Trouvez les meilleurs hôtels Sassenheim

La chambre est très grande avec un balcon (le balcon est ouvert, c'est que le balcon de cette ligne est ouvert, il n'y a pas d'isolement, si quelqu'un vient, c'est possible, je me sens toujours que la porte est à côté du balcon n'est pas très sûr 😅) Il y a le football de table dans l'hôtel, la salle de biliard, il y a un *** Parking gratuit.

Si vous visitez Keukenhof et ses alentours, cet hôtel présente une excellente situation centrale. Vous êtes à quelques coups de pédales de tout. En plus, il y a un grand parking devant l'hôtel et il est gratuit. Il y a aussi une piscine dans l’hôtel et un système de réservation par internet qui permet à tout le monde d’en profiter. Tout est dit pour les points positifs. Mais ce NH est aussi un hôtel immense où vous n’êtes pas considérés comme un client mais comme un numéro de chambre. Au premier contact, vous constatez que le personnel n'est pas formé en suffisance. Tout ce qui sort de la routine et du basique, requiert l'intervention d'un superviseur. Nous avions réservé deux chambres. Une des chambres qui nous furent allouées était ”occupée”. Nous avons donc reçu la clé d'une chambre avec des clients qui s'y reposaient !!! Une première en 50 ans de voyages. Cette chambre fut remplacée (avec upgrade). Ce geste peut sembler, a priori, sympathique. Mais la 4217 se trouve à côté d’une buse d’aération hyper bruyante de nuit comme de jour. Pas de chance ou dernière chambre disponible ? Nous avions oublié d'intégrer les petits-déjeuners à la réservation initiale. Nous avons corrigé cette erreur à notre arrivée et payé la différence. Mais, malgré cela, nous avons été refoulés à l'entrée du restaurant les deux jours car la modification de réservation n'avait pas été transmise. Nous avons constaté ainsi que soit le système informatique de l'hôtel était chaotique ou pire, que le personnel ne savait pas s’en servir. Faire la file au restaurant, se faire refouler, refaire la file à la réception puis refaire une nouvelle fois la file au restaurant sont des désagréments facilement évitables ! Nous avions aussi loué des vélos électriques à l'hôtel. Nous avons reçu les clés sans la moindre information. Nous avons ainsi découvert que l'hôtel n'était qu'un intermédiaire d’une société de location et que toute question se devait d'être traitée avec l'autre société en direct. Mais le pire à mes yeux est que l'hôtel manque de rénovations et pour ce que j'ai vu de mon couloir vers ma chambre (immeuble 5 au 2eme étage), le tapis était vraiment très sale...Quand on m'annonce 4 étoiles et que c'est sale, c'est assez rédhibitoire.

Bon hôtel

Hôtel situé dans une petite ruelle proche d'un parking public, très facile d'accès. Les chambres sont au deuxième étage et ne disposent pas d'ascenseur, ce qui est une nuisance mineure car la réceptionniste (une jeune femme) était très gentille et nous a aidés à porter nos bagages pour monter à l'étage. La chambre est grande et propre avec une kitchenette équipée de thé, café, réfrigérateur et autres commodités. Comme il est niché dans une ruelle, il n’y a pas beaucoup de soleil. L'hôtel est très central et proche de nombreux restaurants et bars, il pourrait donc y avoir du bruit la nuit, surtout pendant le week-end. Je suis sûr que l'hôtel en est conscient et fournit des bouchons d'oreilles par défaut dans la chambre. :-) Nous avions un vol tôt et avions prévenu l'hôtel à l'avance. Ils ont dit qu'ils essaieraient de s'adapter et nous ont finalement enregistrés 6 heures avant l'heure d'enregistrement prévue, sans frais, ce que j'apprécie vraiment. C'est un endroit sympa et cosy, je le recommande.

Mooi hotel. Ziet er nieuw uit. Schoon en gratis welkomstdrankje. Wat onhandig kan zijn is dat de receptie niet tot laat open is. Wij hadden op voorhand gebeld en de kamersleutels lagen klaar bij het restaurant.