Invité
31 janvier 2023
Attirés par les belles photos du site relatives à la piscine d'eau de mer olympique et celles relatives aux belles criques sur la mer, nous réservons dans ce resort. A notre arrivée nous nous heurtons à la triste réalité : la piscine olympique est vide et l'accès aux criques est interdit pour cause de travaux (il n'y a donc pas de parasols ni de transats comme le montrent les photos sur le site). Qu'avons-nous payé ? Pourquoi ne nous a-t-il pas été communiqué à l'avance ? Nous avons demandé si notre chien était autorisé à accéder au complexe. Avec une réponse positive, nous avons également payé son séjour, dommage qu'ils ne l'aient pas laissé entrer dans la piscine (la seule qui fonctionnait) nous obligeant à nager à tour de rôle. (Nous n'avons pas demandé que le chien prenne un bain bien sûr mais qu'il puisse rester accroupi et tranquille sous le parasol. Dans les pires B&B, il y a une douche. Dans notre chambre par contre NON, seulement la baignoire. Nous On m'a dit que dans les chambres standard il n'y a pas de douche. La chambre est pénible. La peinture qui s'écaille tombe du toit. L'évacuation des toilettes fuit et l'eau du bidet ne sort pas. Enfin, la zone climatisée ne peut pas être qualifiée de telle , c'est une simple ventilation à température ambiante. tout a été signalé à la réceptionniste qui a pris des notes et nous a dit de "revenir plus tard. Je n'avais jamais vécu une expérience aussi terrifiante. De notre faute nous n'avions pas vu les nombreux avis négatifs avant Pas assez pour que les responsables fassent un examen de conscience et commencent à prendre des mesures correctives ? N'ayant pas utilisé les services pour lesquels nous avons payé, il était approprié d'intenter une action en justice pour les dommages causés par des vacances gâchées ? Non, peut-être l'ajout de cet examen supplémentaire négatif est plus efficace qu'une citation à comparaître. Il n'y a rien à ajouter, seulement de la tristesse et de la déception.
Texte originalTraduction fournie par Google