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Localizado no coração de Gouveia, perto de tudo, este hotel é perfeito para uma estadia na Serra da Estrela. Com uma excelente relação preço/qualidade e uma simpatia exemplar é um local a visitar e voltar outra e outra vez. Quartos impecáveis, pequeno almoço curto mas com tudo essencial. Até salão de jogos há.

this hotel was a good location for our wine trip though DAO wine area. Very friendly reception, clean room with a nice view to the horse paddock and vineyard. Good breakfast but dinner was a bit below our expectations, would rate with 8/10. But with a good glas of wine in front of the open fire place in the evening we had a nice and romantic evening. Location is a bit off the main road and grocery shop is a short drive away. Would book again.

C'est le seul hôtel 5 étoiles de serre au Portugal. Il est tout simplement merveilleux dans chaque détail: nouveau, décoré avec un goût très bon, Il est le seul hôtel 5 étoiles de serre au Portugal. Il est tout simplement merveilleux dans chaque détail: nouveau, décoré avec un goût très bon, musique de fond dans la zone commune très agréable. La zone de repas est magnifique avec des fleurs de bouillon sur le toit, des lumières discretes, des tailleurs noirs, très bon goût dans tout! Dans la chambre, ils prennent soin de chaque détail, avec tous les articles de amenities possibles! Il a des vêtements, des manteaux pour la balcone et un design incroyable! L'hôtel dispose d'une piscine chauffée avec sauna sèche et vapeur et quelques points d'hydromassage individuels à l'intérieur de la piscine qui sont top! Sans compter que après 18h, il n'est pas permis d'entrer des enfants, ce qui garantit le silence du site pour adultes! Dans la chambre il y a un kit pour la piscine avec des serviettes et des lingeaux, en plus de la robe! Tout est pensé avec soin! Hôtel petit et charmant! Et la Vista? De tirer le foyer! Résumé: luxe, confort et confidentialité! Jusqu'à là, l'hôtel reçoit 100 notes! Le problème est la température de nos chambres, on est presque morts de chaleur. La première nuit, nous avons rompu la tête pour atteindre le régulateur de climatisation dans notre chambre et, même si nous réglés la température à 16C ou 18C, l'air de l'appareil sortait toujours chaud! Enfin, nous avons désactivé, mais nous n'avons presque pas réussi à dormir si chaud! Le lendemain, nous nous plaignions à la réception. Elle nous a expliqué, que l'appareil de climatisation dans la chambre ne vaut rien! Il y a une température centrale dans l'hôtel entier!!!! C'est le plus absurde que j'ai entendu dans ma vie! J'ai déjà été dans 50+ pays dans tant d'hôtels et je ne l'ai jamais vu! La nuit suivante, nous avons laissé une porte ouverte de la barre, malgré le risque d'entrer un oiseau, ou je sais là-bas quoi! Mais c'est la seule mesure qui nous a permis de dormir! La température qu'ils déterminent pour l'hôtel est tout absurdement chaud! Les gens marchent de chemises et de linge par l'hôtel! Là-bas, la température allait de 2 à 10C. Personne qui va à un hôtel de serre veut passer la chaleur ... Les gens veulent au moins dormir de l'édrédom, ce qui n'a pas été possible. En outre, chaque chambre doit avoir le droit de décider quelle température veut passer la nuit! Une peine! Mais je pense que ça peut être ajusté facilement.

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel au design scandinave. Tout était parfait de l accueil au petit déjeuner, au goûter et surtout au dîner. C était délicieux. C était mon anniversaire et j ai eu la surprise d'avoir dans ma chambre un gâteau et 2 coupes de champagne. J Le lieu est un havre de paix, de tranquillité à 2000 mètres d'altitude avec une vue impressionnante sur les montagnes de la serra da estrella. Le personnel est charmant de la femme de ménage aux personnes du restaurant et de l'accueil. Mention spéciale pour Carlos et raffaelo qui étaient professionnels sans oublier tous les autres. Ménage fait dans les chambres 2 fois par jour. Café thé à disposition toute la journée. Goûter de 16h à 18h et apéritif tous les soirs. Tout ceci compris dans le prix . Le dîner est divin. Un peu cher mais délicieux 😋. Et surtout repos total. Piscine chauffée à 31 degrés. Chambre pas très grande mais on s y sent bien . literie hyper confortable. J y retournerai avec grand plaisir. J ai eu du mal à partir tellement nous étions bien.

Hotel tristinho! Hesitei entre Melia, Vila Galé, Pousada m, porque queria hotel de montanha. Já tinha ficado no Luna ( muito melhor do que este). Este foi mais caro do que os outros. 0 Abrigo está no Sabugueiro, à beira da estrada. Vista do quarto para a estrada - aldeia que também não tem graça. E acabei por reservar diretamente no hotel porque, se reservasse através de plataformas, poderia não ficar no edifício principal e sem acesso a piscina. A piscina interior é simpática ( com controlo do número de utilizadores) o que foi muito agradável ao fim do dia. O jantar foi bom, funcionário simpático e eficiente. Pequeno almoço razoável. Salas com lareiras apagadas, sem encanto. Quartos funcionais, cama boa, mas… decididamente não corresponde ao que eu desejaria encontrar para passar um fim de tarde e noite na montanha. Tencionava ficar dois dias, fiquei um.

A localização é excelente com uma vista incrível sobre a Serra da Estrela. Quartos e zonas comuns são altamente confortáveis. A zona de SPA é fantástica, com piscina, sauna , banho turco e duche Vichy. Todo o hotel é ideal para crianças mas também para um retiro romântico ou apenas para descanso. Sobre o Restaurante, é incrível! …serviço e comida excepcionais. Comida regional mas não só! Com tudo isto, ainda somos recebidos por um Staff muito próximo e amável que nos fez sentir verdadeiramente em casa. Recomendo muito!!