decent wine list but lots of it (the cheap stuff) was unavailable. Breakfast was good, lots of choice. The WIFI and not being allowed in the spa pool for free let the place down otherwise it would be 5 star.
Traduire

Services et équipements

Piscine intérieure
Piscine extérieure
Source chaude
Spa
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
2 Piscines
Piscine intérieureFrais supplémentaires
Piscine extérieure
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation nécessaire.
Transport
Services aux entreprises
Services disponibles à la réception
Langues parlées
Restauration et boissons
Espaces communs
Santé et bien-être
Activités
Services de nettoyage
Équipements pour les enfants
Sécurité et protection

Politiques de l'établissement

Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 16:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.

La réception est ouverte [lun-dim]08:00 - 23:30,

Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.

Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ou lit d'appoint ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre.

Petit déjeuner
Style Buffet
Heures d'ouverture [lun - dim] 08:30-10:00 Ouvert
ÂgeFrais
Adulte
gratuit
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.

Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés

Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance ne sont pas autorisés

Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.

Paiement à l'hôtel

  • Espèces
Géré par un hôte privé
Cette propriété est gérée par un hôte privé. Un hôte privé est une partie qui loue un ou plusieurs biens à des fins non liées à son commerce, son entreprise ou sa profession.

Informations juridiques
Cet établissement est géré par un hôte particulier. Un hôte privé désigne une partie qui loue un ou plusieurs établissements à des fins non liées à son commerce, son entreprise ni sa profession. Les hôtes privés ne sont pas considérés comme des professionnels et le droit européen de la consommation peut ne pas s'appliquer.

Description de l'établissement

  • Ouvert depuis : 1989
  • Nombre de chambres : 30
Numéro de téléphone :+56-222256489
En choisissant Puyuhuapi Lodge & Spa de Cisnes, vous profiterez au bord de l'eau, dans les alentours de Quai Austral et Glacier suspendu de Queulat. Le site Parc national de Queulat se trouve dans la même région que cet hôtel au bord de la plage.

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Après avoir fait un petit plongeon dans une des 5 piscines couvertes ou des 4 piscines extérieures, vous pouvez aller vous détendre sur la plage privée. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également une salle de jeux vidéo, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une cheminée dans le hall.

Vous pourrez reprendre des forces à restaurant ou dans un des un café de cet hôtel. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Une navette vers et depuis l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).

Avec une décoration personnalisée, les 30 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. Les chambres sont dotées d'un balcon. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et des rideaux occultants.

Questions fréquemment posées

Le Puyuhuapi Lodge & Spa est-il proche de sites d’intérêt ?

Les sites d’intérêt à proximité de Puyuhuapi Lodge & Spa incluent : Bosque Encantado, à 270m de votre recherche (à vol d'oiseau)

Quels sont les services et équipements proposés par le Puyuhuapi Lodge & Spa ?

Le Puyuhuapi Lodge & Spa propose les équipements et services suivants : Service de navette.

Le Puyuhuapi Lodge & Spa accepte-t-il les animaux ?

Non, le Puyuhuapi Lodge & Spa n’accepte pas les animaux.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ du Puyuhuapi Lodge & Spa ?

Les horaires d’arrivée à Puyuhuapi Lodge & Spa sont 16:00 et les horaires de départ sont 12:00.

Quel est le prix d’une chambre au Puyuhuapi Lodge & Spa ?

Les tarifs au Puyuhuapi Lodge & Spa varient selon les dates de séjour, le type de chambre et les conditions tarifaires. Pour consulter les prix en temps réel, indiquez vos dates de séjour : les meilleurs tarifs disponibles s’afficheront.

Le Puyuhuapi Lodge & Spa propose-t-il une navette aéroport ?

Oui, le Puyuhuapi Lodge & Spa propose un service de navette aéroportuaire. Veuillez contacter l’hôtel pour les horaires, tarifs et modalités de réservation.

À propos de cet établissement

Prix ​​moyen à partir deVND10455249
Nombre d'étoiles de l'hôtel4