Trouvez les meilleurs hôtels Le Bourget-du-Lac

Séjour de 4 nuits en chambre double privilège. La chambre est bien, avec son petit balcon. Nous avons eu un temps déplorable donc malheureusement nous n'avons pas eu l'occasion de pouvoir vraiment en profiter, cependant je regrette que la table et les chaises soient dans un état très moyen, cela n'est pas à la hauteur de l'intérieur de la chambre. Bonne insonorisation, et confort dans les standards du Mercure. Nous avons dîné un soir à la Brasserie Flõ de l'hôtel, nous avons trouvé la carte assez courte mais d'autant plus restreinte qu'il n'y avait pas de disponible plusieurs plats, et que nous avons été mis au courant au moment de la prise de commande et non qu'à d on nous a remis la carte, ce qui est bien dommage, il en fut de même au dessert ... Les mets étaient bons cependant. Nous en avons profité pour demander la boisson de bienvenue qui nous était offerte, d'habitude les hôtel la propose à chaque personne de la chambre, donc deux boissons mais dans celui-ci point de générosité, c'est une et point final, nous avons donc payé l'autre. Déception au petit déjeuner, où 3 fois sur les 4 le buffet était vide, même quand on demandait à avoir de choses, on nous disait que cela arrivait mais jamais ce n'était le cas. On comprend qu'on ne veuille pas gaspiller mais là franchement au prix du petit déjeuner c'était pas terrible, les brioches aux pralines étaient encore froides car sortie certainement trop tard du congélateur mais coupé en tranche pour essayer d'accélérer la décongélation , plus de petites viennoiseries mais même plus de pain. Et cela en arrivant tout de même plus d'une heure avant l'horaire de fin du petit déjeuner... Alors que clairement l'hôtel était bien rempli et du monde arrivait encore bien après nous. Nous avons fait la remarque au moment du check-out, un geste commercial a été fait mais c'est bien dommage... Et malheureusement le système informatique était en panne au moment de notre départ, donc nous n'avons pas pu régler avec les bons Dining &Spa parce que cela peut ne se faire qu'en physique nous a t-on répondu quand ils nous ont rappelé dans l'après midi. Avis positif pour les chambres, nous n'avons pas été au Spa, avons tenté la salle de sport parce qu'il pleuvait et le tapis était en panne dommage encore une fois, et avis mitigé sur le service brasserie et le petit déjeuner.

4 étoiles pour le personnel de la réception la barmaid le soir le personnel du spa et pour Abdou et Tina . Repas diversifiés avec 2 choix et assiettes bien présentées .. seul bémol le premier soir au restaurant novices du déroulement demande le fonctionnement du repas .. réponse désagréable agresssive et inadaptée du responsable (Jean) . Durant un des service avec une poignée de grosse cuillère dans sa poche de jeans À déposer celle non utilisée dans le bas à couvert propre ( super pour l’hygiène ) . mention spéciale pour son accueil à Lydie, au spa, et je mets cinq étoiles à Graziella au spa pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils..chambre confortable propre Clim un +.. on reviendra ..

J'écris cette critique dans le noir sur une table de pique-nique car il n'y a qu'une seule lumière dans la pièce et c'est une lampe pendulaire dans le coin à côté du lit. Je suppose qu'ils veulent économiser de l'électricité. Le reste de la pièce est sombre. J'aimerais vraiment sortir d'ici et trouver un meilleur hôtel. Si je pouvais partir à ce moment précis, je le ferais. Cet hôtel est correct mais pas si vous êtes en voyage d'affaires et je suis coincé ici toute la semaine. Pour ce qu'ils facturent, il n'y a pas de bureau, pas de réfrigérateur, pas de micro-ondes, pas de glace, pas de laverie, pas de service de navette et très peu d'éclairage dans la chambre. Cependant, la climatisation est bonne, le wifi est bon, le lit est confortable et c'est très calme ici. Le buffet du petit déjeuner est bon et le personnel était sympathique. Ma chambre était équipée d'un lit supplémentaire et d'un joli balcon privé. Comme il n'y avait pas de bureau dans la pièce, j'ai retiré la table de pique-nique du balcon et je l'ai amenée dans la pièce. Elle me sert désormais de poste de travail, mais j'ai besoin de plus de lumière ici. Une seule lampe pendulaire ne suffit pas ! Une bouteille d'eau à la réception coûte 4,50 euros. La réception propose des collations à des prix exorbitants. 10,00 euros pour une part de pizza et 5,00 euros pour un hot-dog. C'est le genre d'hôtel qui vous coûtera cher. Ils ne vous donnent rien et vous facturent tout. Bien que cela ne m'intéresse pas, ils appellent cela un spa, mais les installations ici semblent avoir connu des jours meilleurs, sont usées et épuisées. Il n'y a vraiment rien à distance de marche. Il est isolé et les seules choses à proximité sont une épicerie et une pizzeria. Si vous voulez un hôtel acceptant les animaux de compagnie, cet endroit est fait pour vous. Si vous êtes en voyage d'affaires, allez ailleurs. Cet hôtel est tellement mauvais pour moi que j'aurais aimé avoir réservé ailleurs. Je ne reviendrai plus jamais ici. J'éviterai comme la peste tous les hôtels Ibis pour tous mes futurs déplacements professionnels.