XXingzoudeyun~①
Tout d'abord, l'expérience d'enregistrement a été extrêmement mauvaise. L'hôtel voulait vraiment facturer un supplément pour les transferts en hors-bord, mais le billet d'hôtel était 10 $ plus cher que le guichet. Lorsqu'il a appris que nous étions venus seuls et qu'il était sur le point de facturer 20 $ de moins, il était extrêmement réticent et a commencé à jouer avec son téléphone et n'a pas voulu me parler. Mais faites face aux faits : Maafushi n'est qu'une île résidentielle avec des ferries publics et des hors-bord, ce qui signifie que les clients ont le droit de choisir leur propre mode d'arrivée. Si l'hôtel ne peut pas s'en rendre compte le plus tôt possible, il y aura certainement plus de désagréments à l'avenir. Vous pouvez gagner de l'argent grâce à l'asymétrie de l'information, mais vous ne pouvez pas traiter tous les clients comme des **, et encore moins vous mettre en colère lorsque vous ne pouvez pas gagner d'argent avec les clients. Cela ne fera qu'embarrasser votre pays.
②
Il était très réticent à nous donner une carte de chambre supplémentaire. Comme la chambre était étouffante, nous avons laissé la seule carte de chambre dans la chambre pour avoir l'électricité et allumer la climatisation. Lorsque nous sommes allés demander une autre carte de chambre, il s'est montré très réticent.
Il existe trois types d’hôtels dans notre pays. Le premier vous donne deux cartes de chambre sans hésitation lorsqu’ils voient que deux d’entre vous s’enregistrent. Le deuxième type vous donne d’abord une carte et vous en donne immédiatement deux si vous en avez besoin. Le troisième type exige un dépôt mais ne le demande pas directement et le fait ensuite immédiatement. En Europe, en Amérique et en Asie du Sud-Est, les deux premiers types sont généralement traités directement sans encaisser de dépôt. J’ai séjourné dans d’autres hôtels aux Maldives et il n’y a pas eu de tels problèmes, mais ici, ils ne vous en donnent tout simplement pas. Ils préfèrent monter à l’étage pour vous ouvrir la porte plutôt que d’ajouter une carte de chambre. Bien sûr, ils l’ont quand même fait à ma demande. Je vois qu’ils ont des règles sur lesquelles ils insistent, mais lesquelles puis-je adapter aux coutumes locales et lesquelles doivent respecter les pratiques internationales lorsque vous ouvrez la porte pour accueillir les clients ? Nous devons clarifier ce que signifie s’adapter aux coutumes locales ? Lorsque nous réservons un hôtel, payons le montant total et nous enregistrons, nous devons quand même payer des « frais de nettoyage » de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de dollars par personne. C'est la règle de l'île habitée et nous la respectons. Par souci de protection de l'environnement, certains hôtels ne fournissent même pas de brosses à dents, ce qui est aussi pour protéger l'océan. Nous la respectons. C'est ce qu'on appelle à Rome, faire comme les Romains. Mais lorsque vous ouvrez un hôtel et que vous êtes confronté à des clients du monde entier, il existe certaines pratiques internationales dans l'industrie hôtelière. Vous devez mettre de côté votre pédantisme. Peu importe que vous demandiez une carte de chambre supplémentaire. Cela n'affecte pas votre souveraineté, vos coutumes ou votre environnement. C'est tacitement accepté par l'industrie. Si vous êtes prétentieux, vous devez être prêt à être réprimandé.
③
L'hôtel ne fournit que deux petites bouteilles d'eau minérale gratuites. Si vous en avez besoin de plus, cela coûte trois dollars par bouteille. J'ai également rencontré ce genre de frais supplémentaires en Chine il y a quelques années. Bien que cela soit très rare, c'est également rare aux Maldives, mais l'hôtel a le droit de fixer ses propres prix. Je vais vous parler de votre politique pour que tout le monde le sache. Après tout, la plupart des hôtels ne facturent pas cela.
④
Le restaurant a été inondé tôt le matin et les toilettes étaient inutilisables. J'ai dû me rendre à l'hôtel voisin pour me laver les mains pendant le petit-déjeuner, et ce n'était toujours pas réparé à mon retour le soir.
⑤
Commentaire sur la chambre. La vue est très bonne. Les baies vitrées donnent directement sur la mer. C'est clair et lumineux. La nuit, les baies vitrées se transforment automatiquement en un grand miroir. C'est élégant et chaleureux. La chambre n'est pas grande mais l'espace est utilisé raisonnablement. Dans l'ensemble, c'est très confortable. L'hôtel dispose d'une voiture pour venir chercher les clients à l'embarcadère, ce qui est très pratique. Je suppose que l'hôtel peut obtenir plus de commissions en coopérant avec des agences de voyages, donc ils vous vendront sérieusement leurs excursions d'une journée. Je n'y suis pas allé.
⑥
Dans la présentation de l'hôtel, vous pouvez voir qu'il dispose d'une piscine à débordement. J'ai utilisé leur photo officielle dans la deuxième photo. Cela a l'air cool comme ça, mais ce n'est pas le cas en réalité. Le principe de base d'une piscine à débordement est qu'elle doit être mise en circulation pour stocker l'eau, sinon elle n'atteindra pas l'effet de la deuxième photo. Afin d'économiser de l'argent, l'hôtel ne fait pas circuler l'eau, donc la piscine est moche sur la photo, donc je ne prendrai pas de photo. Si vous voulez connaître la différence entre les photos réelles et officielles, n'hésitez pas à venir sur place pour une inspection sur place.
Voir plus