IInvitéJ'ai vu le Holiday Inn West IHG, j'ai autorisé les personnes à charger 2 nuits, le taux était d'environ $150.00 par. Au 2e jour, j'ai noté plusieurs charges sur ma carte de crédit, $700.00 plus, 450.00 plus, $250.00 plus. J'avais besoin de prolonger. J'ai été au bureau frontal avec des écrans des charges et le total de la somme que j'avais été charge. Après avoir passé 30 minutes, la femme au bureau de front me conviendrait et a déclaré qu'il y avait une erreur, elle a dit qu'elle devait parler à quelqu'un, et qu'elle serait corrigée. Le jour suivant, en raison de mes affaires, j'ai dû prolonger encore une fois. Maintenant, après 3 nuits de séjour, et un taux de $150.00 par nuit, il y avait plus de frais sur ma carte de crédit, qui totalisaient plus de $2,000.00. Après environ 30 minutes, le 2e représentant a convenu qu'il y avait une erreur dans la façon dont je suis facturé. La femme a étendu la chambre sans frais supplémentaires mais m'a demandé de venir la voir le matin suivant, c'était la nuit supplémentaire que j'avais étendue. Le matin, j'ai donné mes notes sur ce qu'ils avaient facturé à ma carte de crédit et sur le prix. J'ai probablement passé 3 heures avec leur erreur, et j'étais extrêmement fatigué parce que j'avais travaillé la nuit au téléphone avec les étrangers. Quand je suis retourné au bureau, elle a appelé ce que c'était le Assistant Manger du bureau derrière le bureau de front. Cette excuse pour un repas a refusé de me présenter avec une déclaration de charges, et m'a dit que j'avais 30 minutes pour lui payer la nuit supplémentaire dans 30 minutes ou quitter l'hôtel. Le petit déjeuner de la maison est très bon, mais il est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, et il est très bon. Quiconque l'a engagé n'a pas d'affaires dans l'entreprise d'hospitalité.
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