Trouvez les meilleurs hôtels Neubourg-sur-le-Danube

En association avec un séminaire, j'ai pu être l'hospitalité de la maison de repos. Mon souhait de disposer d'une chambre calme a été répondu. Tous les employés étaient polis et préventifs. Je n'ai rien manqué à ce sujet, et c'est pourquoi je suis très bien, parlez, avec 4 étoiles. Mais si cet hôtel répond entièrement à son standard supérieur de 4 étoiles, je voudrais toutefois remettre en question un peu... Le domaine de bien-être est superbe, mais il manque une personne qui regarde à droite, Parlez à cette zone individuellement. Voici et là, il y a déjà une ou deux têtes qui se déplaçent dans le bassin de la plongée, les tables dans la sauna, pas de bougies... Il y a aussi un grand toilet pour sauner trop peu. Les chambres sont toujours équipées de terrains de tapis, qui sont dépassés, pas d'eau de bienvenue, pas de préparation de thé à café. Il est très agréable de le faire, au moins dans les chambres de commerce / première chambre ;) Cependant, je voudrais avoir mentionné le service de cuisson inclusif inclusif de nettoyage des chambres. . Des souhaits de cocktail qui ne figurent pas sur la carte seront satisfaits. Entouré d'une semaine de réunion réussie! En tant que client privé de bien-être, je préférerais d'autres maisons. P.S. Le Wi-Fi fonctionne sans rien faire dans la maison!

C'est mon hôtel de nuit, sur mon chemin de l'Allemagne du Sud vers l'Allemagne du Nord, et je m'en fiche que l'hôtel soit situé au milieu d'une zone industrielle. À l'extérieur, l'hôtel correspond à une nouvelle construction, mais très attrayante. La vie intérieure est très bien entretenue, propre et il se présente directement comme un facteur de bien-être. À la réception vous serez très aimable. À ma question, où je pourrais fermer ma moto sans avoir à relâcher mon bagage, j'ai reçu directement le garage de la rue (gratuit). Le petit déjeuner est de la folie. Je n'aurais jamais espéré trouver des bebés. Bacon, chocolat crussant, jus, musli, latte Macchiato et beaucoup plus avec le petit-déjeuner buffet. Excellent. La chambre est assez grande, le matot mega-comfort et la salle de bain avec douches pluviales se déroule. Manko est que malheureusement, vous n'avez rien à manger à l'hôtel le soir... Cependant, vous pouvez éliminer la soif au bar.

Tout dans un hôtel très joli. La nourriture est bonne. Ils ont une quantité décente de choix vegans et végétariens. La nourriture typique allemande, et je l'aime! Vous voulez expérience de la nourriture traditionnelle? Bon! Les chambres sont confortables et le personnel est juste à l'abri et aide. La dame de la chambre de petit déjeuner est une bijoux! Vous aurez assez de choix de pain et de sauce typique allemand. café frais brasé, jus d'orange, lait et arbres. Tout ce que vous avez besoin pour commencer la journée. Il est aussi calme et loin de la ville amiable. Vous pouvez aller à pied après votre dîner ou votre déjeuner. Les prix sont moi plutôt décent. Nous serons de retour ! 🫰🏽

I cannot express how deeply disappointed and infuriated I am with the appalling service I received at this 4 stars hotel (it is a joke 4 star with this kind of service). My stay, which should have been a pleasant experience, was marred by the unprofessional conduct of the senior manager, who demonstrated a complete lack of respect for customers. My ordeal began on September 7th when I checked in, having booked a room rate that clearly included breakfast. The front desk staff insisted on a deposit or full payment upfront, I totally understood on this and I opted to pay in full, expecting no further issues. However, on September 8th, during check-out, I was slapped with an additional charge of EUR 18.80. Why, you ask? Well, the hotel had arbitrarily split the bill into two parts, one for accommodation and another for breakfast, without any prior notification. Given that this was a business trip, my company policy stipulates a single transaction on one credit card. So, I requested a simple reversal and consolidation of the charges into one transaction as per our booking. Shockingly, the front desk staff flatly refused to accommodate my request. When I insisted on speaking with the front desk manager, the manager come out and did not introduce herself, she is with a long golden hair. Of course, I expected senior staff should be able to accommodate my simple request or at least give me a good explanation why cannot, but it did not go what I expect, in fact, the situation went from bad to worse. Mandy Wunderlich, who I later discovered was the general manager based on her photo online, exhibited a shocking lack of professionalism and customer service skills. Instead of addressing the issue rationally, she raised her voice, used aggressive body language, and shouted at us to ”Go, Go!” This behavior was not only embarrassing but entirely unacceptable for a hotel that boasts a four-star rating. I was left astounded by this encounter. If a hotel's general manager, who is expected to set an example for the entire staff, behaves in such an appalling manner, it's no wonder the rest of the team lacks courtesy and professionalism. Individuals like Mandy should not hold senior positions in the service industry, tarnishing the reputation of the hotel and leaving guests with unforgettable negative experiences. In conclusion, my stay at this hotel was marred by abysmal service and a shocking display of unprofessionalism from the senior management. I strongly advise anyone considering a stay here to think twice and explore other options. This establishment does not deserve your hard-earned money, and its management should be held accountable for their disgraceful conduct.