Découvrez votre séjour à Chantemerle-les-Blés

Logement au milieu d un camp de vacances bien sécurisé par portail électrique. Une bonne expérience de colonie de vacances;) beaucoup de jeune et ambiance jeune. Bien dans l ensemble, avec des services et repas du soir sur place possible au bord de la piscine uniquement. Ne ressemble en rien à un hôtel mais pas désagréable du tout Le moins ... Manque de vaisselle pour les location longues. Nous y retournerons avec les vélos car il y a beaucoup de piste pour visiter la région magnifique.

Dans la chambre: pas de pression d'eau, un pommeau à 2,20m de hauteur dans une baignoire qui servait de douche, un placard sans aucune étagère, lumière/ampoule cassée dans la lampe de chevet, pas de café ni thé à disposition, la VMC ne fonctionne pas dans la salle-de-bains, un WC dans la salle-de-bains, et une toute petite fenêtre pour seule arrivée de lumière, voilà déjà quelques mauvaises surprises. Une autre surprise que nous avons cru être agréable: nous avions un petit bristol sympathique sur une table, avec noté ”Nous vous offrons une pause rafraîchissante”... ravis, nous allons dans le frigo, et que découvrons-nous? Une demi bouteille d'eau... et rien d'autre! Pour une pause rafraîchissante dans un 4 étoiles c'est pas la classe. Autre mauvaise surprise, en rentrant le premier soir notre fils de 13 ans se trompe de chambre, met la clé dans la serrure d'une autre chambre, et oh surprise sa clé ouvre la porte d'une autre chambre! Un choc pour les occupants, et pour nous! Il semblait donc que certaines clés de chambres ouvrent les serrures d'autres chambres, ce qui n'est pas très rassurant. Un autre agacement: chaque fois que nous rentrions en voiture dans cet hôtel, il n'y avait pas de sonnette pour ouvrir le portail, et il nous fallait téléphoner pour demander à quelqu'un de se déplacer pour venir nous ouvrir le portail... pas très pratique et un peu gênant. Côté restauration: les repas étaient bons, mais la carte ne changeant pas pendant plusieurs jours, nous avons eu droit les 3 repas où nous avons dîné le soir à l'hôtel au même menu composé de 3 entrées, 3 plats, 3 desserts. Pour peu que vous n'aimez pas 2 plats sur 3, cela devient compliqué à apprécier la restauration. Enfin, une autre surprise assez choquante, et qui aurait pu avoir des conséquences très gênantes pour vous: à la fin du petit-déjeuner, j'ai oublié ma veste sans manches sur le dossier de la chaise, avec mon portefeuille et cartes de crédit à l'intérieur. Mon épouse a été régler la note vers 11h30 et nous nous apprêtions à partir en voiture quand j'ai réalisé que je n'avais plus ma veste. Je vais donc à la réception à nouveau pour leur demander si quelqu'un ne leur aurait pas ramené cette veste. Et surprise, ils me disent qu'ils ont effectivement ma veste. Comme c'est un employé du petit-déjeuner qui l'a ramené à la reception, je ne comprends pas qu'il n'ait pas eu la présence d'esprit et l'organisation pour nous la rendre au moment du paiement ou au moins nous poser la question. Là encore, pour un 4 étoiles, service pas top. Je n'ose imaginer ce que nous aurions dû faire si nous avions réalisé cet oubli quelques heures plus tard après notre départ, voire même si nous devions prendre l'avion. Tout cela cumulé nous laisse déçus autant sur le plan des équiments que des services de ce qui aurait dû être une belle expérience et un bon moment...