Trouvez les meilleurs hôtels Skollersta

L'hôtel est excellent et se sent bien et propre. Il dispose de livres que vous pouvez emprunter partout.

On arrival at the hotel, there is a loud party going on. No information about this to me in advance. Being offered a downgrade in another building is not an optimal solution. Thankfully, the room is well soundproofed. Prons Centrally located hotel Quick check-in. Nice receptionist. Soundproofed rooms. Well-kept Nice breakfast. Cons Lack of communication regarding the party. Downgrading of rooms as a solution to the party problem Worn rooms, broken armchair and stained curtains.

L’immeuble dans lequel se situe l'hôtel est absolument époustouflant et il est situé en hypercentre de la ville, en face du château et des canaux. La décoration est plutôt réussie quoiqu'un peu froide (mais ça c’est juste une question de goût). Ce qui est plus embêtant c'est que l'accueil est bien plus froid que la décoration … c'est surprenant car en Suède l'accueil est généralement très agréable où que nous allions. À notre arrivée une personne peu aimable procède à notre enregistrement et nous informe que la place de parking que nous avions pourtant pris la peine de réserver plusieurs semaines avant n'est pas disponible. Elle nous indique un parking privé situé à quelques centaines de mètres. Il nous a donc fallu repartir de l'hôtel pour aller garer la voiture. Ce parking fonctionnant avec une application uniquement en suédois et nous avons eu du mal à comprendre son fonctionnement. Pendant que nous bataillions avec cette application, notre véhicule est resté stationné moins de 30 min sans payer. Puis nous avons enfin compris son fonctionnement et avons pu procéder au règlement dès 48 h de parking dont nous avions besoin. A notre grande joie nous avons eu le plaisir de trouver une amende de 65€ sur notre pare-brise lorsque nous avons récupéré notre véhicule 2 jours plus tard. Avec le coût des 48 h, nous avons donc payé une centaine d'euros pour 2 jours. Merci à l’équipe de Clarion Borgen ! Nous comprenons qu'il y ait pu avoir un souci mais nous aurions apprécié d'en être informés avant notre arrivée à l'hôtel pour anticiper une autre solution. La chambre quant à elle était spacieuse et très propre. De bon confort et bien équipée avec un coin salon et un plateau de courtoisie. Une très belle hauteur sous plafond. La salle de bain était elle aussi très agréable avec une belle douche. L'autre point négatif de cet hôtel est la restauration. Le buffet du petit déjeuner était très beau puisqu'il répond à la charte des hôtels Clarion, ce qui est un point fort de cette chaîne. En revanche le dîner était vraiment très médiocre voire indigent. Le premier soir nous a rappelé des souvenirs de cantine scolaire avec en plat chaud du poisson pané trop cuit et des pommes de terre. Mais le pire restait à venir le 2nd soir avec un plat de spaghetti bolognaise immangeable : pâtes trop cuites et sauce industrielle. En restauration aussi on ne peut pas dire que le personnel de cet hôtel ait brillé par ses compétences et sa gentillesse. Nous avons été vraiment étonnés car au mois de juillet nous avons séjourner dans 4 hôtels Clarion et c'est vraiment le seul qui ne nous ait pas donné satisfaction. Cette équipe a pourtant un outil de travail formidable avec ce beau bâtiment en plein centre-ville mais sans un peu de gentillesse et d'intérêt pour sa clientèle ça ne sert pas à grand-chose. Nous ne reviendrons pas.